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商场微笑服务心得体会？商场微笑服务心得体会，商场导购员，学会微笑是作为服务行业首先要学的基本技能，在上岗培训时也会教大家如何微笑的解决顾客的疑难问题，以下由管理资料网整理商场员工培训关于微笑...

一线销售人的心得体会？客人进店，你是不是马上进入接待状态呢？ 80%的人给出的回答都是肯定的：要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的，然而告诉各位的是这是错误的。 我问那...