[如何更好地提高患者满意度]如何提高患者满意度 随着社会的进步,国家法制建设不断健全,市场经济对医疗市场产生的巨大影响,患者的自身保护意识和法律意识大大增加,患者的医疗需求不断提高,不仅要求医务工作...+阅读
方法/步骤
工作计划:每日为自己指定一个工作计划,做一个工作列表,把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思维,先处理紧急的工作,在处理重要的工作,最后处理简单、缓慢的工作。指定工作计划每日的工作才有方向,才不走冤枉路,马装车好不如方向对,没有方向瞎忙活,才努力也是枉然。
集中精力:工作时一定要集中精力,全身心的投入工作,避免分心,要学会善于集中精力做一件事,而且是做好这件事。工作切忌不能三心二意,那样只会捡了芝麻掉了西瓜,甚至哪件事都做不好,让别人否定你的能力。
简化工作:将简单的东西复杂化不是本事,将复杂的东西简单化才是能耐。当工作象山一样队在面前,不要硬头皮干,那样根本做不好。首要的任务就是将工作简化,当面前的大山被你简化成小山丘,是不是豁然开朗,起到了事半功倍的效果。
经常充电:多学习知识,尤其是专业知识,只有不断更新知识,不断学习,才能更有效的应对日新月异的职场问题,处理高难度的工作难题,才能比别人更优秀,才能提高工作的应对能力,比别人更有效率。
加强时间意识:盛年不重来,一日难再晨。时间就是金钱,时间就是效率,时间是最宝贵的资源,时间不能消费,也不能买卖。工作时一定要有时间意识,消耗时间就是消耗青春,虚度光阴连工作都做不好更谈不上效率,没有人会赏识这种人。
紧迫感:工作要有紧迫感,要有危机感。工作时禁忌怠慢心理,优哉游哉的心境适合逛商场,而不是职场。那些变工作边嗑瓜子的工作人员,怕是一辈子都摆脱不掉那个岗位。别人一小时就能做完的工作,你没有紧迫感优哉游哉地,怕是下班都墨迹不完。所以一定要加强紧迫感,在做每一项工作都要都超紧迫的意识,不断的督促自己。
使用辅助工具:不要闷着头傻干,要多为自己找捷径,捷足先登高峰。多学习一些辅助办公软件,巧妙的运用电脑、手机等电子产品。简单的电脑办公软件有word、excel、ppt等,帮助我们编辑文件、分析统计数据等功能,有的公司还会使用财务软件、库存软材等,我们还可以使用手机的记事本、闹钟、提醒、计算机等功能,帮助我们记录、提醒重要事件。
劳逸结合:不能一味的埋头工作,就像老牛拉犁一样,人的体能是有限的,大脑也是需要休息的,超负荷的工作只能降低工作效率,产生事半功倍的结果。不会休息就不会工作,适当的放松下,工作间站起来活动15分钟,喝杯水,听听音乐都可以让身心放松下来。工作时要为自己保留弹性工作时间。
健康体魄:身体健康才能全身心的投入工作,才能有精力应对工作的种种困难。无论工作周期多紧,一定要抽时间锻炼身体,可以清晨起来跑步半小时,或者徒步上下班,或者周末踢球、游泳等,要坚持不懈,生命在于运动。健康的体魄是工作前进的动力。
充足的睡眠:保证充足的睡眠,不仅能能恢复当天体力,还能为第二天提供充沛的精力。睡眠在人的生活中占据想当重要的地位,在一天的24小时中,睡眠占至少1/3的时间,可见睡眠是不能应付的。只有身体、大脑得到充分的休息,我们才能有旺盛的精力投入到工作中,才能提高工作效率。
积极的心态:生活中,无论做什么事,心态都同样重要。当你面对繁重的工作压力,消极的心态就已经将你带入误区。心态很大程度上决定我们做事的成败。所以遇到工作不要消极,首先要积极的需找突破口,如何让自己在繁重的工作中开辟一条捷径。抱着这种心态去处理工作,就会好很多了。
满意的请采纳哦!
延伸阅读:
对于如何提高患者满意度的探讨患者满意度的调查一直以来都作为衡量护理工作的标准,尤其是医院实行责任制护理以来,满意度的高低更是作为对于整个科室护理工作的整体评价。随着医院的效益越来越好,到医院就诊...
提高急诊病人满意度的护理方法有哪些护理人员怎样做才能使急诊病人满意,美国医院护理管 理人员进行了不同尝试。 (1) Hasbro儿童医院急诊部护理管理者发现,令患儿父 母最不满意的问题是患儿在急诊室就诊后等待治疗...
急诊科的护理管理怎样提高急症科具有紧急抢救性、同步协同性、多学科综合性的特点。急症科对急、难、险、重症的处理是否成功,往往能从一个侧面反映出医院总体水平的高低。因此,搞好急症科的管理是急诊...
学科教育学中如何提高学生的问题解决能力(一)创设探索性情境,指导学生形成问题意识 早在两千年前,孔子就指出:“疑是思之始,学之端。“现代心理学也表明:人的思维是从发现问题开始的。培养学生问题意识,是提高问题解决能力...
如何提升工作效率建立工作列表 随时记下要做的工作,所有事情一目了然。注意: 区分轻重缓急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。 设置并重视完成期限,就像对自己的承诺。 具体明确,如果太大就分解...
怎么提高工作效率做事情不要给予自己太高的期望值,把目标稍微的降低一点,量力而行。 不要把目标定的太过,给自己太大的压力,应该量力而行,压力过大,会让自己陷入忙乱的怪圈,而不能好好工作。 很多事...
如何更有效得提高工作效率如何提高工作效率 人类文明源于生产力的提高,提高生产力的有效途径之一就是提高工作效率。<br>;在人类的发展史上人们为了提高工作效率,不断地进行实践,其中包括几次大规模的...
如何更快的提高工作效率1.把所有工作划分成事务型和思考型两类,分别对待: 所有的工作无非两类:事务型的工作不需要你动脑筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断;思考型的工作则必须你集...
如何更好的提高工作效率成功人士常常是有所得、有所失,我们所期望的生活是:做自己喜欢的工作,事业有成,同时有自己的时间去休息、锻炼、学习、和家人在一起。 有许多方法可以帮助我们提高效率,兼顾工作...