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怎样管理新员工

04月09日 编辑 fanwen51.com

[关于新员工的管理办法]新员工进公司,首先由人事部及部门主管面试,选择合适岗位。 岗位确定后,由部门主管及人事部根据岗位要求商谈试用期,试用期分为30天、60天、90天,结合员工表现及岗位考评确定及延...+阅读

怎样管理新员工

提供具有挑战性的工作对于新员工来讲,企业能够做的最重要的事情之一就是争取做到为新员工提供的第一份工作是富有挑战性的。选好的主管带在新员工与其上级之间,往往存在着一种“皮格马利翁效应”,即你的期望越高,你对自己的新员工越信任、越支持,那么你的新员工干得就越好。 因此,“不要将一位新员工安排到一位陈腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人员那里”。相反,在一位新员工开始探索性工作的第一年中,应当为他找到一位受过特殊训练、具有较高工作绩效并且能够通过建立较高工作标准而对自己的新员工提供必要支持的主管人员。 向新员工提供阶段性的工作轮换新员工进行自我测试以及使自己的职业前途更加具体化的一个最好办法,就是去尝试各种具有挑战的工作。

通过在不同专业领域中进行工作轮换(比如从财务分析到生产管理再到人力资源管理等),新员工可以获得一个评价自己能力和爱好的良好机会。 同时,企业也得到了一位对企业事务具有更宽的视野和能力的未来管理者。建立以职业发展为导向的工作绩效评价埃德加·施恩说,主管人员必须明白,从长远来看,向上级提供关于自己所属新员工的工作绩效评价的有效信息是十分必要的,不能因为保护直接下属的短期利益而提供不实的信息。 因此,主管人员需要将有关被评价者的潜在职业生涯的信息加以具体化,即主管人员需要弄清楚自己正在依据何种工作性质来对下属人员的工作绩效进行评价,以及新员工的需要是什么。鼓励新员工进行职业规划活动有些企业正在尝试开展一些活动来使新员工意识到对自己的职业加以规划以及改善自己的职业决策的必要性。

在这些活动中,新员工可以学到职业规划的基本知识、一个人的职业生涯可以划分为哪几个基本阶段,并有机会参与各种以明确自己的职业前景为目的的活动,从而形成较为现实的职业目标。企业还有必要举行一些职业咨询会(有时有可能是作为工作绩效评价面谈会的一个组成部分),在这种会上,新员工和他们的主管人员(或者是人力资源管理负责人)将根据每一位新员工的职业目标来分别评价他们的职业进步情况,同时确认他们还需在哪些方面开展职业开发活动。 (完)。

怎样去管理新员工

一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标 留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。

只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权 授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业 每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。

那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来 我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。

当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。

你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。 如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。

在长期工作中我们总结出以下奖励的要点: 公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。 以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。 奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。 奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

九、允许失败 要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。 批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

十、建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

怎样管理新来员工

提供具有挑战性的工作 对于新员工来讲,企业能够做的最重要的事情之一就是争取做到为新员工提供的第一份工作是富有挑战性的。选好的主管带 在新员工与其上级之间,往往存在着一种“皮格马利翁效应”,即你的期望越高,你对自己的新员工越信任、越支持,那么你的新员工干得就越好。因此,“不要将一位新员工安排到一位陈腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人员那里”。相反,在一位新员工开始探索性工作的第一年中,应当为他找到一位受过特殊训练、具有较高工作绩效并且能够通过建立较高工作标准而对自己的新员工提供必要支持的主管人员。向新员工提供阶段性的工作轮换 新员工进行自我测试以及使自己的职业前途更加具体化的一个最好办法,就是去尝试各种具有挑战的工作。

通过在不同专业领域中进行工作轮换(比如从财务分析到生产管理再到人力资源管理等),新员工可以获得一个评价自己能力和爱好的良好机会。同时,企业也得到了一位对企业事务具有更宽的视野和能力的未来管理者。建立以职业发展为导向的工作绩效评价 埃德加·施恩说,主管人员必须明白,从长远来看,向上级提供关于自己所属新员工的工作绩效评价的有效信息是十分必要的,不能因为保护直接下属的短期利益而提供不实的信息。因此,主管人员需要将有关被评价者的潜在职业生涯的信息加以具体化,即主管人员需要弄清楚自己正在依据何种工作性质来对下属人员的工作绩效进行评价,以及新员工的需要是什么。鼓励新员工进行职业规划活动 有些企业正在尝试开展一些活动来使新员工意识到对自己的职业加以规划以及改善自己的职业决策的必要性。

在这些活动中,新员工可以学到职业规划的基本知识、一个人的职业生涯可以划分为哪几个基本阶段,并有机会参与各种以明确自己的职业前景为目的的活动,从而形成较为现实的职业目标。企业还有必要举行一些职业咨询会(有时有可能是作为工作绩效评价面谈会的一个组成部分),在这种会上,新员工和他们的主管人员(或者是人力资源管理负责人)将根据每一位新员工的职业目标来分别评价他们的职业进步情况,同时确认他们还需在哪些方面开展职业开发活动。

如何管理新老员工

最近几天,笔者进入企业咨询时,发现几家企业出现相同的问题:老员工用不好,新员工不好用,老板很头痛。他们希望我能出谋划策协助企业解决问题。因为老板也知道,如果这些问题不及时解决,企业长期发展下去是很危险的。特别是一些中小型企业,关键性人才一旦离开了,企业会面临灭顶之灾,所以老总不得不重视。然而,老板又不知道从哪入手。因为有的中小企业员工的发展速度超越了企业的发展速度。所以老板留不住他们。可是老板又不甘心让员工离开,怎么办?如果招聘新员,他们什么都不懂,又要重新培训。等到培训好了,员工能赚到钱了,可都又离开了。老板培训员工也不是,不培训员工也不是。不培训嘛,员工没有能力做不成事。培训员工嘛,他们有能力了就跳槽。

老板左右为难啊! 培训只能解决能力问题,咨询才能解决机制问题。如何让培训变成生产力,企业必须有一套好的管理机制。如何让企业的老员工带动新员工发展,企业必须有一套好的激励机制。人们说,火车跑得快,全靠车头带。企业同样如此,企业跑得快,全靠老板带。如果企业老板的成长速度跟不上员工成长速度,那么这个老板会失去领导能力。员工的成长高度一旦超越了老板的成长高度,他们就会把老板架空。不服从老板的管理。如果企业老板赚的钱没有员工业务提成赚的多,那么员工会另起炉灶。他们不但带走你的员工,损失你的利润,而且还会抢走你的客户。 因此,一个企业老板,你要想做好企业,你一定要平衡发展。既要考虑公司利益,也要顾及员工利益。

如果公司利益分多了,员工少了,员工不会干;如果公司利益少了,员工利益多了,老板无法干,部分中小型企业出现老员工不好用,新员工用不好,关键在于老板忽视了企业的整体发展。所有的人员合作都只是针对利益而来。有的老板甚至是为员工打工。因为员工赚取的是纯利润,而老板还要分摊办公费用。所以对于优秀销售员来说,老板赚得钱还没有他赚得多。其实,这时候的老板是在为员工打工。他们高兴就做,不高兴就走人,老板反而被员工制约了。 因为企业文化就是老员工文化。如果一个企业老板管不住老员工,那么你在新员工面前也会失去威信。老员工对新员工的影响远远超越了老板对新员工的的影响。所以一家企业老板一定要把老员工用好,管好。否则,老员工管不好,新员工也无法管。

老板如何才能管好这些老员工呢?作为一个企业老板,你必须清楚自己要什么,你是要个人发展还是要团队发展,要眼前利益还是要未来前景,老板一定要有所取舍。当然,管理的关键在于防患于未然。也就是多培训可以替代性人才,决不能因为某个人的离去直接威胁到企业生死存亡。所以做老板的人,你一定要搭建平台、打造团队、订立制度、树立愿景、笼络人心、提升自己的专业素质和人格魅力。别天天围着业绩转。如果一家企业仅仅只会用钱来留住员工,那么证明你的企业做得很失败。因为好企业绝对不是靠钱财来留住优秀人才的。好人才更关注企业的前景和个人的前途。 有些老板,经常让员工学习,却不知道最需要学习是自己。结果员工学得越多,越看不起老板,老板管理越来越困难。

因为员工毕竟不是子女,子女不管走到哪里都是自己的儿女。他们不管有多大的成就都是父母的骄傲。然而,企业不一样,也许有些员工昨天还在你的企业工作,今天离开了你的企业就会说你的坏话,挖你的客户,有的员工甚至工作时早就是身在曹营心在汉。对于这种员工企业绝对不能纵容。否则,背叛你的员工将越来越多。老板为了企业长期的发展,必须痛下决心,清除肿瘤。 当然,忠诚和利益都是相互的,你要求员工的同时,也一定要严格要求自己。如果一两个员工离去,也许是员工的错,但是大多数员工的流失,说明你老板一定有问题。老板与其天天想着去改变员工,不如努力改变自己。(石立平)

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