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培训空调人员的总结

05月28日 编辑 fanwen51.com

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培训空调人员的总结

首先 你要根据买空调的人的需求 来做好你的导购 第一:买空调的想买低端机器,你一直说明高端或者中高端机器。相反是一样,那这单生意你肯定谈不成。 第二:在买空调的人不知道想买那一种的时候。这时你要根据老板的要求那种库存多,卖点好。向用户推荐那种。 第三:熟练掌握你推荐空调的特点,各种功能。最主要还是根据你的口才能更多的让用户能接受 第四:也是最重要的就是价位方面。根据你老板的要求,什么价位能卖如果用户不能接受,或者就是示意要在到别的卖场转一下的时候,你可以选择送点什么东西 等等 做好一名导购 主要是思想要活跃 反应要灵活 口才要好 品牌在好 掌握不住销售中的技巧 你永远都不是一个好的导购 自1997年底,美的实施一套全新的整合营销战略,它彻底改变原来的产品开发和推广方式,取而代之的是全新的以消费者需求为中心的双向沟通的整合推广模式,是进行品牌营销而不是产品营销的全新品牌提升的营销观念。

观念是现代营销竞争的核心 美的空调在1998年所取得的成绩,归根到底是营销观念和经营思路改变的结果。 美的集团1997年进行事业部改制以来,改变了原来产供销由集团一统天下的模式,各事业部实行产供销一体化。美的空调事业部随着集团改革,进行了全方位革新,全面吸收国外营销最新观念,对内进行全员素质提升,贯输全员营销概念。对外聘请专家诊断,借用外脑,用全新的营销观念取代过全去的推销观念,在市场推广上,改变过去的模式,采用了整合推广策略,一改过去广告战胜一切的观念。1998年以来,美的空调的市场推广把广告SP、PR、DM、现场推广、1:1营销统一为一体,通过合理调度,默契配合,发挥整体大兵田的作战实力。 1997年底,美的空调事业部通过市场调研,找到自己相应的市场地位,通过对消费者需求的了解,成功开发了69款新产品。

1998年如何成功将69款新产品顺利推向市场,并让市场接受,的确是一个较难的课题。当时市场基础和网络落后于竞争对手,再者,边几年空调市场供过于求,所以必须彻底打破旧的推广概念,运用全新观念才是成功之本。通过专家分析,将问题做了以下细分: 1.美的空调品牌在消费者心目中的固有慨念是什么? 2.美的空调品牌的承诺应是什么? 3.美的空调目标市场与目标消费群在哪里,他们所思所想是什么? 4.美的空调市场推广核心是什么? 5.美的空调市场推广强势在哪里? 6.针对目标市场与目标消费者,美的空调定位与广告诉求应采用何种策略? 7.美的空调公关活动如何回应品牌主题? 8.怎样把握消费者购买产品的每个坏节? 1997年底,美的以“大市场,大系统,细耕作”的市场精耕细作的观念,招聘大量高素质的人才,从市场推广的理论及推广技巧和美的特色的推广模式,进行全方位培训,重新确定市场推广概念。

在每个推广活动、展示活动、促销活动开展之前,对所有推广人员全面培训,让每个推广人员清楚知道自己做什么?怎么做?达到什么效果?同时,为使广告策划和创意达到国际水准,决定聘诸英国一家老牌广告公司SAATCHI-SAATCHI国际广告公司作为1998年美的合作伙伴,全面负责市场摧广中心的广告策划。 策略的成功是推广的基础 市场推广的最大任务就是销售产品和提升品牌。完成这两项任务,首先要制定正确的推广销略。通过对消费者、市场、产品及竞争对手的深入分析,以专业公司调研结果为依据,美的销定摧广策略主要考虑了以下因素: l.美的空调单一诉求是什么? 2.美的空调的1998年广告怎样与整体形象统一? 3.怎样确定目标消费者及他们所愿所想? 4.怎样让策略100%实现? 5.品牌承诺是什么? 6.美的空调的支持点是什么? 7.怎样突出品牌的个性? 8.怎样让策略更有生命力? 在美的空调创名牌初期,名人的广告效应起到很大作用。

但企业发展到一定阶段,名人是否还能担负企业品牌发展的使命受到置疑。考虑到消费者的购买动机(产品利益)和自身的市场状况,美的确定了理性诉求的广告策略,并将提升市场占有率作为工作目标。 通过与专家多层面分析,从目前消费者购买空调行为来看,有68%的消费者都会进行品牌转移,也就是说,消费者对品牌忠诚度很低。消费者的购买选择多数是新产品和新功能,这正是美的空调的强势:以“智灵星”和“冷静星”为首的69款上市新品,很多技术指标达到国内顶级水平。很显然,以新产品上市广告为龙头是较符合美的自身特点的。 美的空调营销总经理方洪波强调:“我们必须建立自己的品牌领导地位,按照自己品牌独有个性去塑造品牌。我们的任务是首先完成销售目标,然后全方位进行品牌提升。

”SAATCHI-SAATCHI国际广告公司,分析了1997年以前的行业状况,对主要目标对手的广告运动进行分析,确定了美的空调1998年品牌个性,几经商讨达成以下共识:消费者购买空调主要目的就是提高生活质量。美的品牌承诺就是,用了美的空调之后发现:“'原来生活可以更美的”,作为品牌沟通语言。美的品牌定位是“消费者最想拥有的空调”,假设美的空调品牌是一个人,应该说是:“具有领导者气质,永不追随别人,技术领先,不62616964757a68...

如何给宝宝进行习惯训练呢

我们每一个人都有着各自的生活习惯,有的人习惯于早睡早起,而有的人喜欢晚睡晚起,但不论我们每个人有什么习惯,养成良好的生活习惯是不容易的,有的人可能一辈子生活都是没有规律的。俗话说“江山易改、本性难移”,也就是说人一旦养成了一种习惯想改成另一种习惯是很困难的。 那么一个人的习惯是什么时候养成的呢?有人说是儿童时期养成的,也有的人说是出生后开始逐渐养成的。 而我们说早在胎儿时期,一个人的某些习惯在母亲本身习惯的影响下就已潜移默化地继承下来。这不是哪个人的凭空想象,而是经过科学家实践证明的事实。让我们通过一项有趣的实验来看。 瑞典有一位医生叫舒蒂尔曼,他曾对新生儿的睡眠类型进行了实验,结果证明:新生儿的睡眠类型是在怀孕后几个月内由母亲的睡眠所决定的。

他把孕妇分为早起型和晚睡型两种类型,然后对这些 孕妇进行追踪调查,结果发现,早起型的母亲所生的孩子天生就有同妈妈一样的早起习惯,而晚睡型母亲所生的孩子也同妈妈一样喜欢晚睡。 通过实验我们是否可以得出这样一个结 论:胎儿出生几个月内,可能和母亲在某些 方面就有着共同的节律了。母亲的习惯将直 接影响到胎儿的习惯,如果有些母亲生活无 规律、习惯不良,那么从您怀孕起就要从自 身做起养成良好的习惯,以便培养出具有良 好习惯的孩子。

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