汽车营销如何实现投资回报

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汽车营销如何实现投资回报

从OEM厂商投资互联网时起，营销人员就开始试图用数据向管理者证明电子货币会带来投资回报。从设想阶段，到创建工具实行，到季节性流量增长，到转变，直至答疑解惑阶段，所有将之转化为有效点击的过程中，关键绩效指标往往被夸大其词。但如果这些指标表现出确切的竞争优势，就会影响到投资者的预算。但在很多情况下，唯一能清晰把握这些指标的人在数据部门，这是很多行业的通病，却在汽车行业表现尤为明显。应用最广泛和最有价值的绩效指标还是老一套：点击率和客户数据。随着复杂的数据和分析的实现，汽车制造商将重新考虑这些行为。同时，在品牌和客户关系层面，他们将利用社会媒体，移动媒体，智能手机和本地广告以及丰富的全新理念，保证绩效标准的与时俱进，但具体效果还未得而知。

什么是汽车营销

汽车营销

50年代出现的全新概念对市场营销学与市场营销行为的影响可以用美国通用电气公司（GeneralElectricCompany）约翰？麦基特里克（JohnB.Mckitterick）1957年提出的“市场营销观念（MarketingConcept）”来概括。市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变，被公认为是现代市场营销学的“第一次革命”。这一“革命”要求企业把市场在生产中的位置颠倒过来，过去市场是生产过程的终点，而现在市场则成为生产过程的起点，过去是“以产定销”，而现在是“以销定产”。重视消费者需求并以之为起点的市场营销活动，使消费者实际上参与了企业生产、投资、开发与研究等计划的制订。这些新概念和新理论不仅导致了销售职能的扩大和强化，而且促使企业的组织结构也发生了相应的巨大变化，销售部门不仅从企业的其他职能部门中独立出来，而且成为企业市场活动的核心部门。

60年代是市场营销学发展的又一个黄金的十年。图书目录

第一章汽车社会与市场营销

第一节汽车社会的内涵

一、汽车是健康文明生活的日常需求

二、汽车工业是国民经济的支柱产业

三、汽车社会中的汽车文化氛围浓郁

第二节喜迎汽车社会

一、汽车社会的负面效应及其对策

二、喜迎汽车社会的到来

第三节汽车社会中的市场营销

一、市场经济的经营模式

二、汽车社会的营销理念

三、汽车市场竞争与营销工作

第二章市场营销的基本原理

第一节市场营销的定义、性质与内容

一、市场营销学的定义

二、市场营销产生的历史背景

三、市场营销的性质和内容

第二节市场营销观念的发展变化

一、市场营销观念的定义

二、市场营销观念的发展变化

第三节消费者市场购买行为分析

一、消费者购买行为的类型和动机

二、消费者购买行为的基本内容

三、消费心理与需求层次

四、消费者购买行为分析

第四节组织市场购买行为

一、组织市场的构成

二、产业市场购买行为

第五节市场细分与目标市场的选择

一、市场细分

二、目标市场的选择

三、市场定位

第六节市场调查与预测

一、市场调查

二、市场预测

三、市场问卷调查实训

第七节产品及其生命周期

一、产品的三层次概念

二、产品生命周期的重要阶段

三、产品生命周期决策

第三章汽车营销战略与管理

第一节汽车现代流通新体系

一、加入WTO后的汽车市场营销

二、建立现代汽车流通新体系

三、汽车产品营销特点

四、把握汽车市场的风云变化

第二节汽车营销目标与战略决策

一、汽车营销目标

二、汽车营销战略决策

第三节汽车市场的需求管理

一、需求管理的内容

二、营销业绩的评价

三、营销的财务管理

汽车市场营销的内容简介

本书从说明汽车市场营销的基本概念和基础知识出发，紧密结合中国及世界汽车市场现状，全面系统地阐述了汽车营销基础、汽车市场营销环境分析、汽车企业市场营销管理、汽车市场调研与预测、汽车消费市场与消费者行为分析、汽车产品策略、汽车价格策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车营销实务、二手车与汽车零配件营销业务以及国际汽车市场营销等汽车市场营销方面的内容。全书共分十二章，通过本书的学习，可以使学习者较为系统、全面地掌握汽车市场营销的基本理论和主要内容。本书在最后还附有精选的汽车营销案例以供学习者加深相关知识的运用和理解。

本书既可以作为普通高等院校交通运输及汽车服务工程等相关专业的本科生的教材使用，也可供汽车市场营销从业人员参考阅读。