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营销人员如何自我提升工作能力

12月27日 编辑 fanwen51.com

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营销部 张华辉 营销人员如何才能提升自身的工作能力?从事营销这个行业以来颇多感触,下面是我自己对营销人员自我提升的一些看法。1、进行目标管理。营销人员如没目标指引,行为必将凌乱不堪。设定目标一定要遵循SMART原则:具体性、可衡量性、可实现性、现实性和限时性。每月末还应当对自己的目标完成情况进行评估和总结,总结中必须分析清楚任务(未)达成原因、竞品表现、主要客户和产品表现、存在问题等。总之,营销目标管理可以大大提高自己的管理水平。2、不断总结和正确思考。营销人员有周总结、月总结、半年总结和年度总结,这一般是硬性的。但这不够,还要对心得体会进行总结,如跟经销商打交道总结、组织会议总结等。要知道,经验仅仅是经验,最多让你在下次遇到类似事情时知道怎么办。另外,营销人员每天面对大量的信息和突发事件,如果不能正确地思考,很容易做出错误判断。在思考问题时一定要学会把事实和感觉、谣言分开,做到既不轻信也不寡信。3、影响周围环境,即大练外功。你的工作需要公司其他部门和人员的支持,你需要影响公司内部人员;你的工作需要得到客户的认可,你需要影响客户; 又因为你的事业需要外界与你事业发展有关联的“贵人”支持,所以你又必须影响外界。 需影响的公司内部人员有两类:一是提供营销支持的人,如产品品控、售后服务、物流等人员,因为他们都有可能让你的努力功亏一篑,聪明的营销人一定会做好这些沟通;二是公司高层,因为你的前途由高层所定。 影响外界其实是打造你的人气和品牌。营销人员需主动出击,如多结交有影响力的朋友,尽可能争取在有关报刊杂志上发表一些文章等,朋友、猎头甚至不相识的人都有可能成为你的“贵人”。4、有效时间管理。营销人员工作流动性大的特点决定其时间管理是难点也是弱项,管理不善,事永远做不好也做不完。如何有效管理有三点建议:一是记好你的工作日志,内容包括当日工作安排、工作完成情况等,认真记好了,工作会很有条理;二是每月统筹安排出差计划,营销人员大量时间浪费在旅途中,按必要性、所需时间、路线等合理安排后会大量节约时间;三是所有工作要考虑“二八法则”,如用80%的时间对付20%的重点客户,以20%的时间对付80%的次要客户,做到确保重点,照顾一般,而不是整天像救火队员。 5、学习。市场瞬息万变,经验很快过时,要想不落伍,就要学习。第一,向书本学,即使为了应付日常工作也得学;第二,从实践中学,每解决了一个问题实际上就学到了一份东西;第三,向公司的管理制度和操作规范学习,这是实实在在的案例,不是束缚你的累赘,很多营销人员的成长靠的就是它;第四,向周围的同事尤其是你的直接上司学习。能做你的上司自然有过人之处,事实证明,上司很重要,往往会成为你的关键领路人。

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