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旅游中间商的管理。

旅行社的身份是双重的。对于上游的景区来说，旅行社是渠道，是分销商；对于下游的终端消费者来说，旅行社又是产品制造商

景区与旅行社的合作方式

第一种方式，就是旅行社作为景区的分销商而存在。这个层面的合作比较简单，主要涉及景区如何给旅行社进一步让利，如何为旅行社做好服务、如何配合旅行社开展促销活动

第二种方式，就是旅行社跟景区，同为产品制造商而存在。在这个层面，景区的“硬环境”，相当于“硬件”产品；旅行社开发的“线路”，相当于 “软件”产品

这里说的服务，是指景区的“延展服务”

具体涵义就是：作为上游景区，应该为所有的签约旅行社，千方百计地、尽其所能地提供全方位的增值服务

为了景区的长远发展，景区营销人员有责任帮助旅行社维护好商业信誉，和旅行社进行各种层面的紧密合作。

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