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干洗店规章制度详细点最好比如分工制度等等把!

04月10日 编辑 fanwen51.com

[谁能提供一份小型企业的管理制度!比如考勤方面薪酬绩效等等]第一章 入职指引 第一节 入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬...+阅读

干洗店规章制度详细点最好比如分工制度等等把!

日常工作管理制度

(一)洗衣房工作人员实行聘任制,所聘人员应敬业爱岗,热情服务,文明用语,为师生提供一流的服务.

(二)洗衣房所有工作人员都要熟练掌握干、湿洗技能,能够识别衣物质地、品种等,满足服务需求。

(三)工作期间要至少保证两人在岗。

(四)工作人员应严格按照机器操作规程进行操作,做好设备的定期保养与维护工作。

(五)如发现工作人员不开收据擅自收费,或有其他营私舞弊现象的,立即解聘。

一、上下班原则:店员上下班必须准时上下班时间由领班或店长每天据实记录在考勤薄上,考勤薄不得擅自涂改。

店员上下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场,如有特殊

原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台。

二、加班规定:所有店员在店铺需要加班的情况下,不得以各种理由拒绝加班,必须服从店铺的安排。

三、储物柜:店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好,离职时必须将储物柜钥匙归还公司。

四、员工证件:员工上班必须左胸佩戴工号牌,工号牌不得转借他人,如工号遗失罚款10元,并马上报领班申领。

五、SEMIR店员形象:整体形象:青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。

头发:整洁,不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起,男同事头发不可盖过耳际。

化妆:店铺女员工必须浅淡化妆,口红颜色清淡,吃饭过后应及时补妆。

指甲:简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。

制服:清洁整齐、适当熨烫。

工鞋:必须着平底休闲鞋,夏天不可穿凉鞋。

饰品:员工佩戴饰品应以简洁为主,不得佩戴夸张饰品。

六、公司财物:店员必须爱护公司货品,购物袋,文具等财物,不得挪为私用,如有蓄意浪费破坏,盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者,公司将追究经济责任并严重处罚,构成犯罪者将移交司法部门。

七、保密制度:员工不得泄露公司的业务策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。

因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。

八、不良行为:店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂内化妆、吃东西,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。

九、私人探访/私人电话:工作时间不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。 工作时间内不可接、打私人电话。

十、遗失物品:在公司范围内所拾得的财物应立即上交领班处理,并登记在失物招领本上,员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。贵重物品通知店长、经理。

十一、个人通讯器材:未经店长批准,所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。

十二、兼职:在公司受聘期间,员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。

十三、顾客投诉:员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。

如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不理。

十四、失货处理:每位店员应立竭防止货品流失,凡属店铺日常营运中出现的失货,正价货品原则上按零售价的6.5折予以赔偿,特价货品按8折(不低于成本的情况下)赔偿,其货区责任人承担50%余下50%由其他导购人员共同承担。员工的失货率将与评奖、评优、晋升、降级乃至辞退直接挂钩。(另:在大型节假日,大型促销活动日销售高峰中的失货赔偿,公司将酌情予以处理。)

十五、批发处理(略)

这个是别的行业门店的,从管理的角度来说门店管理的基本都是一样的,只有业务上有的区别,具体的你可以参考一下别的行业的门店管理

医院洗衣房的工作制度

医院洗衣房管理制度汇编

洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。

医院洗衣房班长职责 一、在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。إ 二、树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。 三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。إ 四、教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。إ 五、抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。إ 六、做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗涤剂。إ 七、掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。إ 八、及时完成科长交办的临时任务。 ؤ 医院洗衣房洗衣工职责一、在洗衣房班长领导下,按时完成各项工作任务。إ 二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,保证洗衣质量,防止发生事故。إ 三、爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运行。إ 四、节约水电汽和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。إ 五、执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。إ 六、做好修旧利废、回收敷料工作。إ 七、严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。 ؤ 医院洗衣房工作制度ؤؤ 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。إ 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。إ 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。إ 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。إ 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。إ 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。إ 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。إ 八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工作,不能制做的新品,报总务科批准外加工,不能修补的旧品及时办理报废手续。إ 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。إ 十、保持车间、工作间的清洁卫生,坚持班前清整周末大扫除制度。

洗衣房主要工作是负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。

洗衣房管理奖励100分

洗衣房管理制度

一、洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。

二、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;室内每周消毒一次;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。

三、洗衣房工作人员,工作时间必须穿工作服、工作鞋;每年进行身体健康检查一次,患有传染病者不得从事这项工作,全体人员都要持有身体健康证明。

四、有污染的物品应装入消毒后的转运袋内,避免转运发放时再度污染。

五、执行下列消毒防菌措施:

(1)机器消毒——洗衣机购买具有自动消毒功能的品牌。

(2)洗涤剂消毒——洗衣粉辅助配料氯漂粉,其具有对洗涤物品增加洁净度和消毒杀菌作用。

(3)水温消毒——洗衣机工作时,机体内水温保持在80-90度之间,可以溶解洗涤剂和各种洗涤辅料,同时对衣物进行高温消毒。

(4)蒸汽消毒——熨平机工作时,蒸汽压力在3-5公斤,熨烫表面温度是150度以上,在备品熨平时,也能达到消毒的目的。

六、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度:

(1)洗衣房设备由洗衣技术人员操作,其他人员严禁动用;严格按规章操作,严禁违章操作及设备超负荷情况下运行;设备要经常擦拭,保持清洁无灰尘。

(2)操作前必须检查机器、电器设施,看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好;出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。

(3)发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修,严禁设备带病运行;传动装置每三个月注浇一次润滑油,每半年进行保养检修、全年保养大修。

(4)洗衣设备维修员不得擅自离岗,若发生安全事故,及时处理;在洗涤程序中技术人员要严格把关,认真做好指挥工作;下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。

七、洗衣房安全防火制度

(1)每个人都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。

(2)知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,防火通道内不堆放任何物品,确保防火通道畅通。 §洗涤工场概况 § 各岗位工作职责 ◆洗涤工场经理职责 1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理; 2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益; 3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行; 4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员; 5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题; 6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录; 7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全; 8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则。 ◆洗涤场主管职责 1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次; 2)每日检查员工的考勤情况; 3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作; 4)作好各项统计,写好工作日记; 5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质; 6)对员工做好思想、政治纪律教育工作; 7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全; 8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗; 9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通; 10)检查、督促各项工作,以身作则; 11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展; 12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部; 13)完成上级交办的其他任务; ◆洗涤工场领班职责 1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作; 2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关; 3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况; 4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本,杜绝浪费; 5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作; 6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理; 7)检查核对各项数据、报告的准确性; 8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置; 9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率; 10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见; ◆收发岗职责 1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误; 2)点数要...

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