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在国家公务员面试考试中，处理人际关系的方法与技巧是十分常见的一类问题，尤其是在处理和一些特殊群体的关系时，很多考生都觉得无从入手，在此我们为各位参加2018年国家公务员考试的考生总结了与领导、老同事处理关系的一些方法，希望对于广大考生有所帮助。

一、当有问题产生时：

1.寻找方法：

自己解决---加班加点出力气

找别人帮助---虚心求教寻方法提效率

2.解决反馈：

抓紧时间解决并及时如实地向领导反映，完成工作是第一！

3.反思优化：

反思自己没能顺利完成工作任务的原因；

不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力；

对内容进行梳理，进行优化减少环节，提高工作效率。

二、当犯错误时：

1.表明态度：我错了

2. 解决问题：

积极寻求解决问题的方法，降低损失

3.自我反思，反思改进：

剖析自己犯错误的原因

不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力

三、当与领导意见不一致时：

1.沟通了解：善意理解领导的意思（详细交谈、认真理解、按规定办事）

2.再次确认自己观点/思路的正确性：

比如自己是否对相关的法律政策完全熟悉了解；自己是否站在领导的高度全面的思考问题；政策发生了很大改变，具体规定还没有调整，也许领导的政策是符合规定的，合情合理等。

公务员之路，从华图起步。

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