关于加强计算机使用管理的规定

[总台工作管理规定]3．2．2对待来电者礼貌、热情，首先弄清来电者身份、意图，可应用以下话语询问来电者：“请问你贵姓？”，“请问您哪里找？”，“请问你找哪位？”，“请问有什么可以帮到你？”等。3．2．3明白来电者意...+阅读

目前，计算机已成为办公室不可缺少的重要办公设备。其在文件编辑、文档管理等方面的应用，大大提高了办公自动化程度和工作效率，宽带网的接入也给我们工作带来了更多的方便。为确保其在今后工作中更好地发挥作用，现就计算机的使用管理问题，作如下规定：

一、严格实行三项制度

1、专人管理制度。在办公室内部对每台计算机实行专人管理制度。对每台计算机的型号、设备详情及打印机、操作台、办公椅都要详细登记造册，将使用管理责任落实到具体人身上。责任人对计算机及配套设备的管理、保养全权负责。其他人员使用计算机时，要首先征得责任人的同意，并在责任人的指导下操作。

2、事故责任制度。要严格操作规程，精心进行保养，严禁随意拆卸、改动设备。如因违反操作规程等原因导致计算机发生故障的，其维修费用由直接责任人全部承担，并取销其上机操作资格，人为造成操作台、工作椅等附属设施损坏的，也由直接责任人照价赔偿。

3、定期检查制度。对计算机及附属设施的维护保养情况实行定期检查制度。每半月初查，一月一检查。初查和检查情况分科室和责任人两项予以通报。在初查中连续两次列最后一名的，给予警告批评，责令改正，再一次检查时仍居后列的，令其歇岗一个月，并在办公室全体人员会上作检查。歇岗期间只发生活费。每次例行检查的成绩将作为评选办公室先进科室和先进个人的重要依据。

二、严肃纪律

1、不准利用计算机观看与工作无关的影象资料，上网聊天和玩各种游戏；不准上网浏览不健康的网站信息。

2、谨慎使用公共和共享的软件，不使用来源不明的软件，不准擅自拷入或拷出计算机的有关资料，对计算机内的有关程序设置不得随意更改。

3、不准将各种设备、器材等擅自外借或挪作它用；不准利用计算机打印私人材料。

4、经常使用正版杀毒软件进行检查，一旦发现病毒及时通知网络管理人员，以便采取措施。对于来历不明的电子邮件，不得擅自打开。

5、严肃保密教育，做好安全保密工作，不在联网的机器上存储、处理、传递带密级的文件资料；对重要程序及数据要及时搞好备份，防止信息丢失。

6、机要科负责网络服务器的维护保养，但不准使用服务器上网和进行文字处理，其他无关人员不准随便接触服务器。

对以上规定，一旦发现有违反者，第一次在办公室进行通报批评，发现第二次年内取消其办公室内上机操作资格，第三次给予歇岗一个月处理。

三、加强学习，不断提高业务水平

熟练的计算机操作技能是进入二十一世纪的通行证，是今后办公室工作人员必备的基本素质。办公室全体同志要充分认识提高计算机操作技能的重要性，自觉加强学习，学习计算机应用知识，学习网络知识，不断提高自己的业务素质和新形势下处理政务的能力。办公室将创造条件，加强这方面的教育培训，并在每年举办两次技能考核和技术大比武活动，以进一步掀起学习运用计算机的热潮，努力使办公自动化工作走在全市党委办公室系统的前列，使行政效率和服务水平不断得到新的提高。