电脑的检修流程

[变电检修员建国60年征文]我从朝霞和晨风中走来双手托举着阿波罗的笑靥我是大地喷薄出的绯红黎明点亮祖国壮阔秀美的山河让神圣的光芒接受太阳最虔诚的祝福让贴心的温暖敲响现代化建设的节奏...+阅读

§2.1 电脑维修步骤对电脑进行维修，应遵循如下步骤：

一、了解情况即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障即在与用户充分沟通的情况下，确认： 1. 用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的xx作； 2. 是否还有其它故障存在。

三、判断、维修即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项，及第

二、三部分所述内容进行xx作。

四、检验 1. 维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准，参见《联想台式电脑整机检验规范》； 2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。 §2.2 电脑维修xx作在维修过程中，下列各条款应引起切实的关注和注意。

一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

二、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

三、必须充分地与用户沟通。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。

四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察！！！ 1. 周围环境：电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度；安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象； 2. 硬件环境：机箱内的清洁度、温湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针/断针等现象；用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施； 3. 软件环境： A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方； B. 除标配软件及设置外，要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题；用户加装的其它应用与配置是否合适； 4. 加电过程中的观察：元器件的温度、异味、是否冒烟等；系统时间是否正确； 5. 拆装部件时的观察：要有记录部件原始安装状态的好习惯，且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况； 6. 观察用户的xx作过程和习惯，及是否符合要等。

五、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘

六、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手xx作。

七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。

八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线，请用户联系正式电工为其安装。

九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话，应先征得用户的同意。

十、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。十

一、当出现大批量的相似故障（不仅是可能判断为批量的故障）时，一定要对周围的环境、连接的设备，以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录，以找出引起故障的根本原因。十

二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指：随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是： 1. 慎换硬件，特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后，在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握，最好在维修站内进行硬件更换xx作。 2. 以软件调整为主。调整的内容有： 1）设置BIOS为出厂状态（注意BIOS开关位置） 2）查杀病毒 3）调整电源管理 4）调整系统运行环境 5）必要时做磁盘整理，包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查（注意，应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行）。 6）确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的完好性/兼容性。 7）与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是，在一台配置与故障机相同的无故障机器上，逐个插入故障机中的部件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插入某部件后，无故障机出现了与故障机类似的现象，可判该部件有故障。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。十

三、应努力学习相关技术知识、掌握xx作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置参数的意义与适用的范围。十

四、请支持需要关注的内容 1. 硬件及配置信息（尽可能详尽） 2. 软件及配置信息（尽可能详尽） 3. 周围环境 4. 完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象，经过维修xx作后故障...

电脑坏了怎么修理啊

winXP步骤首先将bios设置调成光盘启动，然后放入WinXP光盘，重新启动。系统会自动读光盘，出现英文提示时按任意键，进入安装界面。 ——》1. 安装程序弹出协议对话框，询问是否接受协议，接受，进入下一步，不接受，退出安装。毫无疑问，我们选择了接受协议，然后点击“下一步”。 ——》2. 到了此步，安装程序进行检测系统，并作复制必要的安装文件到 C 盘和其它临时目录，15秒后电脑重新启动。 ——》3. 电脑重新启动后，进入WINDOWSXP 安装界面。安装程序有三个选择项： a）要开始安装WinXP，按ENTER b）要修复WinXP，按R c）要停止WinXP并退出安装程序，按F3 ——》4. 我们按回车选择第一个选项，程序进入安装目录选择窗口，确定需要安装的盘符。如果希望用硬盘尚未划分的磁盘分区来安装 Windows XP，请按键盘上的 C 字母，如果想删除高亮显示的磁盘分区请按键盘上的 D 键。

我们按了回车，选择了 C 盘。 ——》5. 程序进入下一个窗口，提示选择文件系统的格式，下面把它们都列了出来，共有三种： a）用FAT文件系统格式化磁盘分区 b）将磁盘分区转换为NTFS c）保持现有文件系统（无变化）---默认 ——》6. 如果发觉选择的磁盘分区不对，请按 ESC键返回上一步。由于 NTFS 是 NT 系列平台运行最高效率的磁盘文件系统格式，因此在第一个选项高亮时按了回车。Windows XP 将会花几分钟检查磁盘空间，确保有足够空间安装 Windows XP。 ——》7. 将文件复制到Windows XP安装文件夹中---等待一段时间后，安装所需要的文件都复制完毕，这时，我们就可以来到下一个步骤了。 ——》8. 安装程序初始化 Windows XP 配置后，重新启动电脑，重启后可看到 WinXP 安装程序进行各项检测。

接下来，安装程序底部安装的区域设置，默认系统区域和用户区域设置均为（中国）。键盘布局也默认为中文（简体）--美式键盘键盘布局。若要进行修改，可自定义进行设置。安装程序进入一个要您输入个人信息，包括姓名及公司或单位的名称的窗口。填写计算机名：安装程序提供了文字输入确定用户的计算机名和其它的设置。 ——》9. 在此，需要声明的是：安装程序会创建一个称为Administrator（系统管理员的）用户帐户，它拥有完全控制计算机的权限。确定这个帐户时，安装程序要用户输入“系统管理员密码”和“确认密码（即再次输入）”。然后，用鼠标点击“下一步”后，安装程序弹出了日期和时间的设置对话框，确定之后按回车。 ——》10. 到此，系统出现网络设置对话框，共有两个选项，分别是“典型设置”和“自定义设置”，对于安装操作系统的生手，建议选择“典型设置”，让安装程序实现傻瓜式的操作，避免安装过程中设置出错。

——》11. Windows XP 是基于NT内核的，网络对它来说最为重要，所以系统弹出了域成员设置对话框。然后执行最后任务，也就是安装程序花几分钟时间进行安装与配置 WinXP 组件。此时不再需要用户进行操作，完成是由 Windows XP 所提供的。至此，安装工作就大功告成了！最后单击“完成”，重新启动计算机，当再次进入 Windows XP 时，你就会发现它的魅力！感受到它的功能强大！如果嫌麻烦就用GHOST XP

电脑坏了怎么修

其实电脑开不了机，一般都不会是由病毒引起的，因为病毒是软件，基本都是在开机以后才加载的，只会让你的系统运行不正常。一般来说，电脑开不了机，都是因为硬问题，而硬件问题又有很多种，我在这只说几种常见不需更换硬件的！（软件问题也有，只不过一般是由于误删系统启动文件造成，这就需要重装系统了，这里只是说常见的硬件问题！） 1电脑内灰太多，灰多了会导致电脑内散热困难，许多硬件工作不正常，导致开不了机！ 2硬件松动，有的时候由于电脑用的太久了，有些部件就会松下来，一工作就会晃，电脑自然开不了机，尤其是硬盘和电源！只要把螺丝上好，就没问题了。 3插槽老化，电脑的时候长了，插槽就会老化，导致硬件之间的金手指接触不良，有的时候有主板的插槽问题，也有的时候是其他硬的金手指老化！！一般出现这种问题，只要换个插槽就好了，也可以拿橡皮把金手指擦擦。

我的一个同学就是内存插槽老化，换了个插槽就好了！！同时这种问题也是发生率最高的情况。很多的时候，用电脑的时候有的人硬件丢失也是因为这个原因！！ 4电压问题，你的地区电压不稳定，或者电压太低也会出现这种情况！1这种情况我就没办法了，买个稳压器什么的，可以缓解一下！！