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你这个问题涉及的面能讲很多内容，东西太多了。你就从几个大点入手好了：

1、人力资源的几大模块，首先要都了解，然后看你的工作内容主要以哪个模块为主，重点去学习；

2、要有HR的职业道德，无论做什么事情要想清楚，你是代表公司，你考虑的角度应该以公司为大局观，如果公司层面可以做了，然后再考虑如何在员工中实施，这个很重要。比如说，有员工想离职，作为可以去了解员工的动机和想法，但不要对公司的状况啊、福利啊、待遇啊做正面或者负面的评论，更不可以教唆员工离职。

3、就是工作态度了，因为我们的工作有时候会比较繁琐，而且跟人打交道，还是要谨慎点好。

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