置业顾问跟客户谈判要注意哪些

[做客户拜访要注意哪些方面]做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的...+阅读

置业顾问跟客户谈判要注意哪些

在意这个价格，也就是在你买的时候，但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。

难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该要投资的少一点点吗？你知道使用次级品，到头来，你会为它付出更大的代价的。想想省了眼前的小钱，长期反倒损失更多的冤枉钱，难道你舍的吗？

2，品质法

客户先生，大多数的人包括你我，都清楚的了解到。好东西不便宜，而便宜的东西也很少是好的。你说是吗？您绝对不会希望为了省一点点钱，导致以后享受差劲的品质和差劲的服务的。

3，比较法

一样的东西别人要降价，表示他连服务费都没有了，如果你坚持不降价，这种降价生意我不敢做，因为我赚取你的是服务费，如果我没有这个利润来服务你的话，将来你买了这个东西会骂我一辈子，所以我宁可交你这个朋友，我都不肯降价卖你东西，我们还是做朋友，不要做生意好了。

4，如果法

如果价格低一点点，那么今天你能做出决定吗？

你上房教在线这个网站上看看，有不少这方面的课程

做好置业顾问技巧有哪些

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧！现在的置业（销售）顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。

怎么才可以做房地产案场置业顾问呢

房地产销售的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识，产品知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入销售的第一步，你有再好的心态与自信，可对楼盘产品一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等时候，你既一问三不知，更关键的是会导致客户不信任你，那客户就根本不会买你推荐的楼盘。

那么怎么才能做一个专业的置业顾问呢？

1、首先我们要认识自己

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理，并熟练应用排除、比较等等的诸多应用技巧！

现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。现在的置业（销售）顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，置业顾问不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。而不是停留在初期的项目说明上，如果只能停留在销售人员的层面，那就只能称为讲解员。

2、具备一流的态度

做一个出色的置业顾问不仅要能够熟练的运用自己的知识和技巧外，还要具备一流的工作态度，态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。

态度包含： 1：责任、2：自信、3：勤奋、4：思考

3、要学会站在客户的角度利他的思考方式

与客户的沟通以及相处中随时以”利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何和能让客户处要最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友处，利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场.

4、对工作有宗教般的热情

一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。

5、具有高度灵活的应变能力

就是思维及行为的敏捷性，售楼人员接触的顾客很多，他们不同的性别、年龄，不同的文化背景、社会阅历、生活习惯，需求有所不同。要使大多数的顾客满意，就要求售楼人员具有较灵活的反应能力，对消费者的不同要求及时做出正确反应。尤其是顾客产生异议时，能够迅速地做出判断，及时地采取对策。要眼观六路，耳听八方，既要集中注意接待顾客，又能合理分配自己的注意力，所谓身体在甲，耳朵在乙，眼睛在丙，却同丁打招呼，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以灵敏的观察和反应力，才能使每一个来售楼处的顾客感到自己是最受重视的。