导购员管理制度这样的员工如何管理我在百货公司工作遇到一个难

[企业生产作业管理制度和企业人事管理制度急用！！]通过控全局我了解人事管理制度可以这样制定第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年...+阅读

仔细看了你的叙述，我觉得导致这一切的真正原因还是在于你们公司。 “打铁必须自身硬”，反复看了你的问题，我觉得你们公司目前要打铁还是有点难度，做为公司决策者必须认识到这一点，而不是把原因怪在“你的培训不见成效”上面。目前你们公司的情况比较糟糕，有点恶性循环的意思。员工管理差、熟练的营业员的缺少。造成公司整体对外的形象差，直接影响百货公司的声誉，造成客流量、营业额减少。而客流量、营业额的减少反过来又会影响到厂商对百货公司的依赖少，不愿意配合公司的管理。对于厂商来说，要的就是个有利可图。如果在你们百货公司能给他们带来更大的利益的话，不要说他们员工的迟到早退纪律松懈可以彻底解决，就算让他们二十四小时派驻你们公司都可以做到。如果不能更好的给他们带来利益，不要说管理了，到时候想留他们在这里都比较难。所以你们公司的决策者必须加大各方面的改进，从硬件上（商场的设施）、从软件上（广告加管理），做一番调整。聚拢人气，增加营业额。你再从员工的管理方面着手，才能彻底改变目前这样的情况。当然这需要一个过程，员工的管理和公司的调整应该同步进行。两方面必须都有侧重，平衡发展。简单的说就是根据你公司目前的情况实时调整管理的力度，在公司发展跟不上的时候，管理太强会直接造成与厂商之间的矛盾。而公司发展了，员工素质跟上不直接又会影响到公司的业绩。鉴于你上述情况，我建议你从下面几点着手开始解决。

1、在和公司决策者商量后，制定一份比较适合你公司目前情况的员工管理制度，制度不能太紧更不能太松。

2、以告知的方法将公司的规定通知各厂商代表。

3、一旦规定了的制度，无论厂商对你们公司有重要，必须发文限令改正，如期不能得到明显的改正，宁可牺牲公司的利益也要做下柜的处理。

4、可以拿一些不怎么重要的小厂商开刀，证明公司的决心。

5、制定制度，经由你们培训过的营业员，在没有得到你们同意的情况下不得擅自调离。如有违规做出相应赔偿。你们在经营过程中只要做到合法合理，有理有节，我相信大多数厂商会尊重你们的制度。毕竟这是每个公司必须遵守的一些东西。你们加强管理对他们来说也会有更大的好处。下面有一份《如何处理导购员与商场的关系？》详细介绍了对派驻商场员工的管理细则，但愿对你能有所帮助！。