如何建立质量管理体系

[原理建立的质量管理体系内容主要有哪些]食品安全管理体系要求 (IDT ISO22000:2005) 二○○五年九月六日目次引言 I 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 食品安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 5管理...+阅读

如何建立质量管理体系

原发布者：oyktxx

如何建立完善质量管理体系产品质量决定了企业的成败，它是企业形象的内涵所在，也是顾客是否认可企业的首要因素。“质量第一”不再仅仅是口号，而是加快企业良性发展的根本举措，在市场经济竞争越来越加剧的今天，无论怎样强调质量管理的重要性都不过份。加强质量管理，并建立完善的质量管理体系成为企业管理的重要内容。质量管理可以从下六个方面着手：

一、领导者应建立协调一致的质量管理目标。为满足各受益者需求，最高管理者应制订明确的质量方针和目标，并提出要求，充分动员全员参与质量管理，激发企业上下共同完成质量目标的决心，使他们的能力得以发挥、潜力得到挖掘。通过不断扩大管理能量、拓宽管理辐射面和提升管理层次，不仅达到了质量管理的目的，也会带出一个重视质量的团队，十分有利于企业文化的建设。

二、主营者的重视是做好内部质量审核的关键。内部质量审核，对完善质量体系和提高产品质量都具有重要的作用。要做好内部质量审核关键在于领导对内审的重视。领导质量意识，不仅表现在控制不合格产品，使之不能出厂或是出了不合格品及时采取措施，更重要的是充分利用内部质量审核体系这个重要的管理手段，促进内部体系的保持和改进。领导要认真研究如何建立内审机构，任命干部确定其职责和制定工作方针，但最重要的还是要有一个固定的管理统率者，时刻关注质量，常抓不懈，忌讳调换频繁，专职管理不稳定。

三、管理者要正确处理质量与自身的关系。按ISO9001

如何建立有效的质量管理体系

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回答

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1.要认真学习ISO9000质量管理体系标准，建立清晰的管理层次

质量管理工作纷繁复杂，长期以来难以形成清晰的管理层次。特别是随着企业规模的加大，涉及的部门增多，质量管理的层次更为复杂。因此，必须建立清晰明确的质量管理层次。

2.要建立金字塔式的质量管理体系文件

在建立质量体系文件时，要按照ISO9000质量管理体系理论企业的实际要求，将管理体系文件分为四层，构成一个质量管理体系文件的金字塔。

3.制定质量管理体系文件的主要依据

(1)ISO9000质量管理体系标准；

(2)生产规范；

(3)相关的国家法律法规。

4.要制订质量管理体系的第二、三层次文件

质量管理体系的第二层次文件包括“过程控制程序”、“监视和测量控制程序”等操作性文件。质量管理体系的第三层包括作业指导书及其它规定和制度。

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提问

我想要明确，具体点的，比如毛衣生产管理程序怎样建立

回答

1、严加管理，奖罚分明

要控制毛衫生产的质量，好的管理方式是必须的，也是保证毛衫生产顺利进行的关键。管理不仅要对毛衫各个环节严格进行管理，而且要注意全局的管理，保证各个生产环节额衔接。还要进行人员管理，加强生产人员的质量意识，从思想上进行培养，保证各个生产人员能够重视质量问题，并能够提出好的解决和控制质量问题的办法。

实行一定的奖罚制度，对于能够把好质量关，对质量管理有所帮助的人员给予一定的奖励，对于严重影响质量生产的人员给予一定的惩罚。从管理上抓好人员质量，减少由人员引起的质量问题。

2、随时检查，及时反馈

要保证毛衫的质量，不能只是在成品出来以后进行检查，而要加强整个生产过程的监督检查。应该从源头抓起，即从下单到工厂后的每一道工序都加以监督控制，有问题及时解决，做到事前预防，事中控制。把握好每一道工序，才能从根本上解决质量问题。

在生产的过程中要随时检查每一道工序，派有专业的人员跟进，发现问题立即反馈，及时解决。这样不仅可以保证每个环节的质量，也可以减少或者预防以后会发生的问题。毛衫的质量自然会得到保障。企业的信誉也有了一定的保证！

3、全面控制，严格把关

全面控制好毛衫的各个环节是保证毛衫生产质量的根本，全面控制不仅是指全局的控制，还包括各个环节的控制。可以让专业人员在各个环节跟进，控制好每个环节，再从大局上进行整体的控制和检查便可做到全面控制，保证质量！

把关也是保证毛衫质量的重要环节。只有严格把关每个环节，对照好的样本进行检查，发现问题及时解决才能保证成品的质量。

总之，要控制好毛衫生产的质量，既要从源头抓起，控制好每个环节的质量，严格把关没到程序。又要进行全面管理，管理人员素质和生产进程。还要随时进行检查，发现问题及时反馈及时解决。只有这样才能真正做好质量，保证毛衫生产，控制生产进程。做出让人满意的毛衫！

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如何建立ISO质量管理体系

第

一、前期准备：

1、要有两名或两名以上具有实践经验，熟悉各环节运作过程，有一定写作能力，接受新事物较快的人。通过培训了解和掌握ISO9001标准内容，并取得内部审核员资格。这些人将是策划、编写文件和贯标的核心力量。

2、组成由最高管理者亲自挂帅的领导小组和以管理者代表为首的工作小组。领导小组重点是确立体系的整体框架；制定质量方针和目标；按要素管理的原则分配部门和岗位的质量职责。工作小组由专职人员和各部门管理人员组成以负责具体实施。

3、结合贯标各阶段特点，并考虑到可能发生的情况，制定出一个贯标工作进度表，具体规定每步工作的内容、时间安排和实施人。考虑越周到工作就越有条不紊，计划越详细就越具可操作性。

4、认证是一项系统工程，只靠几个人或个别部门的努力是不够的，必须全员参与。动员可以在咨询机构的指导和参与下，本着从上至下的原则开展。动员活动按阶段可分为正式实施前、正式发布前和正式审核前的动员。

二、选择咨询公司在选择咨询公司时，一定要了解这家公司是否给过和本单位情况相似的单位咨询过，拟选派的咨询师是否了解类似本公司的企业管理工作。实践证明，选择一家合适的咨询公司，在整个实施过程诸如开展培训、文件编写的辅导与审查、督导实施等方面都起着不可替代的作用。我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能取得咨询资质。

三、文件的编写、培训、实施在咨询师的帮助下，明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方针、拟定质量目标、整理现有的文件、记录。现场调研：了解贵公司质量管理的基本状况体系策划：确定人员职能职责、商定咨询工作计划。人员培训：提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握文件编写方法。文件编写/发布：建立文件化的质量管理体系，并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性；体系运行：贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等，使体系文件得到贯彻执行。第一次内部审核：培训内部审核组的实际审核能力；检查综合型管理体系的符合性和有效性，查找存在问题并进行整改。管理评审：对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。第二次内部审核（必要时）：检查质量管理体系的符合性和有效性，完善第一次内审中发现的问题。模拟审核（审核准备）：评价质量管理体系的符合性、有效性，判断是否可申请认证审核。第

三、认证经咨询机构前期在企业内建立，运行体系成熟后，企业将向认证公司提交申请，由认证公司安排审核，审核通过，则发给证书。