接待办主任工作总结

[20XX年小学医务室工作总结]2012年小学医务室工作总结一、指导思想：学校卫生是学校的一项基础性和保障性工作，医务室以对学生高度负责的态度，“健康安全第一，责任重于泰山”为工作指导思想，认真执行各项学...+阅读

本文为您奉上一篇关于接待办主任工作总结，您在写总结的时候多参考：接待办主任工作总结坚持以推进建设为中心，2010年。以提升知名度、扩大影响力为载体，以人性化、精细化、规范化服务为指导，以工作零失误、来宾全满意为目标，按照务实、精干、节约原则，带领接待办全体干部职工尽职履责、团结协作、锐意创新、激情奉献，优质高效地完成了各项接待任务，得到领导及同志们充分肯定和一致好评。截自12月21日止，办共组织或参与政务接待批次，人次。其中：中共中央、人大、国务院、政协机关批次，人次；省委、省人大、省政府、省政协批次，人次；市、州、县考察团批次，人次；国内外商务考察团批次，人次;大型会议批次，人次；协助各部门接待批次，人次；其他接待批次，人次。今年，被省委、省政府接待办公室评。现将我一年的思想和工作情况报告如下：不断提高自身综合素质

一、学习立足一个勤字。通过理论联系实际，坚持理论修养和业务提升两手抓、两手硬。实现理论修养和业务能力都有质的突破。始终坚持思想教育和理论学习不放松，一抓理论重修养提高。一年来。积极参加中心组学习和第三批深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动等主题学习教育活动，对十七届四中、五中全会精神、省委九届八次全会精神、市委五届十三次、十四次全会精神等内容进行了深入学习，实现了党性修养进一步增强、宗旨意识进一步坚定、理论水平进一步提高。自觉遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》切实履行廉政承诺，自觉把好八小时内外关，坚持廉洁从政、清白做人。结合我市实际，对市委、市政府发展绿色经济等重要战略部署进行系统学习和深入研读，确保思想和行动紧跟市委、市政府的发展步伐。一名新兵。为尽快适应新的工作岗位，二抓业务重能力提升。接待工作岗位上。向领导学、向同事战友学习的同时，积极向书本、影碟、网络等一切可以提高业务能力的途径进行学习，坚持接待方案亲自审核、接待基地亲自指导、重要接待亲自参与，坚持有任务时冲在最前、有困难时顶在最前，坚持在实践中不断摸索、摸索中不断总结、总结中不断提高。根据时代发展趋势和我市实际情况，进一步解放思想、与时俱进，对接待工作进行大胆改革，切实为莅遂领导和来宾提供优质高效的政务接待服务。切实开创接待新局面

二、工作立足一个实字。树立服务创造生产力理念，以人性化、精细化、规范化服务为指导。坚持一切工作和行动服务、服从经济社会发展大局，实现了工作受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错，用实际行动争做推动我市科学发展、加快发展、跨越发展的捍卫者、促进者和服务者，打开了接待工作新局面。传承文化精髓。接待工作是展现地方经济、社会、文化发展要件的重要窗口，一主动出击。也是地方软实力重要体现，因此，结合我市实际，创新打出文化接待牌，全面推行文化接待，把我市的特色文化融入接待工作的每个细节。以我市被评为国家卫生城市中国优秀旅游城市全国绿化模范城市中国现代物流示范城市等10张城市名片为契机，以绿色文化丛书、画册、市徽、市歌等为载体，通过景点展示、现场解说等多渠道对我市进行全方位、立体式的宣传，把我市形象成功推向全国各地，乃至世界。加快发展步伐。紧跟我市经济社会发展步伐，二注重创新。对接待工作及时进行改进和创新。一是用餐座次摆放工作上，积极推行按国际惯例摆放，确保接待工作逐步与国际接轨。二是对重要来宾全面实行一对一服务，并制作温馨祝福卡摆放在房间书桌上，让莅遂领导和来宾有宾至如归的感觉。三是参观考察路线安排上，及时将五彩缤纷路产业带、联盟河观音文化主题公园等新打造的城市亮点纳入参观考察路线。四是大型接待活动前，实行联席会制度和督查督办制度，确保工作有序推进。五是提高接待手册制作水平上，对版面设计先后进行了次较大改动。精选城市亮点，制作了种版本的接待手册封面，根据不同的来宾选择不同封面，进一步增强了外宣工作的针对性。提高接待水平。人生没有彩排，三强化演练。每一次接待工作都是现场直播。今年，对全体接待人员进行科学整合，采用轮班制和帮带制两种形式，陆续将他推向接待前线，让每位接待人员在实战中不断学习、学习中不断总结、总结中不断提高，确保接待队伍召之即来、来之能战、战之能胜。实现有序接待。随着我市经济社会发展步伐加快，四强化沟通。市涉及到接待工作范围逐步扩大、层次明显提高、频率显著增加，这对我市的发展既是机遇也是挑战，因此做好部门之间沟通协调工作，确保各项接待工作有序进行至关重要。