说明管理是科学技术之学也是艺术之学并举个例子

[请给我有关放弃也是智慧的名人名言或实际例子][名人成长故事李开复]勇于放弃也是一种智慧2008-3-8 10:26:18 新华网阅读745次来源：城市快报李开复如果不是那天的决定，他就不会在计算机领域取得这样的成就；如果不是那天...+阅读

说明管理是科学技术之学也是艺术之学并举个例子

第一，管理的科学化是说要做到管理的标准化、统一化和制度化，而管理的艺术性则是追管理方法中与众不同的地方，讲的是个性和差异。管理的科学化有利于企业的迅速扩展，就如同麦当劳肯德基这样的快餐企业一样，每一个管理内容都写在制度中大到原材料要小到每一根吸管的长度，而在全球范围内实用。这样的科学化能使得他在发展过程中能有效减少机会成本，使得发展速度做大化，那么艺术性则是像中餐一样，他的口感色泽都被赋予了厨师的个人风格，他人难以模仿，这限制了他的发展，但同时也是吸引顾客的一个重要方面。如果管理中只有制度化，则会造成组织死板，且缺乏人文关怀，相反如果只有艺术化，则不成规矩太过讲究人情，一切靠情感做事。所以，管理要做得七分科学三分艺术，这是作家搭配，在制度内科学制度外艺术。

中国古代著名管理学家的事迹 800字以上写一个人就好包括思想

古往今来，成功的领导者一批又一批走上历史的舞台，以彪悍的能力和超前的智慧掌握时局、扭转乾坤，以耀眼之姿呈现在我们眼前。那么这样的人应该具有怎样的个人素质呢？这个话题被讨论了很久，每个人也发表了自己不同的看法，国外的国内的成功企业家的传记很多，说明他们成功的经验也各不相同。在这么多的企业家群体中，我们很难找到他们的共同之处，反而他们独自拥有的个人魅力和个性却给我们留下了深刻的印象。有的企业家近似疯子，有的企业家非常吝啬，有的企业家很暴戾，有的企业家几尽沉溺于酒色。但是所有这些好像并不妨碍他们的企业的成功，反而成了他们各自成功的方法和绝招。但我们深入研究，不难发现企业家纵有各种个性但所有领导者其实都具备两个共性的素质，这就是仁心与智慧。

有关领导者应该具有的两个素质是仁与智，中国古代的名相管仲曾经与齐桓公有过一番精彩的讨论。《史记》记载，桓公谓管仲曰：“寡人有大邪三。不幸好畋，晦夜从禽不及，一。不幸好酒，日夜相继，二。寡人有污行，不幸好色，姊妹有未嫁者，三。管仲曰：恶则恶矣，非其急也。人君惟不爱与不敏，不可耳。不爱则亡众，不敏则不及事。” 这段对话的意思是说有一次齐桓公对管仲讲，他有三个很大的缺点，一爱打猎，玩到天黑了也不停止；二好喝酒，日夜不停；三好女色。管仲对齐恒公回答说，这三个缺点是很严重，但不是最重要的，领导人最不应该的事是不爱护下属和不勤政。不爱护下属就会失去别人的拥戴。不勤政就做不好事情。没错管仲其实在这里所提出的领导者应具有的两个基本素质就是勤政和爱民。中国古代的圣贤周公的：“一沐三握发，一饭三吐哺”的千古佳话也是围绕勤政和爱民的管理思想而被后人传为佳话的。可见对于中国人而言，勤政和爱民是领导者必须具备的基本素质。勤政和爱民比较通俗的讲法，从更高境界来讲，领导者的两个基本素质就是仁和智。

管仲为相期间，曾多次向齐桓公说仁心的意义，并多次劝谏他要以仁待人，可见这位圣人远见之高。仁就是领导者体恤下属的爱心，及领导者对社会及公众的责任心，它体现了领导者的涵养与人性。而智慧是领导者的勤勉和努力的结晶。

它体现了领导者的职业道德和执政能力。仁心与智慧之间既相互联系，又相互作用。其中仁心是智慧的基础，而智慧是仁心的表现和要。

仁心就是仁爱之心，仁爱是儒家思想弘扬的重要精神之一。企业家具备的仁心是有别于亲爱和爱情的血缘之亲，它是基于“仁”的社会道德伦理修养。孟子说过“君子所以异于人者，以其存心也。君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”由此可见，仁心包括关爱与尊敬两个方面。企业家的仁心不仅体现在关爱员工上，还要对员工及周围的人要有所尊重。西方的企业领导人其实非常重视尊重和关爱员工。摩托罗拉公司的前总裁保罗高尔文在听说企业员工或其家人生病时，总会向员工推荐医生并代为支付医疗账单；泰国本田公司的社长市川永次身为日本人，但每天却在工厂准时播放泰国国歌，升泰国国旗，并与员工一起敬礼，以表对泰国员工的尊重，从这些事例看出，仁心其实是企业家应该首先具备的道德修养，只有有仁心才能避免“亡于众”。企业家才能得到员工的拥护和爱戴。企业才能形成强大的凝聚力。这里的智慧包含了两层意思。一层是企业家应该勤奋敬业，另一层意思是企业家更应该善于学习，善于思考，不断提升管理能力和智慧。慧思不仅体现了领导者的职业精神还体现了管理者的执政能力。勤奋敬业是企业家慧思的最基础的表现。无论是美国的韦尔奇，还是日本的松下幸之助，还是中国的张瑞敏，其实都是勤奋的模范。勤勉是企业家成功最起码的条件，而高明的管理智慧和管理艺术才是慧思的更高表现。纵观成功的企业家无一例外的都是集勤勉派与善于思考的慧思者。

仁与智是企业家具备的最基本的两个素质，企业领导者一定要把仁心与慧思辩证的结合起来。只有关爱与尊重员工，这个企业才会达到“上下同欲”的无为而治的管理境界。只有企业家自身拥有勤勉的敬业精神和高超的领导智慧，这个企业才能实现“以德服人”和管理成本的最低化的良性发展之路。仁心和慧思也是中国化管理中企业家必修的管理艺术。

日常管理工作的领导艺术最好有案例分析清楚

CEO日常管理七大解决方案你的公司员工，是否背地里抱怨这七件事？

1、工作压力太大，整天带着面具上班；

2、得不到授权，有被疏远的感觉；

3、你的承诺不兑现，公司充满政治色彩；

4、因背景、学历、资历原因受过歧视；

5、开会只是走走形式，每个重要决定都由你一个人做出；

6、大量的信息被隐藏起来，听不到内部真实的声音；

7、下属反映你按喜好决定员工的升迁，对人过于严厉。我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事，请你分析导致这些不正确工作方式的原因。故事一：工作压力太大，怎么办？我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班，她负责录像、记录和事务性工作，一周下来，疲劳不说，常常要承受客户的冷言冷语。再加上，客户都是海外的大老板，她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天，我给她打了一个电话。我只说了三句话，第一是问候，第二让她先回家休息，第三向她询问另一项工作的完成情况。另一项工作由她负责，而且到了最后期限。我没有意料到，她大发牢骚，抱怨满天，说的都是过头的话。我当时保持沉默，只听不说。事后，我想这究竟为什么，平时这位员工不是这样，今天为何反常？因为压力太大。第一，她承受客户的冷言冷语，压力已经够大了；第二，而我询问新的工作又等于向她施加了压力。人的忍耐总是有限，在一定场合会爆发。由此看来，一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话，那么，这个企业就一定要改变，否则，由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。看看一些服务行业，当员工在处理与客户的关系时会感到巨大的压力。你到餐厅就餐，希望赶走那些没有笑容的服务员，将食品狠狠地摔到他们面前，但你想过没有，对于这些服务生来说，时时保持好心情可能吗？我们得有宽容心。在电话销售行业，销售人员被要使客户从你的声音感受到微笑服务，他们天天带着面具上班，我们应该将心比心。酒店的礼仪小姐被要面对非礼的客户也要保持迷人的微笑，这是人性化的管理吗？记住：宽容不是软弱，反过来，你的宽容塑造了出色的领导力和优秀的团队。故事二：不欣赏的员工，如何处理？我曾在一家国有企业工作，中国的国有企业是带有政治色彩的企业，这里的人们喜欢在一些小事情上耍小手腕，而领导也热衷于玩这种政治小游戏，但最终是“玩火必自焚”。我当时负责一个部门，有一位主管因能力不足，被免职。她对我们这个团队极不满意，伺机报复。一天，她捏造说，我和另外两名同事在一起，诋毁我们的上司。上司也不做调查，相信了她的“告秘”。我们部的所有员工被叫到一起，上司让我们“说清楚”。我当时大吃一惊，这是根本没有的事！我们四人经过对质，谎言被揭穿，真相大白，全是那位主管一人捏造，从此以后，她在我们这个部门被疏远了。被疏远是最难受的。第一，你在团体中可有可无，没人理你；第二，孤立无援；第三，感到工作失去意义。我是如何帮她树立起自信心的呢？我让她负责一个项目，而这个项目需要跨团队的合作，她必须成为团体中的一员，我首先支持她，然后做别人工作。告诉大家，她很不幸，有过离婚的经历，多从她的角度去理解。我还帮助她说明男朋友。这一切，使她重新找回了“家”的感觉。记住：你永远不能疏远任何一个员工，不管你多么不欣赏他。你的任务是找到他的独特基因，然后，启动基因程序！故事三：失信了，会怎么样？这是我一位朋友的真实故事：一家事业单位领导找我的朋友谈话，暗示我的朋友去他那里会有更好的个人发展前景。在调动之前，这位领导许愿说，“先过来，半年后提拔你。” 我的朋友信以为真，轻信了他的话，调了过去。结果，半年过去了，一年过去了，再也不提我朋友的发展问题。你说，我的朋友还会相信这位领导的话吗？人类有三个特征：第一，害怕丧失社会地位；第二，对拥有影响力的渴望；第三，对不讲信用的厌恶。企业领导者常常低估下属对其是否信用的重视程度，破坏自己做出的承诺。记住：别人对你的信任就像一棵树，生长需要很长时间，但瞬间可以被你锯断。故事四：敌视圈外人，对吗？我在南开大学上课时，为了案例讨论，教授将我们分为几组，并按组给成绩。课堂结束后，我询问同学哪一组好，几乎每一组的同学都能找到一处自己强于对方，总的说来认为自己一方比另一方好；而当问起对另一组的评价时，每一个同学都对对方提出批评，哪怕是自己最要好的朋友也不例外。如果把他们放到竞争性更强的游戏中呢？我记得，在模拟决策实战演习中，对本组的积极态度和对对手的“仇恨”态度不断上升，教室里充满了敌视的情绪。我所在的小组，一位大型国企的CEO因为开董事会离开课堂，等开完会时，马上给我打电话，第一句话是，“我们排在第几？” 对事物和人进行分类，划分你我，是人的本能。我们天生喜欢分类思考，这种思考方式可以帮助我们辨别哪些是危险的，哪些人是不可信的。在你的企业中，如果想让一个群体达成某个协议，只需设法将甲（你...