[中层领导怎样加强个人素质的培养不断提高自身的素质]个人素质是全方面的，德智体美劳要均衡 尤其身为领导，既要有威信还要让有一定的素养。素质是一个人通过长期的积累而具有的一种不可改变的品质.有两个关键词：一是长期，二是不可改...+阅读

其实卖什么不重要，重要的是你熟悉自己要卖的东西。。至于提升业务技巧和技能，这个问题可大可小，大到可以出书。小到几字箴言，各有各悟。照抄书上的东西给你没没什么意思，销售技巧方面的书太多了。。如果你有时间，花点时间去保险公司，用心经历过那里的培训，一般的销售技巧和技能都不是太大问题。。基于保险公司培训经历，我个人吸收的销售理念：待人真诚的态度第一，察言观色的技能第二，最后才是话术技巧。真诚的态度需要转换心态，时刻提醒自己去养成习惯。察言观色，需要做的是互动，而且要多让客人说，说的越多暴露的问题才会越多，见招拆招的对策才多。至于话术，平时有空闲的时候多思考一下销售过程中可能遇到的拒绝问题，针对性的解决方法用一种平时说话的文字记录下来，多多去练习（不要小看了这个练习，举个很简单的例子：我们平时一定看过不少笑话，但要讲给别人听的时候，能讲得很好的一定不多。。只有多多练习，才有熟能生巧。。）

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