[准确把握办公室人际关系守则]通常自认为有能力的人都不屑于办公室关系。但政治是客观存在，承认政治就相当于给别人留条后路。如果你对此没有准备，就可能陷入种种矛盾和纠纷之中。而对于很多职场人而言，每每...+阅读

处理人际关系，有以下四条基本原则必须遵守：

1）充分尊重对方的内心秘密或隐私。

2）会话交谈时，目光注视对方。

3）在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。

4）不在背后批评别人，保住对方的面子。

以上的第二条就是关于人际交往中视线的运用。

眼睛是心灵的窗户，目光又是感情的窗口。视线相接触是 感情交流的开端。因此，在社交生活、人际关系沟通方面，视线的控制和训练是很重要的。 人际沟通、待人接物的另一个重要手段是会话。要造成良好的会话气氛，应遵循以下四条准则：

1）积极和明确的说话方式。

2）对他人的话必要时加以赞许或首肯。

3）适当加以提问，给别人以某种暗示。

4）在倾听对方交谈时，适当地予以反馈（例如，前倾的姿势，视线的注意，点头或微笑）。

在社交生活中，一个跟你交谈的人，对他自己的事情、自己的问题，要比对你的事情、问题感兴趣得多。这时，你应仔细倾听，这是他所迫切需要的。

注意倾听对方的谈话，具有以下三种心理效果：

1）通过交谈，对方会对他自己的问题及如何处理逐渐明确起来（心理学上叫做“自我洞察”）。有时候对方也会注意到自己的问题没有什么大不了，从中找到解决的方案。

2）交谈能使一个人的情绪变得开朗起来（心理学上叫做“净化功能”），让他把心中的积郁一吐为快，具有心理治疗的效果。

3）注意倾听他人说话，能获得他人的好感，使别人信赖你、喜欢你（心理学上叫做“亲近感”的产生）。

和朋友吵架，既然是朋友，请开诚布公的和她谈谈你的感受。我想会有转机。

延伸阅读：

职场新人必学三大职场人际关系黄金法则职场新人想要有个稳定的工作环境，与人之间的关系很重要。毕竟每个人上班时间有八个小时，除掉睡觉的时间，其实办公室是第二个家。只有舒适稳定的工作环境才能给你带来无限的动力...

三大职场人际关系黄金法则没有人能预料尴尬出现的时间，对于那些将一生的1/3时间交给办公室的上班族不可避免的窘境总会像窗外的风儿一样随时飘进来。如果这样的难堪仅仅发生在自己身上，有一张厚脸皮就...

五大人际关系处理方案人际关系一直是面试考试之中的一个要点，主要就是因为人际关系是考验公务员应变和适应环境、处理问题的试金石，是很多需要接触人民大众工作的重要指标。 人际关系是指建立自己...

办公室如何营造好的人际关系办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。下面有小编整理的在办公室如何营造好的...

做人的礼仪搞好人际关系人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目 的等等的不...

如何理解礼仪是人际关系的通行证人与人的最初交流既是通过观看对方的行为举止，一个人，一旦行为举止不端，那么这种人给其他人的第一感觉即是：没有素质的人。第一感觉是很重要的，即使在以后的交往中，由于给人的第一...

如何学习办公室礼仪细节人际关系五大语言礼仪 • 早晨进办公室时互相问早，下班时互相道别 • 转接电话时文明用语 • 得到他人的帮助应及时表达谢意 • 需要打扰别人先说对不起 • 不议论任何人的隐私 六大...

以礼仪是人际关系的通行证写篇小论文礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人...

求对工作有帮助及处理好人际关系的书九州出版社出版的《二十几岁一定要知道的做人习惯》，奚华编著。 个人觉得很不错，因为我自己买了一本，我本来觉得这种书很枯燥，但是读着读着我觉得用处真的很大，你可以去图书城去...