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员工内训也叫企业内训。 转载以下资料供参考
企业内训流程
1、了解企业培训需求
了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨;
2、确认需求
确认企业的培训需求,制订适当的培训方案;
3、提供培训解决方案
根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案;
4、合约签订
双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书;
5、培训实施
按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求;
6、效果的一级和二级评估
培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。
进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量;
7、跟踪回访
跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。
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