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人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义是什么

10月27日 编辑 fanwen51.com

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人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义是什么

1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性

2、CPI(Common Performance Indicator)一般业绩指标,指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、项目要。

区别

一、来源不同

1、KPI的来源是公司的发展战略

2、CPI的来源是公司制度/流程和部门职能

二、考核范围不同

1、KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容

2、CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要每个部门必须达到的一些基础性的东西;

1、KPI指标:绩效管理体系建立完成时间 、知识管理地图完成时间

2、CPI指标:人事档案的管理、职称评定材料上报的及时性、薪酬核算与发放、员工月度福利结算的及时性和准确性等

扩展资料

确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:

1、确定业务重点。明确企业的战略目标,在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

2、分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),评价指标体系。

3、分解出个人的KPI。各部门KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。

4、设定评价标准。指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。

5、审核关键绩效指标。跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。

参考资料来源:百科——kpi绩效考核

参考资料来源:百科——CPI

人力资源考核指标如何设置比较科学

一级指标四个:工作能力、工作业绩、工作态度、工作环境。然后在一级指标下设计二级指标,若需要,还可以设计三级指标。如人力资源部经理绩效考核量表被考核者:________ 工号:_________ 考核时间:_____________项目 权重 绩效指标 绩效考核标准 配分 评分主体(自评 上级领导) 评分工作业绩 20% 员工培训满意率 (配分9分) 员工培训满意率达到98%以上 8-9 员工培训满意率达到95%以上 6-7 员工培训满意率达到90%以上 5-6 员工培训满意率达到85%以上 3-4 员工培训满意率达到80%以下 1-2 考勤:加 分/减 分 记功或嘉奖:加 分 记过或处罚:减 分总分:...

什么叫人力资源的KPI

人力KPI(keyperformanceindicators)意即关键绩效指标,是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标,是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。

通常情况下,KIP主要来源于两个方面,一方面来源于企业的战略目标,另一方面来源于部门和岗位的职责。KPI的主要目的是明确引导任职者将主要精力集中在对职位贡献最有成效的职责上去,并通过努力及时采取提高绩效水平的改进措施,因此它是最能影响企业价值创造的关键驱动因素。

关键绩效指标的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理,即企业在价值创造过程中,每个部门和每位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。按照绩效考核的二八原理,对考核工作的主要精力要放在关键的指标和关键的过程上,抓住了20%的关键指标,就抓住了考核的主体。但据一项调查显示,真正拥有适合自身发展考核体系的公司不到总数的20%,也就是说大多数公司的绩效也就是说大多数公司的绩效考核或流于形式,或有失公平,往往不能满足考核的客观性和公平性需要,起不到应有的效果。

人力资源各岗位KPI如何量化

你的问题很宽泛,答案详解最好用图表比较方便.下面的答案,不知道你看能看明白不,因为的格式问题,没有办法用图表了,不过可以拷下来,粘贴成表格形式看,会清楚一些,有什么不明白的可以到文库里搜索一下,希望能帮到你,^_^ 人力资源人员绩效考核1.1 人力资源部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 人力资源工作计 划按时完成率 月/季/年 *100% 人力资源部2 招聘计划完成率 月/季/年 *100% 人力资源部3 培训计划完成率 月/季/年 *100% 人力资源部4 绩效考核计划 按时完成率 月/季/年 *100% 人力资源部5 绩效考核申诉 处理及时率 月/季/年 *100% 人力资源部6 工资与奖金 计算差错次数 月/季/年 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部 财务部7 员工任职 资格达标率 年度 *100% 人力资源部8 核心员工流失率 月/季/年 *100% 人力资源部1.2 培训发展部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 人才培养 计划完成率 月/季/年 *100% 培训发展部2 培训计划完成率 月/季/年 *100% 培训发展部3 培训成本控制率 月/季/年 *100% 财务部4 员工职业生涯 辅导计划完成率 月/季/年 *100% 培训发展部5 培训考核达标率 月/季/年 *100% 培训发展部6 职称评定 申报及时率 月/季/年 *100% 培训发展部7 员工任职 资格达标率 年度 *100% 培训发展部1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 人力资源部经理 部门 人力资源部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分1 人力资源工作 计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 2 人力资源成本 预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下 3 人力资源规划 方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上 4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100% 6 绩效考核计划 按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7 薪酬调查方案 提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 8 员工任职 资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1.人力资源成本预算控制率 人力资源成本预算控制率= *100%2.人力资源规划方案提交及时率 人力资源规划方案提交及时率= 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:1.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 绩效薪酬部经理 部门 绩效薪酬部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分1 部门工作 计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达100% 2 部门管理 费用控制 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 3 绩效考核计划 按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100% 4 薪酬调查方案 提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 5 绩效评估报告 提交及时率 10% 考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上 6 工资与奖金 计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 7 员工保险、福利 计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0 8 员工薪酬满意度 10% 考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上 9 薪酬考核 资料归档率 5% 考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1.部门工作计划完成率 部门工作计划完成率= 2.员工薪酬满意度 员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷,计算其满意度评分的算术平均值 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:1.5 招聘效果评估方案 方案名称 招聘效果评估方案 受控状态 编 号

一、目的 ① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改进

二、招聘评估工作小组的构成 招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。

三、评估内容

(一)招聘周期 招聘周期是指从提出招聘需到人员实际到岗之间的时间。

(二)用人部门满意度 主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。

(三)招聘成本评估指标1. 招聘成本 招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。单位招聘成本= 招聘所花费的总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。 总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。 2. 选拔成本 它由对应聘人员进行人员测评与选拔,以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。3. 录用成本 录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后,将符合要的合格人选录用到企业时所发生的费用,主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。4. 安置成...

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平衡计分卡与目标管理战略KPI考核等战略绩效管理工具是什么关系佐佳咨询集团认为: KPI是在公司高层领导对企业战略达成共识之后,分解成关键成功因素(KSC),再分解为关键业绩指标(KPI),再把KPI按部门和岗位向下分解,是自上而下的。可以说KPI指标体系...

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请问人力资源管理中绩效考核如何制定有效的关键绩效指标KPI员工绩效考核 绩效考核评估表 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分...

请教一下绩效考核的各种方法KPI目标管理 BSC等在什么情况KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标法),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上...

什么是绩效考核管理机制什么是绩效考核管理机制,绩效考核管理办法有哪些:所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理...

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