卫生院绩效考核方案怎么做啊

[单位绩效考核方案]篇一：单位绩效考核方案第一章总则第一条为科学评价事业单位绩效，加强对事业单位的管理，根据《事业单位登记管理暂行条例》、《山东省事业单位考核试行办法》和分类推进事...+阅读

卫生院绩效考核方案怎么做啊

三茅上弄的，你看看吧，可以自己再去那下点资料参考参考护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律 1 仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。 2 衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3 头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。 4 上班不迟到、早退、无故请假。 5 夜班病假条，15:00之前交。 6 上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1 在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分； 2 上班迟到、早退，每次扣1分； 3 上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分； 4 上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分； 5 不参加学习每次扣 2分； 6 未经科护长同意私自调班，每次扣 2 分； 7 无故请假，每次扣 2 分。

工作态度工作质量 1 工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 2 准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 3 认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。 4 细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1 工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣 1分； 2 在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣 1分； 3 未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2 分； 4 辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2 分； 5 因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣 2分； 6 因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣 3分； 7 因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格； 8 不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5 分，并取消本年度 “星级护士” 评选资格；服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

10分 1 接诊不热情、主动，对入院病人没有详细说明住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3 分； 2 接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分； 3 对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3 分； 4 因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5 分，并取消本年度 “星级护士” 评选资格。沟通与协调团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。 5分 1 缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分； 2 在需配合工作中，不主动，每次扣1分； 3 因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度 “星级护士” 评选资格。

成本意识节省物力，避免浪费 5分不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。专业技能对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程，操作熟练，“三基”理论及技能考核合格。 10分 1 不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣 2分； 2 技术操作考核不合格者扣 1 分； 3 未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣 1分； 4 考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣 1分； 5 无故不参加业务学习者，每次扣2分； 6 因事请假未获准而离岗者扣 2分； 7 对第二次考核不合格者扣1 分，第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格。病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象。

交接班前病区管理有序，陪人椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。 10分 1 治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣 1 分 2 有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣 1 分； 3 床单有血迹、污迹没及时更换每次扣 1分； 4 科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5 分。规章制度严格落实核心制度（查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度）。 15分 1 违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，无查对一次扣 1 分； 2 因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣 0.5分； 3 床头交接班少一次扣 2分； 4 因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分； 5 分级护理制度不落实扣2 分； 6 出现护理缺陷或纠纷不上报扣 5 分，不按要求巡视病人每次扣 5分； 7 巡视马虎导...

5s卫生检查奖惩制度

卫生检查及奖惩制度

一、卫生标准细则：

1、公共卫生：

(1)餐厅每餐开完后清扫干净，保持餐厅地面、桌面上面无污水、杂物、饭渣、油污及灰尘。

(2)炊事用具不得直接接触地面，炊事用具要做到生熟分开。

(3)防蝇、防鼠措施到位。

(4)泔水桶必须加盖。

(5)食堂周围环境清洁卫生、无杂草、垃圾，水道畅通。

(6)窗台洁净、窗框及玻璃无灰尘；窗台无杂物。

(7)室内公用物品摆放整齐。

(8)仓库物品分类摆放。

2、个人卫生：

(1)工作人员做到“四勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤换工作服。

(2) 工作人员做到“六不”：不随地吐痰、不面对食品打喷嚏、咳嗽，不用工作服擦手、擦脸或楷抹用具，不直接用勺尝味，不准用手直接抓食品，工作时不准吸烟。

(3)每年进行一次健康检查，凡患有传染性疾病及携带病菌者要立即中断工作。

(4)不准穿工作服上厕所或进入其它污染区，便后工作前要洗手，换好工作服后进入工作间。

(5)售饭时一律使用勺具。

3、食品卫生：

(1)食物生熟分开，盛器、抹布、刀具、墩板、冰箱均要做到生熟分开，生的荤菜设专用菜筐，生熟食品均应定位存放，熟食品存放时要加罩。

(2)食物要烧熟煮透，防止外熟内生，严防熟食品污染。

(3) 剩饭菜如无腐败、变质现象，在出售前必须重新回锅烧透。

(4)炊具要严格消毒，炊事人员开饭前要尽量避免自己的手与用膳人的盘接触。

(5)肉类必须炒熟煮透，半生不熟不能出售。

(6)不准采购和使用变质的原料和成品，严禁收、售未经检疫的肉、禽、生、冷原料和食品。

(7)严格执行食品留样待检制。

二、检查办法：由人事部组织人员作定期检查或不定期检查。

三、评分办法：按卫生标准细则进行评分。

四、奖惩措施：

1、半年检查平均分超过 90 分，对食堂工作人员予以一定奖励。

2、公共与个人卫生不合格，给 3 次机会加以整改，仍不合要求对责任人给予经济处罚，直至解除合同。

3、发生食品卫生事故，追究相关责任人经济甚至法律责任。

五、注意事项：

1、该标准若有变动，另行通知。

2、变动前，希食堂工作人员严格按标准要求认真加以执行。

谁能帮我写一份关于卫生的评分标准

校卫生部评分标准为加强校园文明创建活动，养成文明习惯，创造良好的学习和生活环境，进一步做好学生寝、教室卫生管理工作，制定本方法。一：教室卫生评分办法教室卫生检查分为五个项目，总分为100分。

（一）清洁卫生（30分）教室门窗、玻璃、地面清洁、无杂物，墙壁、客桌、椅、窗帘干净这35分；门窗、玻璃、地面、墙壁、客桌、椅基本干净，但有浅显污垢者扣1—10分；门窗、玻璃、地面、墙壁、客桌、椅打扫不干净、有杂物者扣10-20分；门窗、玻璃、地面、墙壁、客桌、椅没有打扫者扣35分。

（二）物品摆放（25分）客桌、凳子、打扫卫生用品摆放整齐者25分；客桌、凳子、打扫卫生用品摆放基本整齐者扣5-10分；客桌、凳子、打扫卫生用品摆放不整齐，杂乱无章者扣25分

（三）教室文化建设（20分）文化氛围浓、积极和谐有感染力，专业特点突出，有美感者20分；文化氛围浓、积极但色调不协调、美感不强者扣1-10分；文化氛围不浓厚、布置杂乱、客桌及墙上乱涂乱画者扣1-20分；

（四）桌、讲台、黑板、日光灯、吊扇（10分）客桌、讲台、黑板、日光灯、吊扇等干净整洁者10分；客桌、讲台、黑板、日光灯、吊扇打扫不干净者扣1-5分；客桌、讲台有粉尘，黑板、日光灯、吊扇没有打扫者扣10分；

（五）走廊墙壁（10分）走廊墙壁卫生打扫干净，无乱贴乱画者10分；走廊墙壁卫生打扫不干净者扣1-5分；走廊卫生没有打扫者扣10分。

二、宿舍卫生评分办法宿舍卫生检查分为五个项目，总分值为10分。

（一）清洁卫生（30分）宿舍门窗、玻璃、地面、墙壁清洁无杂物，窗帘布干净者30分；门厂、玻璃、地面干净，但有浅显污垢者扣10-15分；地面没有打扫、卫生状况极差者口30分。

（二）物品摆放（20分）物品摆放整齐划

一、布局合理，明快、富有美感者20分；物品摆放基本整齐，缺乏美感者扣5-15分；物品摆放不整齐，杂乱无序者扣20分；

（三）衣物、被褥卫生整理情况（20分）衣物、被褥干净，叠放整齐、富有美感者20分；衣物、被褥干净，但叠放不整齐者扣5-15分；衣物、被褥叠放整齐但个别衣物、被褥不干净者扣10-15分；衣物、被褥肮脏，没有整理，乱堆放者口20分。

（四）宿舍文化建设（15分）文化氛围浓厚、积极、和谐、有感染力，有特点，有美感者15分；文化氛围浓厚、积极、但色调明暗不协调、美感不强者扣5-10分；文化氛围不浓厚、布置杂乱者扣15分；文化氛围不浓厚、格调低俗，杂乱无章者扣15分。

（五）其他细节（15分）宿舍里没有乱拉乱扯现象。无烟头、酒瓶、违规电器，门前走廊及门两侧墙壁卫生干净不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱泼脏水，不乱倒垃圾，不向窗外乱扔杂物的15分。宿舍里有上述现象扣1-15分。校学生处、校团委 ///校学生会卫生部

我需要一份清洁工岗位工作考核细则

清洁工岗位工作考核细则

一、经理项目工作内容分值检查考核细则1 每天上班后检查日、中班工作交班记录，了解掌握日中班工作情况 10 ① 未检查，不了解当班发生的情况扣5分 ② 对工作问题没有纠正措施扣5分2 每天定时巡查各工作岗位，并有计划地抽查 10 ① 未巡查或抽查扣5分 ② 少巡查一次扣1分 ③ 巡查未发现存在的问题每次扣5分3 每天对部门的作业效果、安全、工作质量以及完成时间抽查登记，协调各环节正常运行 10 ① 未抽查扣5分 ② 未登记扣3分 ③ 未协调工作扣5分4 及时纠正检查过程中发现的问题，帮助员工分析原因，并对员工进行教育、培训，以防类似问题发生 10 ① 未教育、培训员工扣10分 ② 未发现存在的问题扣5分 ③ 未纠正错误操作扣5分5 每天召开主管班工作例会，总结当日工作和今后注意事项，布置次日特别工作 5 ① 未开例会扣5分 ② 未总结工作扣5分 ③ 未布置工作扣5分6 每周召开员工工作例会，总结上周的工作情况，部署本周工作计划 10 ① 无故不召开工作例会扣5分 ② 未总结工作扣5分 ③ 未制定工作计划扣5分7 认真处理用户清洁投诉，对用户的合理要求当天内解决 10 ① 未及时处理投诉扣10分 ② 未当天处理或答复扣5分8 定期检查员工使用物料情况，控制物品消耗，督促领班做好详细物料使用登记，并要定期做好物料盘点 5 ① 未检查物料使用情况扣5分 ② 未指出物料使用中存在的问题扣5分 ③ 未定期检查盘点扣5分9 检查清洁机械保养使用情况，制定机械保养定期计划，清洁及清点物件 5 ① 未跟进机械保养扣10分 ② 未检查清点机械使用状况扣5分10 每月定期回访用户，听取意见并上报公司领导 10 ① 未回访用户扣10分 ② 未上报用户意见扣5分

二、领班项目工作内容分值检查考核细则1 每天到岗后认真阅读上一班工作日记簿，了解上班的工作情况，跟进未完成的工作 10 ① 未阅读扣3分 ② 不了解当天工作计划扣3分 ③ 不及时跟进上一班的工作扣5分2 早班8时前、中班16时前检查本班出勤人数，监督员工签到 5 ① 不清楚本班员工上班人数每次扣5分 ② 未监督员工签到每次扣5分3 检查员工仪表仪容，安排分配每天特别工作，并监督员工准时到岗 5 ① 员工仪容不整每次扣3分 ② 分配任务不明确扣3分 ③ 员工没有准时到岗扣5分4 每天巡查楼层公共设施及洗手间客用物品是否齐全，检查员工岗位工作情况，并做好记录 10 ① 未按时放置客用物品扣5分 ② 未巡查公共地方扣5分 ③ 员工浪费物料扣10分 ④ 没有记录使用情况扣5分5 每天巡查公共设施，发现问题或损坏及时报修 5 发现问题不报修扣5分6 每天由顶层天台往下至首层、走火梯巡查高空外围小组安全工作措施，及时纠正出现的不规范操作 10 ① 少巡查一层扣3分 ② 高空安全防护措施不规范扣10分7 每天4次检查员工在岗位的工作表现和工作质量，每天作出评估记录 10 ① 未检查扣5分 ② 少检查一次扣5分 ③ 检查时未发现自已的问题扣5分 ④ 不做评估记录扣除10分8 及时分派员工完成特约服务或临时服务，并将跟进完成效果汇报部门经理 10 ① 分派员工不及时扣5分 ② 未跟进完成工作质量扣10分 ③ 未汇报工作情况扣5分9 发放物料、机械用品，并检查机械保养使用情况，控制物料消耗成本 5 ① 发现物料不登记扣5分 ② 不检查机械状况扣5分 ③ 控制物料不严格扣5分10 遇水浸等突发事件马上组织员工5分钟内到达现场 10 行动缓慢，未按时到场处理扣5分

三、公共区清洁员项目工作内容分值检查考核细则1 每天早上8点前更换好工衣，佩戴好员工证，打卡签到 5 ① 上班前未换好工衣扣5分 ② 不佩戴员工证扣3分 ③ 不打卡签到扣3分 ④ 代他人打卡签到扣5分2 每天早上8点前领取当日必须物料、客用日耗物品、工具，准时到达工作岗位，并将客用物品8:30前放置完毕，及时补充 10 ① 当日未领齐物料、用品扣5分 ② 不准时到达工作岗位扣5分 ③ 未及时放置客用物品扣3分 ④ 使用后不及时补充扣5分3 每天4次定时全面洗洁洗手间、茶水间、公共设施，抹净镜面、间隔玻璃窗，拖净地面，保持洁净干爽。每天巡回清洁不少于8次 10 ① 设施有污渍扣5分 ② 玻璃窗有手印扣3分 ③ 地面有污、水渍扣5分 ④ 少洗洁一次扣5分4 及时倾倒洗手间纸篓、抹手纸及茶水间垃圾桶垃圾，定时巡视公共地方清洁，保持垃圾桶清洁无异味 10 ① 垃圾桶垃圾超过2/3不收集倾倒扣2分 ② 超过30分钟未巡查清洁一次扣5分 ③ 走廊有垃圾脏物超过20分钟不清扫扣5分5 礼貌服务，主动向客人打招呼，热情为用户解决能够做到的事情 10 ① 言行不礼貌扣5分 ② 因顶撞用户导致投诉扣10分6 负责所属楼层走火梯、地面、玻璃、铝板墙身清洁，烟盅随脏随清洁，不留脏物、污渍，无杂物堆放 5 ① 走火梯地面堆有杂物扣5分 ② 烟盅未及时清洗扣5分 ③ 地面有污渍扣5分7 电梯门定时抹灰尘，打保护膜钢油走火梯防烟门抹净；各指示牌清洁 10 ① 电梯门有污渍、手印扣3分 ② 地面堆放杂物扣3分 ③ 防烟门、指示牌有尘埃未污渍扣3分8 爱护工具，做好保管及维修保养，定时消毒洁净所用工具，并按规定放置 10 ① 工具不清洁保养扣3分 ② 工具摆放不规范扣3分 ③ 工具保管不当，丢失损坏扣5分9 发现大厦公共设施有损坏...