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供电公司发展情况汇报材料

03月29日 编辑 fanwen51.com

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***电力公司于2000年正式挂牌运行,现有正式职工127人,四个基层供电所,一个新农村服务公司,两座35千伏变电站,专变168台,公变218台,用电客户30601户。

我公司始终把精神文明建设工作放在首要位置,列入重要议事日程,按照“深化、完善、巩固、提高”的八字方针,坚持高标准,全方位,重质量的原则,

采取综合措施,进行综合治理,形成了党总支统一领导,党政工团齐抓共管,员工广泛参与的工作机制,真抓实干,常抓不懈。

我公司在上级公司的正确领导下,以邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,高度重视文明单位创建工作,建立了完善的文明创建工作机制。公司从整章建制入手,落实责任,使创建工作有章可循,有据可依,确保了本项工作有条不紊的开展:

公司根据“创省一流企业”的要求,结合自身实际,制订了337项企业标准、创建工作计划、奖惩措施、目标任务,完善了创建工作例会、民主生活会、政治理论学习、安全生产分析例会、营销分析例会、机关月小结会、科室周例会等制度;规范了对外接待程序,真正做到工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。

为使创建工作富有成效,公司成立了文明创建工作领导小组,明确了主要负责人,并层层签订了文明创建工作年度责任状,将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核,层层分解落实,切实做到了谁主管谁负责,做到创建工作一级做给一级看,一级带着一级干,把工作责任落实到每个窗口、每个岗位、为文明创建工作提供了强有力的组织保证。同时聘请了17名行风监督员,认真听取他们对我公司行风、廉政建设等方面的意见和建议,并主动征求各基层单位和服务对象的意见和建议,不断改进工作方法。此外,还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱、发放征求意见表等形式,广泛收集群众意见和建议,主动接受社会监督,形成全方位的监督网络。

公司不断加大反腐倡廉建设力度,开展“反违章”活动和全岗位自查工作,加强效能监察工作和执行力监督检查,提升机关效能。多年以来我公司始终把班子建设和员工队伍建设放在重要位置,着力把提高干部员工思想政治素质摆在突出位置,规范和健全了学习制度,坚持每月政治理论学习制度和党总支中心组学习制度,坚持爱国主义和法制教育,引导员工坚定信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。加强员工业务技能培训,每年都采取内部集中培训、外派学习等方法,提高员工专业技术和计算机操作技术水平。

近年来,我公司通过开展学习实践活动、机关效能年、机关作风建设年、党员“一带二”心桥工程等活动,认真对照检查,边评边纠,立说立行,对查找出的问题全部整改到位,同时把整改成效与工作责任制、绩效考核挂勾。在围绕中心工作中,我公司敢于自我亮丑、开门纳谏,主动整改,有效地推动了创建整体工作的开展。在2008年的抗冰雪过程中,广大党员发扬不畏艰险,连续作战的作风,哪里有困难,哪里就有我公司的职工,关键时刻站得出、危险时刻挺得住,成为抗冰救灾中的中流砥柱,用行动实践胡锦涛总书记“确保人民生活和重要用户的用电”的指示,确保了湾里区电网安全运行。我公司还不定期地对各基层单位、机关科室进行作风纪律检查,检查结果纳入绩效考核,并在公司oa系统内通报检查情况。

为丰富创建内容,近年来,我公司以改善机关、基层所站办公条件,美化员工生活娱乐环境为抓手,建立了党员活动室、团员青年活动室、书报阅览室、文明成果展览室等活动场所。同时常年开展争创“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”和“优质服务进社区”等活动,使服务窗口前移。在迎峰度夏、度冬期间,充分发挥青年突击队的作用,开展“炎夏送清凉”、“严冬送温暖”、“上门服务”、“青春光明行”等主题日活动,让客户享受到更具人性化的零距离服务。同时广泛开展爱心活动,在2008年四川汶川大地震抗灾救灾中,我公司广大干部员工心系灾区人民,多次自发向灾区捐款捐物,与灾区人民心连心、手牵手,共渡难关。我公司全体党员积极响应上级党组织号召,再次纷纷慷慨解囊,以缴纳“特殊党费”的方式表达自己对灾区人民的关爱。

为方便客户,我公司积极推行诚信服务,各营业窗口都公开了办证程序,实行办证、缴费、安装一条龙服务,给客户营造一个温馨、舒适的缴费环境。今年5月,对罗亭和梅岭的两个收费窗口进行了装修,并添设了电子触摸屏,便于客户查询电费、业务办理流程和电力法规咨询等,开通了95598客服热线,推行了分片建立城镇台区客户经理制。在中心花园、九洲画意居等住宅小区设立了供电服务示范化小区,设置了客户代表,建立了与小区联系的常态机制,此外,还对窗口人员进行了业务培训。

一份耕耘,一份收获。近年来,我公司虽然在文明创建工作中进行了一些探索,取得了一些成绩,但由于文明创建工作是一个与时俱进,不断创新的过程。文明创建工作,需要我们不断增强工作责任感和使命感。在今后工作中,我们将继续发扬成绩,扎实工作,以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境,为电力行业发展再立新功。

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