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我对餐饮服务心理学的理解？--客人需要什么？ 如何让客人满意？是一个值得我们餐饮人思索的问题，客人满意了才会再来，企业才会有效益，才能继续往前走。简单点说就是客人需要什么，我们在条件允许的前提下，最大化...

急求一篇关于心理学的读后感？心理学读后感 这是我第一次阅读关于心理学的书，对于我这个对心理学没有什么认识的人来说，确实是一件艰难的事情。书上有太多心理学上的术语，使我对书本的理解加大了难度。 我阅...