高分一篇学习礼仪的心得体会

[礼仪学习培训心得体会]随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类...+阅读

高分一篇学习礼仪的心得体会？

（一）居家

一、为人子不晏（晚）起，衣被自己整理，晨昏必定省。

二、为人子坐不中席，行不中道。

三、为人子出必告，反必面。

四、长者与物，须两手奉接。

五、徐行后长，不疾行先长。

六、长者立不可坐，长者来必起立。

七、不在长者座前踱来踱去。

八、立不中门，过门不践门限。

九、立不一足跛，坐勿展脚如箕，睡眠不仰不伏，右卧如弓。

十、同桌吃饭不另备美食独啖。十

一、不挑剔食之美恶。十

二、食时不叹，不训斥子弟。

（二）在校

一、升降国旗及唱国歌、校歌时，肃立示敬。

二、师长上下课时，起立致敬。

三、向师长质疑问难，必起立。

四、路遇师长，肃立道旁致敬。

五、听讲时，应端坐或直立；不支颐交股，弯腰，翘足。

六、考试时，不交头接耳，或左顾右盼。

七、安其学而亲其师，乐其友而信其道。

（三）处世

一、无道人之短，无说己之长。

二、家庭之事，不可向外人言。

三、口为祸福之门，话要经一番考虑再说。？见失意人，不说得意语；见老年人，不说衰丧话。

四、交浅不可言深，绝交不出恶声。

五、不侮辱人，不向人开玩笑。

六、与残疾人会面，须格外恭敬。

七、于肩挑小贩苦力，莫讨便宜。

八、施恩忘，受恩必报；开罪于人须解，开罪于我应加恕。

九、善人自当亲近，须要久敬；恶人自当敬而远之。

十、遇事要镇静，做不到的事，莫妄逞能。十

一、瓜田不纳履，李下不整冠。十

二、凡事要合理智，不可偏重感情。十

三、己所不欲，勿施于人。十

四、凡教他人的事，必须造门请问。

（四）聚餐

一、座有次序，上座必让长者。

二、入座后不横肱，不伸足。

三、主先举杯敬客，客致谢辞。

四、主人亲自烹调，须向主人礼谢后食。

五、主人敬酒毕，正客须回敬主人。

六、举箸匙，必请大家同举。

七、用箸夹菜，只取向己之一方者，不立起向他角器中取菜。

八、箸匙不向碗盘顶心取菜取汤。

九、公食之器，不用己箸翻搅。

十、匙有余沥必倾尽，方再入公食器中。十

一、自己碗中之肴菜，不可反回公器中。十

二、箸匙所取肴菜，不倍于他人。十

三、食勿响舌，咽勿鸣喉。十

四、公食以不言为原则，须言亦应避免唾沫入公器中。十

五、咳嗽必转身向后。十

六、勿叱狗，不投骨于狗。十

七、碗中不留饭粒。

十

八、不对人剔牙齿。十

九、客食未毕，主人不先起。二

十、起席，主逊言慢待，客称谢。二

一、宴毕，主人进巾进茶。

（五）出门

一、衣冠不华美，惟须整洁。

二、见长者，必趋致敬。

三、登高不呼，不指，不招呼。

四、路上不吸烟，不嚼食物，不歌唱。

五、乘车见长者必下，见幼者亦须与之颔首为礼。

六、夜必归家，因事不能归时，必先告家人。

七、车马繁杂冲区，不招呼敬礼。

八、不立在路上久谈。

九、不走马路中间，越路须先向左右看清，不可与汽车争路。

十、行走时，步履宜稳重，并宜张胸闭口，目向前视。十

一、遇妇女老弱，应尽先让路让座。十

二、途次有人问路，须详为指示；问路于人，须随即称谢。

十

三、一人不入古庙，两人不看深井。十

四、逢桥先下马，过渡莫争船。十

五、在舟车上或飞机上，不探首或伸手出窗，并不得随便涕痰。

（六）访人

一、先立外轻轻扣门，主人让入方入。

二、入内有他客，主人为说明，须一一为礼，辞出时亦如之。

三、入内见有他客，不可久坐；有事，须请主人另至他所述说。

四、坐谈时见有他客来，即辞出。

五、坐立必正，不倾听，不哗笑。

六、不携一切动物上堂。

七、主人室内之信件文书，概不取看。

八、谈话应答必顾望。

九、将上堂，声必扬。

十、户开亦开，户阖亦阖；有后入者，阖而勿遂。十

一、主人欠伸，或看钟表，即须辞出。十

二、饭及眠时不访客。十

三、晋谒长官尊长，应先鞠躬敬礼，然后就座；及退，亦然。

十

四、与长官尊长，及妇女行握手礼时，应俟其先行伸手，然后敬谨与握。十

五、访公教人员，必先问明其上班钟点，不可久坐闲谈。十

六、访客不遇，或留片，或写字登留言牌。

（七）会客

一、见先致敬，熟客道寒暄，生客请姓字住址。

二、及门先趋，为客启阖。

三、每门必让客先行。

四、入门必为客安座。

五、室内有他客，应与说明，先介幼于长，介卑于尊，介近于远，同伦则介前于后。

六、敬茶果先长后幼，先生后熟。

七、主人必下座，举杯让茶。

八、客去必送致敬，远方客必送至村外或路口。

九、远方客专来，须备饮食寝室，导厕所，导沐浴。

十、远方客去，必送至驿站，望车开远，始返。

（八）旅行

一、将远行，必辞亲友，祭祖辞亲。

二、远到目的地，必先拜访有关人士。

三、归来必谒亲友，或略送土物。

四、远行之亲友辞行，必往送行，事前或赠物，或宴饯。

五、远方客来拜访，须往答拜，或设宴接风。

六、旅人归来拜，须诣回拜，或设宴洗尘。

七、受人之送行及饯别，达到所在地，须一一函谢。

八、人之接风或洗尘毕，须还席。

九、入境问禁，入国问俗，入门问讳。

十、入国不驰，入村里必下车马。

（九）对众

一、他人正谈话，不在中间插言。

二、两人对谈，不向中间穿走。

三、不高声喧哗扰乱他人视听。

四、不横坐...

关于个人礼仪学习活动的感想

暑假见闻——学习商务礼仪的一些感想文 / 邓丽颖 2005-11-1 发表在这个漫长而闷热的暑假里，呆在宿舍无所事事地咬雪糕的时候，同学找来一套闪闪的光盘，在我面前晃动着说：“不如用发霉的日子来发酵！有好东西便宜你拉。”拿来一看，原来是金正昆教授讲商务礼仪的。记得以前有到过他的说明，看了光蝶后，感觉果然受益非浅。金教授讲的主要是礼仪，俗话也说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。讲礼仪不是讲排堂，也不是讲虚伪，而是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪，发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。讲礼仪的基础是提高个人的素质。随着社会的进步，讲礼仪将越来越流行。这是社会文明与进步的表现。要形成这种礼貌文明之风，关键是要提高人的素质，人的文化素质、思想素质、道德素质得到提高后，讲礼仪才能顺理成章，否则，就是建在沙滩上的高楼，只有样子，没有实际用途。商务礼仪的目的有：一是提升个人素质，二是方便我们的交往应酬。学习商务礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力，在商务谈判中首先要自尊自爱，才能有地位，才能让人尊重。与兄弟单位交流工作时，回答客户问题时要规范表达、规则表达、善于表达。在商务活动与平时交往应酬时穿着打扮应得体，符合身份，不能画虎不成反类其犬。因此应多阅读些礼仪方面的书籍，增加些礼仪方面的知识，开拓视野，提高自己各方面的素养。常言说得好，“说起来容易，做起来难。”礼仪是一门学问，是一门活到老学到老的一门知识，让我们人人都能学好它，焕发出销售人的魅力。除了外表，我们说话的方式在商务礼仪里面也是至关重要的。因为外表是给人留下第一印象，而谈话是使人更进一步地了解你，熟悉你的第二印象。学会“好好说话”，有利于开展工作。我们在工作中存在的问题有什么呢？面对工作不能正确对待，或总认为高人一筹，不知他人存在价值，总有一种自命不凡，包打天下之势；思路差，面对工作矛盾，只知症结存在，却未去寻其产生原因；方法差，自己工作方法不对路，既不检讨也不虚心请别人，更不去寻找解决问题的方法，不懂“术业有专攻，闻道有先后”。言语之间便会流露出来，让人听到也不舒服，很容易和身边的人闹矛盾。这样对自己的人际交往和工作开展都极为不利。因此，我们应静下心，俯下身来，正视自己。体现自我价值及自我追，就应该团结一致，通力合作。

一、多沟通，多理解。不沟通就不能理解别人，也不能被人理解，就缺乏通力合作之精神。

二、多说有益之话，有利于团结的话，更有助于我们解决问题。

三、对人态度的换个角度，也不见得有损于自己什么，反倒有利于团结，何乐而不为呢？学习商务礼仪也能够应用到与同学相处方面。怎样处理好同学关系也是有礼仪可讲的：同学是与自己一起工作的人，与同学相处得如何，直接关系到自己的工作，事业的进步发展，如果同学之间关系融洽和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同学关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。处理好同学关系在礼仪方面我认为应注意几点：

一、尊重同学。相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同学关系，也不例外，同学关系不同于亲友关系。它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情弥补，而同学之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同学之间的关系，最重要的是尊重对方。

二、物质上的往来一清二楚。同学之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘引起误会。向同学借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同学对自己的信任，有时出借者也可主动要借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解。如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况，在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

三、对同学的困难表示关心。同学的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同学，应主动迅问，对力所能及的事应尽力帮忙。这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

四、不在背后议论同学的隐私。每个人都有“隐私”隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张，甚至恶化，因而是一种不光彩的有害的行为。

五、对自己的失误或同学之间的误会，应主动道歉说明。同学之间经常相处，一时的失误在所难免，如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解，对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。通过学习商务礼仪，能够教会人在人际交往中成熟地去处理一...

对知礼仪学礼仪行礼仪有哪些体会与收获

首先，让我们来了解一下什么是礼仪？对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位（小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家），更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代636f70793231313335323631343130323136353331333332396139社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。二、不文明行为也是国耻。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们，现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；这些行为直接影响孩子们的健康成长，也影响了学校的形象。三、文明礼仪从我做起，从点滴做起。

1、社交礼仪无处不在。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追完美”，力做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

2、讲究礼仪，注重细节。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起。当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

3、为人师表，身正为范。我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面，要养成良好的教师礼仪习惯，需要大家共同的努力。重视礼仪教育，提高教师的素养，这是时代...

商务礼仪培训写一篇总结

综观整个礼仪培训讲座，其主要内容是商务礼仪.礼仪，一般而言有三个含义：

1、礼仪是一种道德修养；

2、礼仪是一种形式美；

3、礼仪是一种风俗习惯.所谓“商务礼仪”是指商务人员在商务交往中的交往艺术.交往艺术就是如何与人打交道，如何与人打交道就是如何处理人际关系.讲商务礼仪，就是要按照规范重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系.

那么学习商务礼仪，遵守商务礼仪有什么作用和目的呢？作用有三.

一、提升个人素质.教养体现于细节，细节展示素质.商务礼仪是商务人员在商务交往中应该遵守的规则，所谓没有规矩不成方圆.个人的素质如何，在商务活动中能够从讲商务礼仪的程度反映和表现出来.讲礼仪、懂礼仪、守礼仪就会在商务交往中尊重交往对象，就有利于商务交往的成功.

二、有利于交往应酬，有助于与交往对象的沟通.遵守礼仪，按照规范实施行为，就会尊重交往对象，就会以适当的表达来与对方沟通，能够使交往双方在友好、融洽的氛围中开展商务活动.

三、有助于维护企业形象.在商务交往中，企业的员工个人代表整体，代表企业形象.比尔盖茨说过，现代企业的竞争，就个人而言是员工素质的竞争，就企业而言是企业形象的竞争.在商务活动中，个人的表现不仅反映了个人的素质，也体现着企业的形象.不遵守交往规则，就会有损个人形象，就会破坏企业形象.现代企业要在企业内大力提倡遵守礼仪，要内强素质、外塑形象.

商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上.员工个人的能力由两部分构成：一为业务能力，这是个人的基本能力；二为交际能力，这是个人的可持续发展能力.交际就是处理人际关系，而学习好商务礼仪知识，在实际交往中运用好商务礼仪知识将有助于搞好人际关系，从而促进个人的发展.

懂得了商务礼仪的重要性，就要在商务交往中，使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范，要在自尊的前提下，讲究形式规范、形象设计、语言艺术，注重沟通技巧，以尊重为本，顺利实施商务交往、开展商务活动，在展示个人素质的同时，维护企业形象.

希望通过商务礼仪的学习，不但使个人素质得到提升，也可以使汇能煤业在团结的同时发展，开创更加辉煌灿烂的明天！