汽车4S店管理10类制度的目录

[4S店展厅清洁管理制度]以书面形式体现册，并对清洁标准、清洁频次、清洁人员、检查人员等作出规定，按时实施需有对应记录。 (一)展厅整体 1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期(1次/半年)...+阅读

汽车4S店管理10类制度的目录

丛书序

前言

第一章 4s店整车销售管理制度

第一节年度销售计划管理制度

第二节营业班前会制度

第三节营业服务规范

第四节汽车展示厅内部运作管理

第五节前台接待管理规定

第六节员工打卡管理规定

第七节电话管理规定

第八节员工姓名牌管理办法

第九节员工着装管理规定

第十节办公行为规范

第十一节信息管理制度

第十二节文书档案立卷归档制度

第十三节出差管理规定

第十四节借款和各项费用开支标准及审批程序

第十五节展示厅工作规范

第十六节推销员的行动准则

第十七节销售经理的行动准则

. 第十八节销售会议管理制度

第十九节员工在职培训制度

第二章 4s店维修站管理制度

第一节维修计划控制程序

第二节维修业务管理流程

第三节维修服务规范

第四节维修站现场管理制度

第五节安全管理办法

第六节汽车维修站质量检验工作条例

第七节操作岗位技能等级评定规程

第八节设备管理制度

第九节设备管理办法

第十节五大技术工种的技术规范要

第三章 4s店零配件管理制度

第一节零配件管理制度

第二节零配件保管要

第四章 4s店信息中心管理制度

第一节信息管理制度

第二节信息收集的基本要

第五章 4s店人力资源管理制度

第一节人事管理条例

第二节人事考核规程

第三节试用期员工的考核办法

第四节工作态度考核

第五节关键事件考核

第六节出勤情况考核

第七节考核汇总

第八节人员综合评估

第九节考核调查与面谈

第十节人员综合评估

第六章 4s店财务管理制度

第一节财务部岗位设置及职责

第二节财务管理总则

第三节会计岗位工作标准

第四节出纳岗位工作标准

第五节资金与票据管理

第六节成本费用管理

第七节采购、销售、存货的财务管理

第八节统计管理

第九节资产管理

第十节内部审计管理

第十一节财务分析

……

第七章 4s质量管理制度

第八章 4s店财务资源采购管理制度

第九章 4s店行政管理制度

第十章公司日常营运管理制度

汽车销售管理办法出来了 4s会怎么做

商务部日前正式公布了《汽车销售管理办法》，并将于7月1日起正式施行，推行了近12年的《汽车品牌销售管理实施办法》也将同时废止。业内人士和专家表示，未来汽车销售将不再只是单一的4S店渠道，汽车超市、汽车卖场、汽车电商等新的汽车销售模式未来或将大行其道，更多社会资本将进入汽车销售领域。消费者购买汽车和后期维修保养的费用也将会降低。

据说明，目前汽车销售领域所遵循的是2005年出台的《汽车品牌销售管理实施办法》。其确立了汽车品牌授权销售体制，要销售汽车必须获得品牌授权并实行备案管理。这使得各个汽车品牌企业构建了以4S店为主体的汽车流通网络，在前期对于推进国内汽车市场发展起到了推动作用。但随着国内汽车市场飞速增长，汽车年产销量已经达到2800万辆，单一品牌授权销售体制已经越来越不能适应市场的需要。

汽车销售管理办法的正式发布，从根本上打破汽车销售品牌授权单一体制，汽车流通体系真正进入社会化发展阶段，重新调整了厂家与经销商的关系，强化现有市场的规范运行。

与之前的品牌销售管理办法相比，新的汽车销售管理办法打破了品牌授权销售单一模式，推进授权销售与非授权销售并行，实行多样化销售模式，着力引导规范汽车供应商与经销商的交易行为，并且取消了总经销商和品牌经销商备案管理制度，强化事中事后监管。在新办法中，经销商可以出售未经供应商授权销售的汽车，供应商不得限制经销商为其他供应商的汽车提供配件及其他售后服务。同时，供应商不得规定整车、配件库存品种或数量，或者规定汽车销售数量。

中国汽车流通协会有形市场分会常务副理事长苏晖表示，取消授权备案制，把汽车作为一般的流通性商品对待，放宽市场准入，有利于市场竞争，新办法允许授权和非授权模式同时存在，未来市场渠道将进一步多元化，必将有效推动汽车销售市场更加活跃。

新办法的发布不仅改变了现有汽车销售领域的格局，更重要的是为更多进入汽车销售市场的主体打开了大门。北京运通国融投资有限公司总裁李竑表示，新办法出台后，打破了之前4S店一家独大的模式，供应商和经销商的选择都比以前更多，更多的社会资本将会进入汽车流通行业。