大学管理学原理几道问答题学管理的高手帮忙一下啊！

[关于墨尔本的大学问题：一墨尔本大学的管理学到底是学什么啊]一，管理学是Bachelor of Commerce的Management Major，主要学的是管理上的一些技巧包括公司管理，资源管理等。二，酒店管理并不是本科常见专业，通常是技术学校会有。三，商科里有很...+阅读

大学管理学原理几道问答题学管理的高手帮忙一下啊！

我是学习人力资源管理的上过管理学第一道提可以用计划的相关知识解答计划是一个组织当中必不可少的一个环节虽然世界在变经济事态也在变但是我们还是要制定计划的因为这样会让员工有规律可循让公司可以有一个既定的方向是取得高效益的重要步骤

第二道题是组织的问题也是管理者和领导者的辨析题领导是一个向心力管理是领导的一个重要职能但是领导者还有一个最特殊的只能就是文化只能很多企业失去向心力知识一味的听从管理导致了失败领导者应该承认既定文化中好的部分同时应该发展更好的文化来实现管理的最终目标

3不同意高效的管理者并不一定是优秀的管理者这一点是学过管理的人都知道的优秀的管理不仅仅是只高效还有员工福利等等各个方面但是效率也的确是期中的重要部分以上三道问题都是我自己回答的其实这些东西书上都有我可以告诉你反胃你到章节中去找很快就能找到因为教材不同说的话也不一样我想教授还是会按照你的教材批改吧所以说一下范围你去找很容易的哦 4是效率 5是领导 6也是领导 7是激励和人力资源管理 8是产品 9是效益 10是目标管理 11是未来领导者应具有的只能当中的有像艺术家的预见性和人类学家的洞察力等等~~~~！！！希望你能e5a48de588b67a686964616f31333262343136取得好成绩说的不好也请包涵~~！！

怎么处理人际关系

如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则：

1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。

4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。对上司——先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。对朋友——善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。对下属——多帮助细聆听：在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。向竞争对手——露齿一笑：在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少...

词语辨析demand和requair

1. 两者都可表示“要”，有时可换用。如： They demand [require] my appearance. 他们要我到场。两者的区别在于：demand 通常指坚持其应该有或必要的东西，暗示要者有权这样做，常有命令之意；require 通常指按照法律、规章、规定、惯例、环境等提出要，其客观性较强。比较： The policeman demanded his name and address. 警察要他说出他的名字和地址。 We require warm clothing for the winter. 我们需要过冬的暖和的衣服。用于事物时，两者都表示“需要”，有时可换用，其区别仍然是require 的客观性较强。如： The letter demands [requires] an immediate answer. 这信要立即答复。 The court requires the attendance of witnesses. 法庭要证人出庭。 2. 表示“要”时，两者在结构上的差异：

（1）两者后都可接 that 从句，但从句谓语通常用“should+动词原形”这样的虚拟语气形式。如： He demands [requires] that we (should) leave at once. 他要我们马上离开。

（2） demand 后可接不定式（但不接动名词），但 require 后既不接不定式也不接动名词。如： She demanded to see the manager. 她要见经理。 He demanded to be told everything. 他要把一切都告诉他。注：require 表示“需要”时，其后可接动名词（用主动表被动）或不定式（用被动形式表被动）。如： The machine requires repairing [to be repaired]. 这机器需要修理了。

（3） demand 不接不定式的复合结构，但 require 后可接不定式的复合结构。如： They required him to keep it a secret. 他们要他对这事保密。 All the members are required to attend the meeting. 全部会员均要出席会议。注：demand 后不接不定式的复合结构，但 demand of 后可接不定式的复合结构。如： They demanded of her to go with them. 他们要她同他们一起去。

（4）表示“向某人要某物”，可用 demand sth of [from] sb。如： He demanded too high a price of me. 他向我要价太高。 He demanded an apology from the boss. 他要老板道歉。 require 有时也这样用，但更多是其被动语态后接 of sb。如： What do you require of me？你要我做什么？ I have done everything that was required of me. 一切要我做的事情我都已经做好了。