浅议党员如何提高服务群众的能力

[如何提高交际能力]人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同...+阅读

浅议党员如何提高服务群众的能力

人民群众是我们的力量之源和胜利之本，离开了群众的支持，公安边防事业就失去了前进的根基，公安边防使命的履行也就成了无源之水、无本之木。正所谓群众工作无小事，我们必须牢牢把握群众工作这条红线，清醒地认识到：服务群众是“要”民心，依靠群众是“用”民心，拥有群众是“得”民心，要把群众工作置于公安边防基础工作的中心位置抓紧抓实。只有这样，才能确保公安边防工作的不断创新和发展。何谓“服务”群众？就是要把我们的工作同解决群众的实际问题有机结合起来，始终把群众的利益放在第一位，深入到群众中去，尽心尽力帮助群众解决生产生活中的实际困难，把党和政府的关怀送到群众的心坎上。实践证明，只要我们用心为群众服务，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，就一定能够赢得群众、赢得民心。

党员是构成政党的基石和细胞，其行为很大程度上代表着国家的形象，更应当发挥好自身的模范带头作用，将服务群众落到实处。下面就党员如何提高服务群众的能力谈几点看法：一是党员应做到密切联系群众。党员们要经常深入群众家中进行走访和调查研究，虚心向群众学习，并及时总结和宣传新鲜经验。同时，党员走访和调查研究的次数、时间不能太少，走访要追求实效而不是走过场，应该真正的把为服务群众放在自己的心上。特别要到艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方，广泛听取群众的意见；走访慰问困难群众，帮助群众解决实际问题，在解决问题时要坚持民主决策，把调查研究的结果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。另外，党员进行走访和调查研究应注意形象，注重实效。

二是党员应积极参加各类群众接待日活动。认真听取群众的意见和建议，对群众反映和提出的问题能够解决的要及时解决，一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决，受客观条件限制无法解决的问题要耐心的向群众做好解释工作。党员在接待群众时要做到细心、耐心、不敷衍和草草了事，及时地发现和化解隐藏的矛盾，不断促进社会和谐。三是党员应挂钩困难群众、无党派人士等人员。广泛开展结对帮扶，党员联系户活动。定期和不定期的走访联系对象，帮助联系对象解决实际困难，积极推动工作。有帮扶能力的党员应与群众结成帮扶对子，基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或者一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

引导群众努力学习科学文化知识，用先进的科技去武装自己。当然，党员联系群众也可作为群众评议党员的依据之一。四是积极开展“大走访、办实事、促发展”活动。在党员中开展“大走访、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动，让党员走近群众，广泛听取群众的心声，了解群众的生产生活状态，和群众一起商讨加快发展的思路和措施，切实为群众办实事好事。同时，党员要加强问责制，绩效考核制和社会监督评议制等一系列的党员监督制度，确保党员开展工作的积极性和实效性。五是集思广益、不断完善措施。广泛借鉴其他兄弟单位的成功经验，学习他们在服务群众方面好的做法，并根据学到的经验摸索出一套适合当地客观条件的方式和方法，使党员不断创新联系和服务群众的方式方法，总结、推广经验，不断完善新形势下联系和服务群众的有效措施。

六是进一步畅通群众表达意愿的通道。结合实际情况搭建群众评议党员的平台，让群众把对党员的看法顺利地反映给党组织，敞开党员服务群众水平反馈的绿色通道，通过党组织的监督，党员的服务水平将会有很大的提高。在党组织发挥作用的同时上级党组织也应加强对下级党组织的督导检查，确保从党员到每个党组织在落实职能方面的可靠性。

大学生村官怎样增强服务群众能力

大学生村官要想在农村工作中发挥作用，就必须增强自身服务群众意识能力，“想群众所想，急群众所急，解群众所忧，做群众所盼”，积极服务村民群众，以行动赢得群众信任。首先要以群众利益为前提，所有工作的开展都要紧紧围绕群众的利益，上级出台的一系列惠农、富农政策，为做好农村工作提供了坚实基础和广阔平台。只要心里装着群众，真心为村民办好事、办实事，农村干部就大有作为。其次要以公平处事为准则。农村宗族关系复杂，俗话说“揪揪耳朵腮动弹”，不是本家就是亲戚，这就要求村干部在工作中要公平公正、“一碗水”端平，不能以权谋私，营私舞弊。“民不服吾能而服吾公”，只有处事公道，才能赢得大部分群众的理解和支持。要以群众认可、满意为标准。

“金杯银杯不如群众口碑”，群众的满意程度是衡量农村工作最好的标尺。只有真心为民，真抓实干，才能打起群众的“定盘星”。第三在服务农民增收致富上，首先想法设法让群众富起来，因村制宜，选好富民产业，实施好“一村一品”工程。主动与群众交流，多向他们说明国内外农业种植的先进经验；积极为群众搜集提供良种、农资、病虫害等方面的知识，推进农业信息技术服务。按照“优质、高效、生态、安全”的要求，引导群众调整种植结构，推广新品种、新技术和新成果，促进农业科技进步和创新。促进有机、绿色和无公害农业的标准化生产，提高土地产出率。引导群众积极参与农民专业合作经济组织，提高农民进入市场的组织化水平，增强抵御市场风险的能力，促进农民持续增收。

围绕满足群众的精神文化生活需求，结合群众实际和农村特点，利用文化大院、农家书屋、文体活动健身场所等，组织群众娱乐活动，丰富群众精神文化生活需要。...

如何提升社区工作者服务群众工作能力

（一）提高社区工作者业务能力社区工作者不仅要学习党的路线、方针、政策和加强社区建设的一系列重要文件指示精神，还要学习和了解社会学、政治学、领导学、心理学等社会工作理论和相关专业业务知识来开阔自己的视野。

（二）提高社区工作者依法治理工作的能力社区党员、工作者是党和政府各项方针、政策的贯彻实施者，是各项惠民政策和法律法规的宣传者，在社区的各项工作中解决和解释相关工作时，社区工作者必须做到本人先要了解和把握各级政府出台的多项方针、政策。

（三）提高社区工作者的服务创新能力在新的发展阶段各族群众都期待过上更美好的生活，群众认可社区管理和需求社区服务的意识不断提升，社区建设在各级政府的议事日程中越来越引人瞩目，社区作为城市基础单位在城市管理范围以及所担负的社区服务的职责都在发生着变化，各族人民群众的创造力也丰富多彩，基层党组织所面临的民情、社情正在发生变化，社会利益关系日益多样化，有受到信息化、网络化的快速发展、扩大结果的影响，不同群体的个人利益差别日趋明显。

（四）提高社区工作者的沟通协调能力作为社区工作者来说最重要的是对社区服务工作的态度和在社区工作中对待群众的态度，把各族居民群众当自己的亲人，可以说任何工作环境中的工作态度是决定一切成败的关键因素，在社区工作中不管是对社区各族居民群众，还是辖区单位干部职工及社区同事，礼貌的对待和正确的工作方式及和谐的沟通都非常重要。...