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质量管理体系的建立和运行包括哪些内容

01月18日 编辑 fanwen51.com

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1 成立体系推进小组,明确职责分工;

2 收集相关标准资料,如ISO9001标准资料;

3 全员动员,宣传;

4 标准培训;

5 编制,评审和发行体系文件;

6 体系试运行,体系文件培训;

7 内审员培训;

8 体系内审和管理评审;

9 准备认证。

简介:

质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。

它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。

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