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业务员如何寻找客户

12月27日 编辑 fanwen51.com

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首先业务员下车后就要安顿好住所,通过旅馆老板或员工了解当地的市场情况,你要找的客户一般都会集中在几个专业市场或某个集中地方,因为生意一般都会成行成市,如果太分散,客户生意肯定太难做。

了解目标客户的集中地后,业务员就要带上有关产品资料

,去那个地方扫街,挨家挨户一个一个门面地走过去,察看有那些门面经营与你相同或近似的商品、销售的商品知名度如何、门面位置是否临近交通要道、货物的堆积状况怎样、上门要货的商家多不多等等,如果溜完一圈后,你心里就有谱了,那个门面适合做你的产品,那个陌生客户适合成为你的产品经销商。选定你的目标客户后,业务员就开始思考怎么样与些陌生客户商谈。

2、利用集团公司现有渠道拜访陌生客户实现资源共享借船出海有些大企业产品在市场上已经有一定规模的销售渠道,销量也还比较稳定。为了减低企业的经营风险,集团公司会利用下属子公司开发新产品,而新产品也许与现有产品属一大类,但还是在行业细分方面还是有所区别,于是只得重建销售队伍去开拓市场。

新产品新团队开拓新市场,大企业的子公司可以对现有客户资源去进行招商,即使不做新产品销售,也会对新产品入市提供必要的市场帮助。

3、先对市场目标客户定位,再进行招商

业务员在下市场招商前,公司领导一般都会告知业务员招商地域范围和目标客户,是要销售性的客户还是做形象性的客户。目标要求明确了,业务员才不会盲动,才能根据目标方向去寻找客户。

4、对沉淀客户招商,实现客户资源再利用

许多企业经营若干年后,总会在市场上遗留一些沉淀客户。何谓沉淀客户,即曾经销售过公司产品,后来由于某些原因而放弃的老客户。对沉淀客户招商,业务员一 定要谨慎,而且要言而有信。如果再次对沉淀客户造成伤害,不要说这个客户不会销售你的产品,就是这个市场其他客户也不会接受你的产品,因为客户之间的信息 是相通的,尽管客户生意是各自为战,但有一点是客户们相同的,就是希望厂家信守成诺。

沉淀客户对厂家或多或少都有抱怨,业务员在拜访之前,一定要弄清楚产生抱怨的原因,是厂家销售方面造成的,还是客户不符合公司发展要求。

5、利用朋友提供的客户资源,拉近陌生客户与你的距离

俗话说“在家靠父母,出外靠朋友”。业务员在外招商,经常单枪匹马,面对陌生的市场,面对陌生的客户,为了自己的生存和销售业绩,不得不去结交一些朋友, 也许是同道中的业务员,也许是谈得投机的经销商。在与这些朋友的交谈中,业务员可能会对一个陌生市场产生大概认识,了解一些客户信息,再过对这些信息的进 行筛选,总可以找到一些符合招商的目标客户。

6、利用互联网搜索目标客户招商经济又快捷

现在是一个信息发达社会,很多客户信息都可以在互联网上找到,这种方法既经济又快捷,而且还可以减少业务员车马劳顿之苦。业务员在网上搜索到客户信息后,可以充分利用**、MSN、电子邮件、电话等方式与客户取得联系

,从项目投资收益与风险,到产品的市场卖点、销售政策、售后服务等,都可以祥细地与客户商谈,直到双方都有合作意向时,才可以上门拜访。

在上门拜访时,业务员不过要多长一个心眼,毕竟网络是一个虚拟世界。首先要看客户是否有固定的办公场所和各种营业证件,其次是否有相对固定的营销团队,最终还要看客户是否有一定的资金实力。如果客户没有固定的营业场所和各种证件,业务员不要贸然签约,避免上当受骗。

大千世界,无奇不有。业务员在外单枪匹马,面对陌生客户时一定多长一个心眼,避免造成不必要的损失。

,各路业务精英都可以与笔者共同探讨。不管采取何种方法,但都必须有实效,能寻找到陌生客户,与客户谈判签约,把客户的货款拿回来,把产品销售出去。

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