质量管理软件产品的实施步骤有哪些

[目标管理的基本步骤有哪些]目标管理的步骤有：（一）建立一套完整的目标体系。实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下地逐级确定目标。上下级的...+阅读

质量管理软件产品的实施步骤有哪些

质量管理软件产品使企业能及时发现问题，保证产品的每个环节的合格，并能将只有技术人员知道的检测既能和判断能力通过软件系统推广到操作人员，对操作人员有所指导有所提示，杜绝人为出错，防范人为过失性判断。那么，对企业来说，质量管理软件产品的实施步骤有哪些？

质量管理软件产品实施步骤之一：推动

企业和质量管理软件产品厂商推动项目的启动，推动标志项目的开始，是双方项目成员应当齐心协力、信息高涨、踌躇满志的推动项目循序渐进的向前迈出。

质量管理软件产品实施步骤之二：定制

调查、分析、归纳企业的实际情况，做到质量管理软件产品系统功能适应需求，需求被合理转化成功能。拟定需求时做到上下流程合理，对需求认识到位，客观分析；转换系统功能做到取舍有度，流程顺畅，数据完整，满足用户的需求。定制是体现非标的第一步。

质量管理软件产品实施步骤之三：引导

引导用户到质量管理软件产品系统上操作，引导用户适应系统操作方式，引导用户从系统的角度解决问题，引导用户建立系统的思维模式，引导用户正确的认识系统。只有引导好了，系统才会实施成功，否则不是一个成功的项目。

质量管理软件产品实施步骤之四：完善

任何事物都有瑕疵，质量管理软件产品系统也有我们没有考虑到位的，流程也可能变化，这就需要我们不断的完善管理，完善系统的功能，完善是对我们自己提升的一种方式，完善是对系统生命力的有力保障。完善是体现非标的第二步。

质量管理软件产品实施步骤之五：固化

将前面四步取得的成果予以标准化而固定下来，这也标志我们项目的成功，固化就是固化我们的质量管理软件产品操作流程，固化系统的功能，将我们现在优化了的管理流程化和标准化。

最后，厂商将需求快速转化成功能的能力非常重要。这靠忽悠不能解决任何问题的。质量管理软件产品的实施还有就是需要时间，企业需要时间来熟悉软件，需要时间来提需求，软件厂商需要时间理解需求，需要时间修改功能。最后是双方要有配合。

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质量管理五大工具如何使用

质量管理五大工具使用：

1、统计过程控制（SPC）

SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。

实施SPC的目的：

•对过程做出可靠的评估；

•确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力；

•为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况以防止废品的发生；

•减少对常规检验的依赖性，定时的观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作

2、测量系统分析（MSA）

测量系统分析（MSA）是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。

MSA的目的：

了解测量过程，确定在测量过程中的误差总量，及评估用于生产和过程控制中的测量系统的充分性。MSA促进了解和改进（减少变差）。

在日常生产中，我们经常根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化；那么，怎么确保分析的结果是正确的呢？我们必须从两方面来保证：

1）是确保测量数据的准确性/质量，使用测量系统分析（MSA）方法对获得测量数据的测量系统进行评估；

2）是确保使用了合适的数据分析方法，如使用SPC工具、试验设计、方差分析、回归分析等。 MSA使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成分。

3、失效模式和效果分析（FMEA）

潜在的失效模式和后果分析（FMEA）作为一种策划用作预防措施工具，其目的是发现、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；找到能够避免或减少潜在失效发生的措施并不断地完善。

FMEA的目的

1）能够容易、低成本地对产品或过程进行修改，从而减轻事后修改的危机。

2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；

4、产品质量先期策划（APQP）

APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。

APQP的功能

为满足产品、项目或合同规定，在新产品投入以前，用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。为制订产品质量计划提供指南，以支持顾客满意的产品或服务的开发。

5、生产件批准程序（PPAP）

生产件批准程序为一种实用技术，其目的是在第一批产品发运前，通过产品核准承认的手续，验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。

PPAP的目的

1）确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求。

2）并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜能。

spca品质管控工具是指什么

SPCA 又称“双模认证”，是软件过程能力评估和软件能力成熟度抄评估的统称，主要对软件开发和系统集成等公司进行评估，在招投标等场景下可作为资质衡量的一种标准。为了贯加快发bai展我国软件行业，提高国内软件企业的竞争力，工业和信息化部部会同du国家认证认可监督委员会，在研究了国际软件评估体制尤其是美国卡内基-梅隆大学SEI所建立的能力成熟度模型CMMI的基础上，考虑国内软件产业实际情况，于2001年建立了SPCA评估体系。SPCA品质管控zhi工具和CMMI,ISO9001等不同质量管控体系一样，通常由质量方针，程序文件，管理标准，作业指导书，过程记录等一系列工具构成只是具体dao的内容侧重点会有差异。...