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华住数据泄露告破
9月19日,北京商报记者从华住酒店集团(以下简称“华住”)获悉,日前震惊业界的华住数据泄漏案件已告破。以下为事件新闻原稿,供参考。涉及上亿华住酒店用户信息泄露案终于告破。9月19日,北京商报记者从华住酒店集团(以下简称“华住”)获悉,日前震惊业界的华住数据泄漏案件已告破。8月28日,华住数据疑似发生泄露,并在当天向公安机关报案。而后不到一个月,华住酒店集团在美国证券市场发布了“关于华住数据疑遭泄露的调查进展说明”宣布案件告破。根据公安机关的最新消息,目前案件中在暗网上试图兜售数据的犯罪嫌疑人已经被缉拿归案。近年来酒店信息泄露数据事件频频发生,究其背后原因大多跟数据信息交易有关,而巨大的利益驱使使得不法分子铤而走险。
有业内人士指出,当前酒店信息泄漏已经成为顽疾,未来酒店应该在后台数据控制方面加强管理。北京商报记者从华住酒店集团官网发布的信息了解到,根据公安机关的最新消息,目前案件已告破,在暗网上试图兜售数据的犯罪嫌疑人已经被缉拿归案,犯罪嫌疑人交易企图泄露信息未果。犯罪嫌疑人还利用舆论声浪,对华住进行敲诈勒索,但未遂。目前,公安机关正在进一步的侦办中。根据中国法律和公安机关的要求,案件侦查过程中不得有更多的信息披露;关于犯罪嫌疑人在暗网上的宣称是否真实,是否存在数据泄露等各界关心的问题,需要等待案件侦办完成后才能正式发布。华住方面还表示,“为了配合公安机关侦查,在过去的数周内,华住集团一直就调查进展保持缄默。
”2018年8月28日,网上传言华住数据疑似发生泄露。当天,华住集团便对公众作出了正式声明,并向公安机关报案。当时网上曝出华住旗下酒店用户数据信息交易行为,泄露数据涉及到1.3亿人,标价约为37.6万元。消息一出,引起业界广泛关注。据了解,当时根据暗网中文论坛中出现的一则帖子显示,有人正在售卖华住旗下所有酒店数据,包括汉庭、美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、CitiGo、桔子、全季、星程、宜必思、怡莱、海友等多家酒店。此次被兜售的酒店数据共有三个部分,第一部分为华住官网注册资料,包括用户的姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等,数据规模共53GB,大约有1.23亿条记录。第二部分为酒店入住登记身份信息,包括住客的姓名、身份证号、家庭住址、生日、内部ID号,共22.3GB,约1.3亿人身份信息。
第三部分为酒店开房记录,包括内部ID号,同房间关联号、姓名、卡号、手机号、邮箱、入住时间、离开时间、酒店ID号、房间号、消费金额等。此外,据当时消息指出,发帖人还表示,所有数据脱库时间是8月14日,每部分数据都提供一万条测试数据。而该涉案范围之广甚至被业界成为5年内最大个人信息泄露事件。作为国内知名连锁酒店集团,华住拥有众多会员。根据资料显示,截至2018年6月30日,华住在全国384座城市中,已开业3903家酒店,客房总数393417间,包括673家直营店、3024家管理加盟店和206家特许店,“华住会”已吸引超过1亿会员。实际上,信息泄露事件在酒店行业屡见不鲜,究其原因,背后隐藏着巨大利益。据悉,仅此次华住信息泄露涉案数据共计约5亿条,打包售价为8比特币,或者520门罗币。
单个比特币最新价格约为6900美元,约合人民币46956元,按此计算,8个比特币折合人民币37.6万元。据一位从事网络安全工作的专业人士指出,个人信息是互联网经济最宝贵的资源之一,不仅是商业竞争的角力点,更是众多诈骗活动的‘金矿’,如果流向黑产市场,后果不堪设想。一位从事营销方面的业内人士坦言,通常之下,互联网平台、大型连锁企业都掌握着大量的数据信息,这些信息包含消费客户,而且还是比较隐私的信息。早些年一些黑中介、小平台甚至有打包收买过用户信息,那时一个用户信息在黑市上可以卖到几毛到2、3元不等。另据一位互联网高级安全专家指出,“一旦大量的用户信息落入黑色产业中,将会沦为非法牟利的工具。黑色产业可利用他人身份证号、手机号、邮箱、家庭住址等真实信息注册虚假身份,进行违法犯罪;也会通过验证账户和密码数据的准确性或用专门的软件、程序批量访问邮箱、社交软件等获取用户更多精准有效的数据,进行敲诈、勒索、多重洗劫账号等。
因此,企业务必要重视和加强内部信息系统的安全管理、开发管理。否则,一旦因为某些低级错误造成一个问题出现,后续将会由此延伸出一系列的错误。近年来酒店行业信息泄露时有发生,而这一现象也堪比“顽疾”。北京商报记者还了解到,其实早在2013 年,汉庭等酒店就被曝出数据泄露,不过当时是因为酒店所使用的WiFi 管理和认证管理系统存在漏洞,数据传输过程并未加密导致的;2015年,某地市民的7天连锁酒店账户,在不到两个月的时间里,莫名出现700多个订房信息,积分变成负数。除了国内方面,国际酒店集团近年来也遭遇过信息泄露的事件。2016年1月,凯悦集团在全球约50个国家的250家酒店涉及支付卡数据外泄,其中中国有22家凯悦集团旗下酒店被波及。泄露的信息包括住客支付卡姓名、卡号、到期日期和验证码;...
酒店业发展现状和未来趋势
根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国酒店市场竞争分析及酒店管理企业核心竞争力提升策略研究报告》分析:我们国家在推行建国酒店的管理经验的基础上,把引进国外先进科学管理方法与国情相结合,初步总结出一套中国式的酒店科学管理体系,使酒店企业从经验型行政管理开始向科学化管理转变,促进了中国酒店业管理模式和经营机制朝现代化方向加速转变。
中国酒店行业伴随着国际酒店业的发展与渗透,在近些年取得了良好的发展趋势。回顾过去的20年,中国酒店业的发展历经了80年代初的茫然无措,到90年代开始的突然启动,再回归到现在的生机盎然。发展到如今,酒店行业的生命力非常的旺盛。
中国酒店行业现状分析:
1、空间分布出现三阶梯状态
中国酒店业发展水平在空间上呈现三阶梯状态:第一阶梯是位于东部沿海地区,第二阶梯是中国的中部地带,第三阶梯是西部地带,整个态势是东多西少。
2、数量规模加速度扩张
自1980年开始,中国酒店业的产业规模成倍数地加速发展。酒店的供给量随着需求的扩大而快速增长。以旅游涉外酒店为例,1980年有酒店203家,2002年光星级酒店就增加到8880家,增长近44倍。同期,客房间数增长30余倍。旅游酒店每五年的增长率在50%以上。
酒店行业的发展速度是我们无法预估的,其行业的优势占据很大的关键作用。因此,酒店行业将会面临很多发展机遇。
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