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学会倾听在心理辅导工作中的作用是哪些

01月08日 编辑 fanwen51.com

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首先,有利于建立良好的咨访关系。通常来访者都是存在一定抗拒、紧张、抵触心理,良好的咨访关系有助于使来访者在轻松、融洽的氛围中获得信任感,缓舒其紧张或抵触心理,使他们感受到咨询师是可以信任和亲近的,从而积极配合咨询工作。 其次,倾听能帮助咨询师接受和理解来访者的言语信息和非言语信息。对于某些来访者来说,咨询师的“听”比“问”更能减少压力和紧张。倾听不仅是用耳朵听,还应该用心去听,以最大限度地体会来访学生的感受。 再次,倾听能使来访者充分地表达和尽情地宣泄。心理咨询中的来访者一般都是由于种种原因导致心中烦恼、紧张、焦虑。采用支持性心理治疗时,咨询师的专注倾听本身便是一种治疗。咨询师通过认真倾听来访者的叙述,使来访者感到咨询师在慎重地关注着他们的痛苦,以消除疑虑,产生信赖,让来访者感觉到自己并不是孤立的。咨询师的认真倾听,对来访者而言便是一种无形的安慰、同情和关心,可以带给来访者安全感,达到心理平衡,有利于咨询的持续。同时,可极大地鼓舞来访者树立战胜自我心理问题的勇气和信心,使其顺利度过困境,妥善地处理问题。

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