[如何选择好企业]当招聘人员在进行企业人力资源战略规划上描述的岗位人员设置情况的实施时,已经确定的该岗位人员的职责。当然也明确了所选用人才的方向和方式方法。当企业招聘面试官在对所选...+阅读
如何选择企业内训平台
选择企业内训平台是HR非常头痛的问题,想要筛选出即实用又便宜的性价比高的内训平台很不容易,选择企业内训平台要从预算、成本、是否符合公司当前实际情况、老板是否满意、员工是否喜欢等多方面考虑。总结出来可以分为以下四步来选择:
第一步:望
看企业内训平台的基本情况,成立或从事时间长短、服务过的客户多少等,以往做过的策划项目的项目成功率、与企业合作时间的长短、所培训过企业的现状、所提交培训方案的可操作性等等;
第二步:闻
通过交谈,了解策划人对产品或同类产品以及行业市场状况的掌握程度。
第三步:问
访问以前策划人做过的企业及其效果、价位、信誉。通过电话或去人了解其做过的企业策划效果如何、对策划人信誉度的评价。
第四步:切
通过看、谈、访、了解,比较一下曾经访问过培训的人或内训平台的实力、比较价格。看哪家报价更合理,关键在于价格与其实力之比是否相称,物有所值,自己能否接受。
最有名气的,不一定是最好的;规模最大的也不一定是最好的;只有想e企学这种适合你的才是最好的——就向找对象,要“门当户对”啊。在选择适合自己的合作伙伴,之后要从战略的高度来对待合作的事情,企业文化咨询、营销策划、品牌形象策划毕竟不是儿戏。
如何建立一个公司的培训体系
首先:培训策略需分析 培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需分析。培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划,如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑,但每年度必须进行修正调整,调整后自然以年度培训规划来看待。 培训规划基本任务是一级策略(由人力资源策略)转化设置年度培训目标、二级策略(运作策略、绩效管理策略等)。其中,培训目标是通过年度需调查、人力资源部门素质测评,结合人力资源发展策略来完成,包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆盖率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里,培训规划中回答的问题往往事关企业发展,例如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入外部有经验有落地实践的培训企业?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要或方向性指导)?要回答这些问题,就必须进行充分的调查与研究。
需调查与研究的主题包括:公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等。这个层面的分析主要体现组织分析,与组织的战略发展目标密切联系,信息来源也以高层管理人员为主。 需调查与研究方法有以下几类:一类是数据研究,上年度培训策略检讨与工作总结、本年度人力策略新要调查、培训组织效能评价等;二类是主观评估,高层主管访谈、员工主观意见收集等;三类是比较法,横向对比如同行业、国际著名公司的培训经验或策略借鉴;四类是追随法,紧密跟踪培训最新发展动向(例如连锁行业来说2015年的一个企业内训培训就是一个门店盈利系统的培训)。基于培训规划的需调研一般由公司培训委员会负责、培训部主导、其他所有部门参与。
其中,必须充分重视高层、同行业、培训机构的讲师的资质经验与技术。 然后:年度培训需分析 年度培训计划是根据年度培训规划中的策略,进行作业计划组合的制订。这个作业计划组合包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等内容,它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。要回答这些问题,就必须对以下主题进行科学的需调查分析:组织建设计划包括部门架构调整、人员配备、考核管理体系等;资源管理计划包括讲师管理、课程资源管理、费用管理等;项目运作计划当然包括各类培训项目的组合,也包括课程子方向分解或细化;年度预算要进行分解提报;机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。
另外,课程体系规划出来后,课程资源怎么组织?由谁来开发?走什么样的流程?需要何种机制来保证?相关的制度或规定如何?像类似资源管理方面的问题也必须进行访谈、总结等研究分析并提出改善方案。 年度培训需调查与研究分析手段主要有:一类是分析法,问题分析(最后解到员工个人)、绩效分析;二类是经验法,历年项目需;三类主管意见归纳法,员工访谈、意向调查等。这里的问题分析,应该是通过发展目标要下的相对问题与现有要下的绝对问题点分析,包括组织问题、员工问题,我们希望通过分析来解析出员工自身问题,只有这个才可以通过培训来解决。类似流程的问题,我们无法通过培训来解决。 本层面的需分析与公司及各职能部门的年度工作计划相联系,信息来源以中高级管理人员为主,且主要是中层管理人员。
其次:培训项目需调研 培训项目需调研是为了顺利完成培训项目计划任务。后者是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定,同时,也回答需要多少资金、具体操作流程、注意事项等基本问题。这里首要的是培训内容调研。 项目一般是根据年度项目计划,以学员群体为对象设立,并可以明确地提出项目目标以及相应的课程组合。这个课程组合确定之前往往需要项目 前的详细调研,培训目标一般很量化和明晰,每个课程也会有初步定位。对于任何一个项目,其课程组合需一定是要有针对性的调查研究的,这个工作不能提前或期望在年度计划中完成。培训项目有三类:一类是基于任务的,如管理标准化体系建设动员培训;二类是面向对象的,如产品经理培训;三类是以内容为主要关注点的,如商务礼仪培训。
培训项目需分析方法一般有以下几种方法:一类是任务分析法,就培训所服务的企业活动进行分析,看哪个环节、哪类员工需要培训,培训什么;二类是员工岗位评估法,结合岗位说明书、个人绩效、个人职业规划、个人素质测评、个人主管意愿等,来进行确定;三类是归纳法,根据全公司共性的问题进行归纳,然后设置专题课程或培训项目。
企业如何搭建好培训体系
根据企业不同的战略目标、市场导向、发展阶段、业务需、领导支持程度,对于培训体系的搭建大致可以分为观望型、摸索型、成熟型、标杆型四种。观望型、摸索型属于培训体系搭建的初始阶段,需要更多的行业成功经验作参考、丰富的专业人才储备,才能够更规范的开展。而成熟型、标杆型都是相当稳定、专业、系统化、结构完整的培训体系模型,主要特点为内部资源丰富、培训形式多元、领导支持力度高、员工认同度高、培训成效卓越,因此经常成为其他企业观摩学习、甚至成为行业标准的组织或模范。 不论哪一类型的培训体系,在发展过程中都需要系统性的思考培训策略、培训形式、培训内容、培训讲师等条件所带来的影响,并通过企业问题的解决与否来评判培训的效能确定优化的方向。
现代企业高速扩展、业务范围多且广、面向全国甚至国际市场、或是特殊专业领域的中大型、特大型企业,多以人才的长期培养为主,搭配短期的特定需。这样可以将人才的个人目标与组织发展紧密结合,同时提供一个让人才发挥的平台,能够最大程度的用对人、做对的事、把事作对。如果企业只考虑进行长期培养,而忽略了某些需要立刻改善的问题,则容易造成过度的业务导向或技术导向,导致团队协作困难、士气不振等问题。因此,还要适当的配合短期或特定项目进行培训,例如全员的职业素养、企业文化等等。 如果缺乏系统性、长远规划的长期培训,仅根据不同阶段的发展需要进行短期培养,虽然在课程组织与安排上较容易掌控,但只能看到短期的成效,时间一久或者管理疏漏时,员工就会变回原形,这样反而浪费了培训资源与人力成本。
因此,不管企业处于什么样的阶段,必须有一套能与员工的职业规划结合,并针对特定人才进行长远培养的培育系统。可以通过签订合同或协议、不同形式的书面承诺或抵押等方式进行约束管控,避免了人员在培训后流失的情况,也让人才能够在工作中具体掌握未来愿景,使企业的优良文化、精神面貌、核心价值、专业知识技术等能够有效传承、发扬光大。当企业遇到环境变化如竞争压力、人员结构转变、业务形态增加或异动,或面临特殊处境时,则需要弹性的加入一些能够短期见效的培育计划,使企业有新的转机与更好的发展。 当企业经营管理层较重视培训的集体成效,且培训组织方在培训的推展上有较高的决策权和控制权时,就比较容易建立由上而下的培训模式,比如某些金融行业、制造型行业、集团公司、跨国公司。
其优点是通过由上而下的培训支持、管理落实、效果检验等,能够创造一种令员工养成好工作习惯的环境,让内部的人才培养得到持续的发展和成效。高层培训的缺点是高层管理者由于时间原因使得组织起来不容易,而且高层在培训过程中因为工作事务较多难以专心全程参与,师资的选择也存在一定的难度。 如果企业目前处在这种尴尬阶段,不妨考虑先把中层的管理队伍或人才模型培养起来,使中坚力量有更强的实力承上启下,让高层看到具体的效果,转而大力支持培训,甚至改变意愿接受高层培训,再由中高层对基层展开各种岗位技能与职业素养的培育,可谓皆大欢喜,同时赢了里子和面子。 长松咨询观点:建立良好培训体系,促进企业向前发展。点击咨询
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