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企业公司客户服务标准制度?下面是本站提供的优秀制度文章供您参考: 第一章:电话咨询服务标准 1、电话铃声响两声后,必须接听电话;铃响五声后,应向来电人道歉。 2、接到电话,首先应该问好,报公司名称您好,天竺...
售后服务人员管理制度?售 后 服 务 管 理 制 度 第一条 本公司为求增进经营效能,加强售后的服务的工作,特制定本办法。 第二条 各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收支处理...
关于汽车后服务?售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务...