急需泰勒：科学管理理论的案例

[泰勒科学管理的内容有哪些]变原来的经验工作法为科学工作法 7，相互协作，率先提出工作标准化思想、要使工人掌握标准化的操作方法、科学管理的中心问题是提高效率，拿出科学依据，用以代替传统的经验。 2，首先...+阅读

急需泰勒：科学管理理论的案例

泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的，主要要探讨的是泰勒先生所采用的研究方法对管理学的贡献和重要意义。在我看来，理论是次要的，而方法则是无比重要的，理论可以过时，也可以被新理论代替，而方法则具有更多的生命力，能够对后继理论和实践提供更多指引，因而具有更加深远和根本的意义。泰勒的成就十分巨大，总结起来，至少在以下几个方面的影响延续至今，成为现代管理理论的智慧根基。一，首先采用实验方法研究管理问题，开创实证式管理研究先河泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论，而走下工厂，深入车间，做了大量著名的实验，短则一周数天，长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法，使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样，使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。

而其实证方法，则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。二，开创单个或局部工作流程的分析，是流程/过程管理学的鼻祖泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部，从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合，是一种归纳研究方法，即由许多具体案例或实验结果，归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲，归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究，合起来即为流程效率研究，更为后世所效法，成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造，只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。三，率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替，从而开拓了管理的视野泰勒先生的管理理论之所以被尊称为科学管理理论，原因在于他首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野，首次提出要以效率、效益更高的科学性管理，来取代传统小作坊师傅个人经验传带或个人自己积累经验的经验型管理。

这就告诉我们，经验对于管理虽然是重要的基础性的，但却远非决定性的和唯一性的，任何工作和业务流程，通过科学的讨，更能够接近并在一定程度上达到完美。从此，人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。四，率先提出工作标准化思想，是标准化或基准化管理的创始人泰勒以作业管理为核心的管理理论，其目的是为了达到现实生产条件下最大生产效率，但其研究成果却是以标准化，各个环节和要素的标准化为表现形式。这是一个很重要的标准量化管理的研究成果，开启了标准化管理的先河。现在的许多标准如ISO、GMP等等大量标准化管理体系，其沿用的仍然是我们老先生泰勒的思想方法和工作方法。标准化管理已经成为现代管理不仅仅是生产管理的一个普遍性核心构成部分。

五，首次将管理者和被管理者的工作区分开来，管理首次被审视为一门可研究的科学泰勒在工作和研究中认识到，强调分工和专业化对于提高生产效率是重要的，因此，他首先提出了管理者和被管理者的工作其实是不一样的。简单的说，管理者主要在计划，而被管理者主要在执行，另外，管理者还要进行例外管理。泰勒先生甚至设计出了一种职能工长制管理模式，以实现其管理理论。这模式可能已经不适用了，但他的思想仍然是活着的。把管理从生产中分离出来，是管理专业化、职业化的重要标志，管理因此被公认为一门需要独立研究的科学。六，首次提出管理转变必须考虑人性在我们今天看来，泰勒的科学管理哲学并不是什么惊天动地的事。但对于泰勒本人和当时时代来说则恰恰就是这么一回事。

泰勒自己宣称，“科学管理在实质上要任何一个具体机构或机构中的工人及管理人员进行一场全面的心理革命，没有这样的心理革命，科学管理就不存在。”他说的不存在的意思是----不可能被正确理解、接受和很好地顺利实施。原因在于人们如果不能把思想从小农生产转变到工业化大生产的认识上来，劳资合作以便提高生产效率、提升双方整体福利的新措施就不可能实施。因此，泰勒考虑到了管理转变关系到人性的许多层面，他虽然没有展开深入研究，但他建议企业要考虑到各个层面人们的感受，尤其是强调工人要能够愉快地胜任新方法下的工作并获得更高报酬，这说明了泰勒虽然较多关心提高社会生产总效率问题，但并不是对工人就很残酷。他只是一个管理学者，不是时代的救世主，而是救世主在工厂管理上的一个仆人，他已尽己所能。

人的确是有灵魂不死的，许许多多象泰勒这样的先辈，将一直活在人们心中。让我们珍惜他们已为我们准备好的成果，并且怀着崇敬之心和对人类普遍的仁爱之心，继续为把人类社会改善各更加美好而奋斗。

泰罗的科学管理理论

科学管理理论：泰罗

一、工时研究——制定科学的工作标准法则：缺乏科学的日工作标准是造成“磨洋工”的重要原因/劳动定额是企业管理中最基础的工作

（一）制定劳动定额的依据法则：制定劳动定额要充分考虑挖掘生产的技术潜力与工艺潜力/制定劳动定额应可能提高劳动的经济效益/保护劳动者心理和生理健康的定额才是科学依据的定额

（二）劳动定额的制定方法法则：对每件产品来说，作业时间越少越好/对整个工作来说，作业时间越多越好/在作业时间中，辅助时间所占比重越小越好/无效工时是由组织管理不善和工人操作失误造成的/技术测定法重视对生产技术组织条件和操作方法的分析/技术测定法适用于品种少批量大和流水线作业的企业/比较类推法适用于系列化、标准化通用化程度高的产品/经验估工法和统计分析法是制定劳动定额的好方法/先进合理是确定劳动定额水平的基本原则

（二）劳动定额水平法则：劳动定额水平是定额管理的核心/先进合理是确定定额水平的基本原则/多数工人达到或超过劳动定额是一种动态的要/定额水平过于先进会使计划盲进目标落空

二、科学地挑选工人法则：将科学与工人结合起来/劳动者的培训工作应该成为企业最注重的工作/对初入门人员所进行的广泛培训重点放在有独家特色的技能上/把所有员工都当作可能的终生雇员

三、把工人的操作方法、使用工具、机器材料及作业的环境标准化

（一）工艺标准化的概念强工艺术语的标准化工作/要改变工艺符号使用不统一的混乱情况/保持工艺文件的完整性/工艺要素标准化十分重要/工艺典型化与产品零部件的标准化有密切关系

（二）标准化原则在其它方面的应用法则：每天分配给工人一个具体任务/在规定的时限内完成任务的工人将获得高工资/将任务分解成单个非技术性操作/科学管理的核心就是工作任务的标准化

四、实行差别计件工资制

（一）差别计件工资制法则：不合理分配制度也是造成“磨洋工”的原因/计件工资能较好地体现按劳分配的原则/按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率/把工资给“人”而不是给“职位”/实行计件工资必须具备一定条件不能盲目施行

（二）其他工资制度概述法则：浮动工资制要有利于调动员工积极性/奖励工资制必须与计时工资制结合运用/实行结构工资必须遵守一定程序

五、科学管理理论的实质是一场“心理革命”法则：心理革命是科学管理理论得以贯彻实行的一个前提条件/每一种新的管理方法的推出都需要管理者和被管理者之间的合作和配合

六、把计划职能与执行职能分开法则：部门化有利于高度专业化/部门化方法应配合使用/计划职能和执行职能分开有利于提高工作效率

七、实行职能工长制法则：必须克服多头领导与多头指挥

八、实行管理的例外原则法则：高层管理者只负责重大经营决策/例行问题由企业中下级管理人员处理

九、 “经济人”是科学管理理论对人的本性的基本认识

（一）员工最关心的问题是薪资制度法则：健全的薪资制度必须公平合理具有激励作用/健全的薪资制度能和谐劳资关系基础/薪资支出在经营费用中的适当比例/考虑当地流行薪额/薪资调查是必要的/选择适当的奖工制度/设计销售人员奖金制度要慎重/管理人员奖酬不能用共同公式来处理

（二）什么样的薪资才称为合理――合理薪资的计算法则：企业支付能力为用人费基准之一/劳工标准生计为用人费基准之二/一般市场行情为用人费基准之三

（三）人力资源开支的保障――如何决定合理的用人费法则：销货净额基准法/损益分歧点基准法/劳力分配率基准法

（四）劳资互利的支出――奖工制度的建立法则：奖工制促进劳资双方获益/奖工制度必须依赖各种标准的确定/奖工制度对管理提出特殊要/实施奖工制度不可只贪生产量提高

（五）提高效率增进生产――奖工制度的特性与时间研究的关系法则：避免奖工计划本质崩溃/避免人群关系协调失和/必须认真研究奖工制度失败分析表

（六）公司利润分享员工――红利制度建立法则：对红利数字大小的决定应慎审/不恰当的红利基础比无红利更危险/部门利润为基础的红利缺席适用于“分权责任制”企业/公司利润为基础的红利制度适用于集权制企业

十、泰罗强调的是作为“个别”的人而不是作为组织成员的人法则：每个领班都有责任研究每个工人/个性化是成功的关键十

一、对科学管理理论的评价法则：提高企业生产效率是科学管理的核心/运用科学方法提高生产效率/经济人是人的本性 —— 内容来自《世界著名管理学家管理法则全书》

泰勒提出的科学管理理论的主要内容有哪些

泰勒提出的科学管理理论的主要内容

1、科学管理的中心问题是提高效率。

2、为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”，制订培训工人的科学方法。

3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，用以代替传统的经验，为此需要调查研究，拿出科学依据，这就是标准化原理。

4、实行刺激性的计件工资报酬制度

5、工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，相互协作，为共同提高劳动生产率而努力。

6、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法

7、实行“职能工长制”。即将管理的工作予以细分，使所有的管理者只承担一种管理职能。

8、在组织机构的管理控制上实行例外原则。他对管理学的发展影响一，首先采用实验方法研究管理问题，开创实证式管理研究先河二，开创单个或局部工作流程的分析，是流程/过程管理学的鼻祖三，率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替，从而开拓了管理的视野四，率先提出工作标准化思想，是标准化或基准化管理的创始人五，首次将管理者和被管理者的工作区分开来，管理首次被审视为一门可研究的科学六，首次提出管理转变必须考虑人性...