[电子商务在发展中的应用与趋势论文]作为互联网时代最具前景的模式,电子商务一直是业内关注的焦点。眼下,在金融风暴的影响下,如何利用电子商务实现新的突破更是成为了舆论的焦点。 商务部力挺电子商务 4月17日,商...+阅读
职过程中的商务谈判论文!
谈判的本质是谋合作,如果谈判不能够达成合作,对双方而言都是一种时间和精力上的浪费。 很多职者把每一次的面试都看作是一次谈判,这种观点并没有错,相信持有这种观点的人会认真地对待每一次的面试。 这里给出的建议是,应该把整个的职过程看作是“一个谈判”的过程——不是把职的过程简单看作是与一个企业、一个企业所进行的单独的谈判,而是把所有你希望去面试的这些企业看作是“一家”,也就是你的谈判对象,把每一次的面试看作是这个谈判过程中的一个、一个的具体环节。 为什么要这样做呢?因为太多的职者不及时、全面地总结每一次的面试。有的时候花费很长的时间赶过去面试,可是却被人家几句话就打发了出来,甚至不知道为什么企业这样对待他。
还有的时候,因为谈的挺多,就很高兴,认为这家公司肯定会要自己了,可是等了几周企业最终并没有给他上班的通知。 再有就是电视里经常曝光的,那些被黑中介骗的职者,不仅没有挣到钱,反而还要花很多的钱,这些挫折就使得面试者越来越不自信,更有甚者使得有些职者仇视这个社会,认为这个社会骗子太多了、太黑暗了。这样消极的情绪会使他进入恶性的循环,用消极的态度面试所有的企业,于是就使得自己丧失了奠定自己职业背景的机会。 这些就是把每一次面试看作是一次谈判,把每一次面试的失利就看作是一个结果所带来的某种弊端。如果你不这样做,你把每一次去面试仅仅看作是谈判的一个环节,如果进展顺利了,你就更快地达到终点,如果不顺利你将把它视为一种阶梯。
这样做不仅你的心态更平和,而且由于你获得了更佳的视角来看待每一次的面试,你就会获得比别人进步更快的机会? 为什么这么说呢?举2个我亲身的经历吧。一次我在招聘会上填写职表的时候,在你有什么特殊才能这一栏写道,我熟悉“原材料——零件加工——组装——销售——售后服务,这样的企业的生产运行和全面管理”,当时我对面的面试官说“你这是什么意思啊!”我微笑着对他说“您再读一遍可以吗?”他又读了一遍。之后我问“您明白了一些吗?”我相信他不是很明白,但是他不像刚才那样理直气壮地说“这是什么”了。就在此时,旁边的一个人接过了这张表。最后我就成为了这家公司的一名成员,这家公司也为我提供了回国后的第一份工作岗位。为什么呢?后来的这个人是老板,前面的那个人是人事部经理。
而我让他念出来的目的就是让他旁边的老板能够听到,这个环节我把握住了,于是我就很快地达到了终点——成功应聘。 我另外一个例子是,去一家日资企业面试,我有很好的背景:我的日语好,我曾经服务过其他日资企业,我有留学背景,但是我却失利了,我被别人拒绝了。为什么呢?就是因为我认为自己太优秀,我认为如果他们不要我,是他们的愚蠢,如果他们要我是他们的机会。我心里这样想的,我的态度上就会有所表现,而对方就会认为向我这样的人是靠不住的。当让他就不选择我。 职的过程就是这样一种谈判的过程,你或许进展的顺利,你或者进展得不顺利,而每一次如果你知道顺利的原因、不顺利的原因,如果你知道对你说“no”的那个人职位不够高,你就不会很重视,你接触更高职位的人就行了,如果说“no”的这个人已经是很高职位的人了,比如那家大型的日资企业,我被拒绝了,我就必须反省自己,如此优秀的企业为什么对我说“no”,这样的反思就会使我有资格去面试更优秀的企业,有机会去挑战更高的职位,所以职的过程是一个谈判的过程,请你不要把每一次针对具体企业的面试看作是一次完整的谈判,并因这次谈判的结果而患得患失,请你把整个的职过程,甚至是你换工作的职过程看作是一个整体,看作是你人生中重要的组成部分——职业生涯的一个整体性的谈判。
他们将让你在下一轮谈判的时候获得更大的优势,让你在谈判的下一个环节的时候拥有更多的有用的资讯,让你在面对更高职位的谈判对手的时候有更丰富的经验,有更多的可以展示的资本。 如果你能在更长的周期里看待自己的职,如果你能把每一家企业的面试仅仅看作是一个谈判的环节,不仅你的心态会更平和,而且你的进步会更快。
一篇商务谈判的策划书要有背景资料谈判的主题
关于悠然绿茶与木林森建材的谈判方案 一 、谈判主题 保健品项目合资合作 二、 谈判团队人员组成 主谈:胡达,公司谈判全权代表; 决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策; 技术顾问:陶佳,负责技术问题; 法律顾问:张伟燕,负责法律问题; 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:
1、吸引资金不少于50万
2、扩大生产规模。
3、扩大宣传力度。 对方利益:闲置资金进行投资 我方优势:
1、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好且对方对保健品市场的行情不甚了解 我方劣势:
1、品牌的知名度还不够
2、对缺乏足够的资金,需要吸引资金达不成协议将可能陷入困境 对方优势:
1、准备用闲置资金进行投资投资预算在150万人民币以内 对方劣势:要年收益达到20%以上, 四、 谈判目标
1、解决双方合资(合作)前的疑难问题。
2、达到合资(合作)目的。
2、 合作目标:
1、要B方出资额度不低于50万元人民币;
2、保证控股;
3、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
4、由A方负责进行生产,宣传以及销售;
5、B方要年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现;
6、B方要A方对获得资金后的使用情况进行解释;
7、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本);
8、利润分配问题。 五、程序及具体策略
1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本产品的优越及现在乐观的市场和高额的收益回报,以制造心理优势,使我方处于主动地位。 1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对事件进行剖析,对其进行反驳。
2、中期阶段: 1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从闲置资金投资的定位上转移长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动; 2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益; 3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要来换取其它更大利益; 4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失; 5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段: 1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略 2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间 六、准备谈判资料 相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 七、 制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方提出新的异议 应对方案:就着和好往来,适当让步
商务谈判的论文!
商务谈判的要素 I “会听” 要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。II 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需,使进口商自由畅谈。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?” 对外商的回答,把重点和关键问题记下来以备后用。进口商常常会问:“can not you do better than that?” 对此不要让步,而应反问:“what is meant by better?”或“better than what?”使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。进口商:“your competitor is offering better terms.” III 使用条件问句 用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。
如:“what would you do if we agree to a two-year contract?” 及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”(1)互作让步。只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立。(2)获取信息。(3)寻共同点。如果对方拒绝,可以另换其它条件,作出新的发盘。(4)代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要,不会因此而失去对方的合作。IV 避免跨国文化交流产生的歧义 商务谈判大多用英语进行,要尽量用简单、清楚、明确的英语。***易引起对方反感,如这些带有不信任色彩,从而不愿积极与我们合作。“to tell you the truth”,“i'll be honest with you…”,“i will do my best.”“it's none of my business but…”。
为了避免误会,可用释义法确保沟通顺利进行。如,“we would accept price if you could modify your specifications.” 我们可以说:“if i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.” 最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要对方予以认可。V 做好谈判前的准备 谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:——要谈的主要问题是什么?——有哪些敏感的问题不要去碰?——应该先谈什么?——我们了解对方哪些问题?——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?——我们能否改进我们的工作?——对方可能会反对哪些问题?——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?——对方会有哪些需?他们的谈判战略会是怎样的?列出一份问题单,要问的问题都要事先想好。
不少商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。
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