什么叫做办公自动化

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什么叫做办公自动化

办公自动化系统（Office Automation system，简称OA），是利用技术手段提高办公效率，进而实现办公自动化处理的系统，它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。OA办公自动化系统不是孤立存在的，而是与企业其它管理系统（如ERP、CRM）密切相关、有机整合。？目前市场上OA做得比较好的有用友、慧点、九思、智邦国际，用友的办公自动化系统做得不错，但不菲的价格让不少企业只能望而却步。慧点、九思是OA软件专业厂商，用户群主要为高端集团型企业，这类企业规模和发展较快，OA后期扩展和兼容是个大问题。

智邦国际办公自动化除了将日常办公资源纳入一个系统统一管理，还能和ERP、CRM、销售、客户、库存、合同等模块无缝集成，实现企业一体化的协同管理，后期软件数据对接、软件升级扩展更有保障，具有较高性价比。

办公自动化是指那些？

办公自动化发展到现在已经是网络，分布式的一套系统，

主要是依靠行业软件的支撑，开发出来的一套办公室软件，用一套

预先的流程实现办公室的日常工作流程。

网络设计的部分功能：

OA办公自动化系统网络结构

采用B/S(Browser/Server) 结构设计，Microsoft SQL

Server 2000数据库，实现了内部业务系统的统一协调，无论您

处在世界各地的任何角落，只要可以访问Internet，客户端安装IE浏

览器，本地无需安装任何客户端软件和数据库，将应用服务集中于统

一的应用服务器中，就可以完成公司的日常业务，真正步入分散经

营、集中控制的协同电子商务管理模式。

OA协同办公自动化解决方案主要面对有分支机构的大中型企事业和

政府机关单位，可以把总部和全国的分支机构连接起来进行统

一管理，以系统手段规范全体员工的工作。领导可以在任意一点

掌控全局，监控企业运行，从而达到提升管理、防范风险的目的；

什么叫办公自动化

办公自动化

利用当代先进的科学技术，不断使人的部分办公业务物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统，尽可能充分地利用信息资源，辅助决策，提高生产与工作效率。办公自动化系统分为事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统。它是办公自动化发展中，水平和层次不同的三个应用阶段。应用的初期一般是用于事务处理，中期发展到信息管理，其较高层次是建立起具有支持决策的较完善的综合办公自动化系统。

办公自动化使用的设备一般分为：

(1)信息复制设备。如复印机、速印机、胶印机、电子排版轻印刷系统等

(2)信息处理设备。如文字处理机、微型计算机、网络工作站及其它计算机设备

(3)信息传输设备（又叫通信设备）。如电话、传真机、调制解调器、集线器、路由器、数字程控交换机、无线寻呼设备等

(4)信息储存设备。如光盘存取系统、视盘存储设备等

(5)其它辅助设备。机房辅助设备，供电设备，信息保密设备等

什么是办公室自动化

办公室自动化和字处理的概念 □ 展望中的办公室自动化每年白领工人都有较大的工作强度；然而，仅在最近强调利用计算机以来才使他们眼前的工作环境变得更有实际效果。白领工人的工作效率还没有赶上监领工人的生产效率。意想不到的是，专业人员费了他们时间的10%-75%在书写工作上，而文书人员则多费了10%-50%的时间在很容易就能实现自动化的工作上。具有专职秘书的任一公司或办公室都能证明，购买计算机和支援软件是合算的。办公室自动化，特别是数据处理，在许多办公环境里大大地提高了办公效率。在办公室自动化方面，投资的回收周期通常不超过两年的时间。إ 行政首脑和文书人员都能同等地认识到办公室自动化的效益。例如，按照惯例，秘书要用打字机印出由经理通过口述或手写的文件。

而现在，秘书可以利用字处理设备来简化这个抄录过程；而且，经理能在视频显示器（VDU）上产生较短的修改稿，这比起向秘书说明修改稿的内容来要更快。然而，要指望提高50%的打字效率，即使不提及输出质量要有同等的提高，也不是一件过分乐观的事。إ □ 什么是办公室自动化和字处理字处理（即WP）这个术语是由IBM公司在60年代中期提出的，而且适合该公司的磁卡片和带打印机产品的应用范围。字处理这个术语在70年代中期就成了非常流行的术语，那时专门用于正文处理的小型计算机已在商业上得到了应用。办公室自动化在最近10年中得到了发展，总起来说，它指的就是涉及一般办公室工作的计算机应用。虽然字处理和办公室自动化这两个术语常可以交换使用，但是字处理是包含办公室自动化的一部分内容。

实际上，对于信息服务人员、用户管理人员和文书人员来说，这两个术语所指的范围和意义一直是混淆不清的。办公室自动化包括像字处理、数据处理、数据输入、电子邮件、传真和声音处理等这样的一些方面的应用。假定这些应用准确地反映了办公室自动化的范围，那么人们可能会问，为什么所有这一切会引起办公室自动化的注意呢？实际上，办公室自动化只不过是采用了计算机系统的另一应用领域。创造这两个术语是为了销售支持办公室自动化的独立硬件，然而，字处理和办公室自动化都不过是信息服务业务的延伸。إ 办公室自动化是计算机的一种有效的、而且成本合理的应用，但是它会过量出售（被货商）、廉价出售（被信息服务部门）、以及错卖（被所有人）给业务领域的管理人员。

إ □ 办公室自动化的应用 1.字处理إ 字处理是办公室自动化的基础。因此，后面专门论述字处理这个应用方面。字处理指的是利用计算机来输入正文；把正文存储在磁存储介质上；在准备输出的过程中操纵正文；以及打印输出正文。正文处理包括像把姓名和地址文件同相应的格式信件归并在一起这样的任务，无论怎么样的更复杂的数据操纵都将归入数据处理这个应用方面。إ 2.数据处理إ 某些数据处理（DP）应用已与办公室自动化结合在一起。最普通的系统包括事务调度、日程安排、人事安排、设施管理、以及旅行安排等。إ 3.数据录入إ 数据录入业务通常更多的包含在数据处理或信息系统的内部，但是由于它是一种传统的办公业务，所以数据录入多少总与办公室自动化联系在一起。

إ 4.电子邮件إ 在电子邮件应用方面，通过计算机就能把文电发送给公司内部的人；在某些情况下，能发送给公司外面的人。إ 5.传真إ 传真设备能够把影像（硬拷贝资料）经由电话线路传递给另一个办公室。这些传真设备能够独立于字处理或数据处理计算机而工作。إ 6.声音处理إ 声音处理包括举行电信会议和声音信息转换。举行电信会议的声音和影像是电话网络支持传递的。除不能得到硬拷贝之外，声音信息转接（一种能存储并递送的＂声音邮箱＂系统）达到了像数据信息转接或电子邮件一样的目的。把发送人的声音数字化并存储在磁盘上供以后检索用。在指定的接收人请求时，就把这些数字化了的信息发送给指定的目的地。在这两个方面的应用中没有一个是要由字处理计算机或主计算机来支持的。

إ 什么是办公自动化？办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称Office Automation，缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务...