跪售楼员年终工作总结

[售楼部礼宾月工作总结怎么写]强化标准意识，提高审美能力，对日常工形成完美主义观念，工作上的事，要事事放在心上，执行体现在行动上，以全面提升项目服务定位，口碑为动力。对项目道旗进行规摆对水吧展示柜进行展示...+阅读

跪售楼员年终工作总结

2009年售楼处年终工作总结

本人全手工精心制作，费心费脑，2009年7月最新出炉，拿来直接套上本项目名及相关数据即可使用。

一、前言

1、本销售阶段房地产市场简评

(1)、##市房地产市场简评

(2)、项目所在区域市场简评

2、本销售阶段销售产品情况简述

3、本销售阶段销售情况概述

二、销售情况分析

1、年度销售数据统计（表一）

2、分阶段销售数据统计及分析

（根据本项目各方面销售配合以及销售情况，将本销售阶段细分为各销售阶段，如：按月划分，按销售周期划分，按积累情况划分）

(1)、各销售阶段来电/来访数据统计及分析（表二）

(2)、各销售阶段订购情况统计及分析（表三）

(3)、各销售阶段退订/定情况统计及分析（表四）

(4)、各销售阶段销售数据统计及分析（表五）

三、客户属性分析（成交客户）

1、区域分析（表一）

2、职业分析（表二）

3、年龄分析（表三）

4、购买户型分析（表四）

5、付款方式分析（表五）

6、客户对产品的喜好和建议

四、推广分析

1、企划策略及主要推广方向

2、主要媒体选择

3、媒体效果统计及分析

(1)、成交客户媒体来源统计（表一）

(2)、报纸广告（表二）

(3)、SP活动

4、推广费用统计（表四）

五、项目运行大事记记录

六、业务管理总结

七、销售推广建议

八、案例分析

2012年半年房产销售工作总结

2012年半年房产销售工作总结范文：

12年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

房地产公司年度工作总结如何写！来个全文能直接粘贴复制的

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式

1、标题

2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期...