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如何运用马斯洛层次理论分析社工案例

01月07日 编辑 fanwen51.com

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根据马斯洛的人的需求层次分析,员工的需求是多种多样的,所以激励的途径也应该是多种多样的。物质激励只是其中的一种途径,而更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等。 第

一、 对应生理的需要,员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。管理者则要注意员工收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。 第

二、 对应安全的需要,员工追求的是职位的保障和意外事故的防止。管理者要有雇用保证,建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。 第

三、 对应社交的需要,员工追求的是良好的人际关系,组织内的和谐,管理者要通过建立协谈制度、利润分配制度、互助金制度、教育训练制度及成立各种业余的协会等。 第

四、 对应尊重的需要,员工追求的是地位、名分、权力、责任及与他人相对的薪水高低。 管理者要通过人事考核制度、晋升制度、表彰制度、选拔制度及各种员工参与制度,调动员工的积极性和创造性。 第

五、对应自我实现的需要,员工追求的是能发展个人特长和才华的组织环境,和具有挑战性的工作。管理者要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等手段,为员工实现更高层次的需要提供活动的舞台。

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