银行对公客户经理如何去开发客户

[银行对公客户经理下一步工作目标及措施怎样写]工作目标：理解并执行银行的目标市场、风险控制和贷款政策；通过提供金融产品方面的专业建议来开拓企业银行业务，如：企业融资、存款、贸易融资、项目融资及投行业务等；对潜在的...+阅读

银行对公客户经理如何去开发客户

一名合格的银行客户经理必须要了解自己的客户，了解自己和竞争对手，了解自身生存发展所处的环境，在此基础上才能位客户提供具有专业水准的服务，令客户满意。从专业知识角度，建议首先要了解银行公司授信业务相关的一些知识点、同业中公司业务种类以及其他与公司业务有关的银行业务知识，因为公司客户经理的服务对象主要是企业，有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的；另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。

开发客户方面：运用一切能够运用的资源，包括人际关系资源，积极争取业务，要为客户着想并且做到持之以恒；全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要，具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍，决不轻言放弃。

以上都说得比较笼统，开发客户其实是需要一种思路的，包括确定自己能够发展为客户的人际关系，对各类经济信息具有相当灵敏的反应，当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下，否则你没办法与客户沟通，也没有办法提出有效的解决方案。

如何开发客户维护客户

2、了解了这些群体后用企业所能提供的方法方式（如广告宣传、信息告知、上门说明等推销方式），让这些潜在客户群体知道、了解你企业的产品（服务）做到广撒网、细挑选的原则3、针对对你的产品（服务）比较感兴趣的潜在客户第一时间让对方知道你的产品（服务）的特点、跟同类产品（服务）相比你的优势所在（所谓优势，现在各行业的竞争激烈，所比拼的也就是质量、价格。随着广告铺天盖地，却很多不切合实际的大夸其词的吹嘘，很多企业都是卖出产品就完事的现象严重，忽略了售后的维护，导致很多客户都对售后服务的注重超过了价格、产品本身。）（也不是说对你的产品（服务）冷淡的就放弃，毕竟路要一步一步走，饭要一口一口吃，先注重对你的产品感兴趣的客户，成功率总是比较高的，先搞定了这些客户再去针对冷淡群体另做推销方针）真正成功的销售业务取决于反复的业务、稳定的客户推荐和长期的客户合作关系这些“订单之外”的业绩。

“只要搞到订单就万事大吉”——归根结底是一种“搬起石头砸自己的脚”的方法。所以客户的维护、售后的服务就成了重中之重。维护客户其实说直了也很简单，就是提供的产品（服务）能和售前说的一致，在客户使用你的产品（服务）是所遇到的疑问、难题能及时处理解决不定时的对客户进行技术支持交流有更新产品能让客户优先试用等...

怎么去开发客户

客户开发的对象是客户，客户分为消费客户（以个人和家庭为主），B2B客户（购买你的产品（或服务），并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。），渠道分销商.代销商，内部客户（作为企业的内部客户）。面对不同的客户要采用不同的方式开发。步入现代社会以来客户越来越懂得满足自己的需要和维护自己的权益，这是客户的一个普适特点，也是开发客户的必须要遵守的。在开发客户时如果能满足大多数人的需要和维护大多数人的权益就可以实现目的。对客户的需要而言有开发者可见的和潜在的（在没有快牙时大家都用蓝牙，快牙出现后不少人就看到了他传输速度快，而改用快牙，人们在传输速度等上面的需一直没减，只是技术没有达到这样的程度）对这方面可以进行调查，如市场扫街调查，按意向来对客户分层，有较高意向的作为重点开发对象。

客户开发是销售工作的基石，这里可以引进一些广告.促销（对消费者有吸引力的我们积极引进，如热搜词）的常采用的方法。开发客户第一个要面对的敌人是与你产品相似的其他公司或个人的产品，面对敌人要有足够的竞争力，除此之外还要有一定的策略（如建立自己的队伍，让更对多人站到自己的阵营。第一步，在渠道建立初期，接受与一些低层次或属于中立者（就像有些人从不追品牌，只看好不好）分销（建立销售渠道）成员（成员是点，渠道是连起来的线，这就可引入拓扑结构）的合作；第二步，待到时机成熟，产品在市场上逐步树立了走俏（受欢迎）成员，而逐渐淘汰低层次的分销成员。）例如谢某起初看到小李并不十分热情，只是淡淡地应付了几句。小李见状，开门见山向谢某说明了自己的市场推广方案。

从谢某所在市场的基本情况，如人口数量、市场规模、消费水平、市场结构等，到竞品情况，如价格、政策、主要销售区域、存在的问题以及销量分析等，再到阐述A企业和产品的定位，以及与竞品相比的优劣势所在，不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后，小李还为谢某操作A企业的产品提供了一些具体建议，包括：详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案，听着他头头是道的讲解，频频点头。最后终于高兴地表示马上与A企业签订合作，并邀请小李担任他的经营顾问。