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什么是基层管理

04月10日 编辑 fanwen51.com

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什么是基层管理

基层管理是相对于中层管理与高层管理而言的管理模式。 基层管理的定义为职能管理层或作业层管理,是按照中层管理制定的计划,具体组织人力去完成计划。 基层管理区别于中层管理和高层管理的特点是以执行为主。 基层管理的核心是基层管理者; 基层管理者的工作要点为:

一、激励:

1、正、负激励;(时机、事件、人物的把握)

2、物质、精神激励; 花钱的不说了,不花钱的会几种?最后相结合;

二、培训:

1、发现问题:找准问题的核心,解决1个问题后产量(成绩或工作效率)能得到大幅度提高,这样的问题称为核心问题;

2、培训:模式分为正式培训、非正式培训;方式分为传教式、引导式; 传教式优点:直接告诉下属正确方法,要求照做,耗时短;缺点:学员知其然不知其所以然,即使懂了也是你以为他懂了; 引导式优点:通过引导下属自己思考,得出答案,记得住、记得深,会运用;缺点:耗时偏长;

你对基层管理有何论述

组织发展是高层制定的战略,中层管理研究策略,基层管理贯彻组织目标执行相应的战术和组织工作行为完成整体目标的过程。

基层组织的管理关键在于管理者或是管理团队能随时反映出高层的管理意图,明确管理方向,注重基层内部的执行力。优秀的基层管理有着卓越的执行力,有敏锐度的战略战术嗅觉,并能提供大量的数据对高层制定发展方向调整组织结构等重要决策形成强有力的依据。

很多管理者提出基层管理是对人的管理,我认为基层管理的关键是融合基层组织内部利益和高层利益,基层管理者的技能侧重点多在普通的基层工作中,这样能有效的解决基层工作效率难以发挥到最优的问题。

基层工作,繁多而杂,能打造一支战斗力强,有组织荣誉感,责任心,对组织整体忠诚的团队,是每个基层管理者的目标。

怎么做基层管理

基层靠实力,高层靠魅力 这位老兄说的很好!

基层管理,其实真的非常烦琐,特别是酒店餐饮类的工作,我好多朋友亲戚都干过这个活,他们其实都很厌烦基层管理工作,有时候甚至无法干好基层管理工作。

领班这个活其实和服务员没有多大的区别的,压力大,忙的时候你干的甚至比一般 员工多的多,其实管理首先要吧自己的心态摆正。例如:

1.基层琐事太多,让你天天忙得晕头转向,很少有自由支配的时间和休息的时间,让你觉得心烦,这个时候你和一般员工交流以及布置任务的时候你的态度是怎样?这直接影响你管理工作的成败,太好说话不易于管理,太严格则容易导致员工出现逆反心理,这就是一个度的问题了,自己慢慢在工作中学习才能体会的到,总之工作要做到公私分明,在工作上一定要讲究原则方法。

2.总是重复一些相对简单的工作,让你觉得没有挑战性,觉得没劲。有时候你是否会觉得总是在低层次圈子里呆着,自身很难有提高?这就是心态的问题,管理要吧心态摆正,还是这句话。

3,领班是觉得酒店任何领导都可以领导你,指挥你,要学会与上级协调关系。

4.基层是执行层,让你觉得你的发展你的生活没人关心。……总之是觉得基层既无前途,又无实惠,有的只是一身臭汗和加不完的班,干不完的活。你如果一再埋怨如何能领导下面的员工呢?

前几天提升领班,但是却不知道如何管理,因为平时很少和手下人打交道,所以不知道如何管理,我自己知道现在还不服众,平时的一些事就能看出来,那么要怎么做一个合格的管理者呢?

出现这种情况怎么办呢?其实也不难。首要的就是要做好两个准确判断,然后根据这两个准确判断来制定正确的执行方案并在实践中去努力执行它就可以了。

哪么到底要做好哪两个判断呢?首先你要准确判断单位的事。做为基层管理人员,你必须准确判断你所管理单位的所有工作中哪些是重要而且紧急的,哪些是重要而不紧急的,哪些是不重要但紧急的,哪些是不重要也不紧急的。你只有把握住了这些,你才能重点做好哪些重要而且紧急的事情,安排好哪引动重要但不紧急的工作。统筹安排工作才有科学的基础和依据,才能真正意义上促进工作的有效开展,工作起来才有头绪。做为基层管理人员,你还必须准确判断你单位所负责的事情在单位发展中的重要程度,这有助于你把握向领导汇报与同事协调给下属交待工作的尺度,从而为你的单位创造有利的环境氛围。做为基层管理人员,你还要准确判断所负责工作的难易程度及安全系数,从而便于做出科学且具备可操作性的计划。

其次要准确判断单位的人。在单位无非三类人,一类人是你的领导,一类人是你的下属,还有一类人是你的同级。所以,你要准确判断的也是这三类人。对领导,你要判断他的领导思路和单位战略是什么,你的工作思路是否与他的一致,你要努力使你的工作思路与他的思路一致,要很好地把握他的领导方式,如果你没有能力改变他,就必须努力去适应他的领导方式,让他重视你的工作,这样你就能事半功倍。对下属,你需准确判断他的工作能力如何,性格气质怎样,他的处世为人和理想追求怎样,他的社交圈是一个什么层次,对你是否忠心等等。你必须了解这些,你才能准备地为他们分配工作,对他们进行有效授权,才能知道他们是否能够有效完成工作。对同级,你要准确判断他所负责单位与你的单位是一个什么关系,他的为人性格如何,他的信誉如何等等。

当你把这两个准确判断做到位以后,然后在判断的基础上作出你的工作计划与决策,对同事友好协作,对下属进行有效授权与分工合作,按照领导的思路完成好工作。工作起来也就没了哪么多烦心的事,才能开开心心地工作,做一个顺利顺心的基层管理人。

如何提升工作责任心增强基层管理

1、沟通是管理的重要组成部分

管理中最常见的行为就是沟通。

2、培养责任心

任心并不是与生俱来的,而是后天教育修养得来的。因此要经常性地进行责任心教育培训来督促。

3、加强单位建设,提升核心战斗力

健全各项工作制度和监督工作。基层管理者要制定切实可行的管理制度,使各项管理制度更符合基层实际,更要做到制度面前人人平等,用制度管理基层的各项工作。

4、奖罚激励是管理不可缺少的组成部分

激励员工的目的就是为了充分调动员工的积极性和创造性,发挥员工潜能的过程。

5、采纳员工的合理化建议

员工大多数都希望参与管理工作,尤其是和自己有关的一些事情管理。管理者一个人想的问题终究不可能面面俱到,采用员工的合理化建议,让员工参与到管理工作中,不仅能够使管理工作不断完善起来,同时员工在管理的过程中很容易就会生成一种责任感,使员工能够实现一个自我升华。

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