促进沟通的方式有哪些

[在自我沟通中有哪些常用的沟通策略]自我沟通也称内向沟通，是指个人在接受外部信息后，在人体内部进行信息处理的活动。是在主我和客我之间的信息交流。 I—Me 实质是人类心理活动的认知过程是其他一切沟通的起...+阅读

促进沟通的方式有哪些

1、面对面交流面对面交流是最常见的沟通交流方式，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，都采用此方式。

2、电话上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

3、命令企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”，命令分口头命令与书面命令两种，有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令，事实上它已具有了文件的性质。

4、文件公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件，必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门，各部门必须认真组织学习，并对学效果进行测评，以确保文件内容沟通、执行到位。

5、会议会议这种沟通方式，根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等，根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等，还有各种各样的专项会议，如财务会议、表彰会议、安全会议等。

无论何种会议，都要求讲究会议效率，开会要有结果，不能议而不决，随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。

6、业务“报告” 报告分为口头报告和书面报告两类，类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。无论是口头上的还是书面上形成文字，都是上行沟通，一般需要批复或口头上给予反馈，从而形成上下信息交流上的互动。

7、内部报刊有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。例如，古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用。

8、广播在不少大中型企业，这一传播媒介都在使用。

9、宣传栏这一传播媒介无论对大中小型企业，都很适用。宣传栏可大可小，内容可长可短，方便快捷。

10、举办各种活动企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等，可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。

11、意见箱意见箱是很好的上行沟通方式，企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业要对此给予高度重视，对员工的意见或建议及时反馈。

12、内部局域网随着网络技术的发展，很多企业都建立了自己的内部局域网，根据不同的职位设置了信息阅读权限，同时建立了“员工论坛”、“学习园地”等栏目，通过一媒体，员工与公司进行互动交流，效果非一般媒体所能比。上述沟通基本上是语言沟通，其实对于非语言沟通也应引起我们重视，比如面对面交流中的双方的穿着、举止及其相关礼仪也非常重要，会直接影响沟通效果。

员工对办公环境、办公气氛的感受，其实也是一种沟通。对无声沟通的重视，有时会起到“此地无声胜有声”的效果。

怎样才能和别人好好的沟通

与人沟通的原则和如何与人沟通原则一：八零，二零法则 20%题、80%倾听、学会听话原则二：勿打断他人原则三：勿指出他人错误原则四：勿猜测对方心意如何与人沟通，没有良好的人际关系，就不可能取得真正的成功。但这些关系究竟能有多深，是由你与人沟通的深度决定的。这同样是一条真理。你的婚姻、职业和人际关系成功与否在很大程度上取决于你与人沟通的能力。 1.停口人们是常见的沟通困难是不懂得停口，让对方有足够时间发言。你应该把注意力集中在对方的兴趣和需要上面。把大部分时间用于听、而不是说，当你养成这个习惯时，可使你成为善于与人沟通的人。 2.使对方从容不迫首先要友好微笑，这是消除别人紧张心理的最有效方法；其次，做个好客的主人，给对方一个舒适的位置坐下；最后，开始交谈时先谈一些对方感兴趣的话题。

你的目标是与对方建立融恰关系，让他从容不迫地跟你聊天。 3.让对方知道你想听他的意见鼓励对方交流的最佳方法是对方知道你想听他的意见，对他说的话要表示出兴趣。集中精神理解对方的话，并做出积极的反馈。 4.提出问题提问题时，应用鼓励对方的语气或中性语气说话. 5.排除干扰因素与别人谈话时一定要专心，尽力排除干扰因素。 6.要有耐心，你的目标不仅是要听明白他说话的内容，而且要让他确信你尊重他和他所说的话。 7.与对方产生感情共鸣如果我们对别人有强烈的爱心，设身处地为别人着想，就一定会产生感情共鸣。 8.生气时不要与人交谈 9.避免争论及批评别人批评别人与争论都会令对方步步为营防守，关闭了沟通的大门。如果你必须提出不同观点，或纠正别人的话，你要尽可能把话说得得当一些，要尽量做到对事不对人。

10.回答问题要干脆，然后加以解释. 11.提问之前提供点必要情况每次要提问之前，先说明一些情况，让对方知道来龙去脉和你提这个问题的用意。这样效果会好得多。 12.要说到点子上我们生活在一个繁忙的世界上，时间是最宝贵的东西，所以相互交流贵在说到点子上。交流时最重要的是你一开始就阐明你的意见，然后才作补充解释。 13.所谈事情的大小要表达清楚。提出一个问题时，讲清楚有关的数量、大小等，这样做能引导听的一方跟你想到一块去。这样可以避免许多会错意的交谈和费时费力的讨论。 14.重复要点，把观点说清楚当你不清楚别人是否听明白你的话时，可以换个说法，或把要点总结一下。这些都是确保对方听懂的好方法。记住：重复有益。 15.要尽量得到对方的回应；如发现对方有异议，要问清楚他的观点。

16 “大家原是相亲相爱的”——怀抱一颗博爱心印度诗人泰戈尔的散文诗（飞鸟集》中有这样—句意深长、颇具哲理的话语：“我原来以为大家都是不相识的，醒来才知道，大家原是相亲相爱的” “相逢何须曾相识”，“生人”、“熟人”、“朋友”。“熟人”未必皆好友，“生人”未必陌路人。“一回生，二回熟，三回四回就是好朋友”。真正一面之交，也会直接影响你办事的效率、成效、情绪，人缘等等，弄不好会给自己无形中增加许多心理屏障。临时性交际沟通的技巧千头万绪，而最根本的法宝是要对整个世界怀有颗仁慈的爱心。有了这点，其它技巧的施行才有实在的根基，否则只是无本之本，无源之水。 “泛爱众而亲仁”乃是中国古训，博爱之心表现在遇到任何事情都能与人为善；将心比心，站在别人的角度想问题，善解人意，博施宽容，温良谦让，“芝麻小事，何值计较”，甚至，得理也能让人。

世间事，常常是“冲上一步狭路见，退后一步天地宽”，有善心，然后才有善言，以诚相待，与人为善。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。 “忽如一阵春风来”给人以美的形象 1.漂亮，穿着得体，永远带着微笑。 2。风度翩翩，气质非凡，不必“东施效颦”。举止潇洒，神采奕奕，洋溢着生命的活力，叫人疑虑俱消，使人相形见绌，被你的非同凡响的气度摄住。如能与你相识，他会受宠若惊，觉得三生有幸。风度乃气质的外化，它比清秀的面目更有魅力。 3.能干、自信、才华横溢，“有交往价值！” “人往高处走，水往低处流，”“结交需胜己，似我不如无”。“你必须处处表现从容自信、干练、有条不紊，不亢不卑，仿佛胸有百万兵。” 4.积极、主动，“日疏愈疏，日亲愈亲。

” 不要看见对方似乎冷淡、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。“日疏愈疏，日亲愈亲”，相信自己的热情能融化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜。要主动出击，热情袭人，一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的，对方不是石头，必受感染，即使有冷漠，也一扫而光，觉得与你“似曾相识”，“生人”的距离倾刻而破。到此为止，我们已经系统了解了与人沟通和建立成功人际关系的基本技巧。这些技巧都很明了、简洁、实用，人人都可以学会。这些技巧看上去虽然都很简单，但是，在实际生活中，真正能够掌握这些技巧的人却很少，而完全能够熟练运用这些技巧的人几乎不存在。世间有许多事情，一提起来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。就以商业风险为例，人人都知道做事业要冒一定的风险，风险与收益成正比。但是...

如何与他人建立良好的沟通

与人沟通的一些技巧和方法 1. 积极倾听他人的谈话。注视着对方，保持注意力；对方谈话最后插入总结性问话，确保没有漏下什么。 2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点。 3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。 4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序（制定沟通计划、交流策略等），才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败。 5. 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬，你应当取消这次谈话，让对方注意到，要么立即停止手边的工作与你专心沟通，要么越好与你交流的时间。

6. 将交流的时间提前通知对方。提前通知对方，一定的时间充分思考这个问题，保证讨论结果更加有效。 7. 选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间，从而保证最大可能达到的沟通效果。 8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果。对于沟通可能提出的问题、建议，可能出现的反对意见，以及偏离主题的情况做好充分准备，甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应，以便更好地促进沟通交流的效果。 9. 把握交流主题。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标。 10. 营造积极和谐的谈话氛围。和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流，而不是家长式，胜利者对失败者式的命令，他们才能够保持愉快的心情各抒己见。

11. 不要把个人观点强加给别人。己所不欲，勿施于人。 12. 建立互动式的交流方式。积极征求大家的意见和建议，交流的互动越强，沟通的效果越明显。 13. 运用开放式问句提问。最好运用开放式，而非指标性的提问，引出实质性的结论。比如“B小组为什么会落后于其他小组”，然后提出更具体的问题，进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗？”，从而引出实质性问题。 14. 筛选问题的答案。只要大家听得见，都会对你的问题作出回答，但当答案不是你所需要的，你需要改变提问的方式，以便获得需要的答案。 15. 语言简练。 16. 给对方留出思考时间。谈话中的停顿是非常必要的，一方面给对方时间思考，消化谈话的内容，另一方面可以思考接下来要谈论的问题。

17. 语言富于变化。注意把握好自己的语速、语调和音量，谈到关键性问题需要放慢速度，引证例子最好加快语速。缺少语言变化，就是会对方感到厌烦，甚至拒绝倾听你的谈话。 18. 注意运用提示信息。交流过程中，使用一些词语（如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是）或者运用一些手势，都能够有助对方理解下一步要谈些什么。 19. 试探性询问。交谈过程中，有的人会刻意回避部分事实。比如在招聘过程中，询问应聘者为什么要放弃原工作，他回答“我的价值得不到应有的体现”。这时你需要具体了解事实，你可以尝试3种试探性询问：反应式“你感觉自身的价值得不到应有的体现？”；中立性试探：“我很感兴趣，具体谈谈。”；沉默式试探：什么都不说，只是看着面试者，等待他的回答。

20. 确认对方领会了你的谈话内容。如果想知道对方是否理解你的谈话内容，可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结，不过避免命令式的口吻。如“刚才我谈了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用几分钟总结一下刚才听到的内容，我想一定能有助我们之间的相互沟通”。 21. 提出一些推理性的问题。在培训员工的时候，采用提问的方式，能充分调动员工思考的积极性。提出一些推理性问题，有助于员工提高理解、加强记忆。 22. 综合运用各种表达方式。 23. 避免性别歧视。当需要用复数人称表达时，最好使用那些男女皆宜的词。如“员工们、消费者们”，而非“她们或他们”。 24. 验证你的假设。如果你的影响力来源于某些假设的正确性，那么做事情前需要通过别人来验证你的假设，而非刚愎自用。

25. 回答对方提出的“这对我来说有什么好处？”的问题。当向别人传达某一信息时，别人的第一反应通常是“这对我来说有什么好处？”对于这个问题的回答将是对方接受还是持谨慎观望态度，或者干菜拒绝你的要求。你应该将心比心，换位思考，最终获得大家都期望的双赢结果。一、了解与人沟通的四要素。 a、必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。 b、必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。

c、必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。 d、必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用...