一份完整的制业标准ERP实施的调研提纲要从工厂各方面入手针对

[关于大学生各方面压力的调查与报告]大学生是祖国培养的高级专业人才，随着心智的发展和社会的变化，大学生承受了越来越重的压力，只有找到压力的来源并用合适的方法来缓解压力，我们才能够有良好的状态去学习知识，学做...+阅读

一份完整的制业标准ERP实施的调研提纲要从工厂各方面入手针对

企业调研提纲大型装备行业制定：装备制造业事业部审核：日期：浪潮通用软件有限公司绪言本调研提纲适用于订单生产行业，帮助调研人员从整体上了解制造行业ERP系统的需范围、规模、所涉及到的业务部门及功能模块等，以正确定位项目需，为项目开发和实施提供详细依据。本次调研重点： 1）企业信息化现状、需重点及外部条件 2）从签订订单、成品发运到售后服务整个过程中，企业生产运作组织形式及现状。 3）企业技术、工艺数据的组织形式及集成要。 4）企业物料等基础数据的管理现状及规模 5）企业现有组织结构 6）企业战略发展规划 1 企业总体目标1.1 企业外部环境的调研1）国家有关政策（扶持或限制） 2）行业主管部门对企业的要 3）同行业的发展动态 4）竞争对手的情况 5）产品市场动态 6）资源市场动态（物资、劳动力、金融、技术、信息） 1.2 企业概况调研1）发展历史和企业文化 2）发展目标（1-5年）和经营方针（发展战略） 3）生产规模产品水平（产品性能、质量、技术、价格）产品结构（包括联副产品和回收复用物料）主要经济指标 4）技术实力、经济实力 5）人员数量及结构 6）供应商、客户特点及分布 7）销售体系结构、价格体系、市场占有情况、售前售后服务水平 8）主要设备构成 9）现有计算机系统应用状况 10）组织结构、地理分布 1.3 管理现状调研1）部门机构及业务范围：厂区分布，企业的组织结构，对内部厂和控股厂的管理有什么不同？ 2）总体业务流程 3）技术标准（各种定额、代码、标准化工作） 4）管理标准（各种规章制度、岗位责任制、凭证报表等） 5）人员培训情况 6）协作情况 7）现行系统的薄弱环节：现在企业中使用了许多种管理系统？哪些业务是薄弱环节？或系统之间衔接不同，重要重新规划设计？ 1.4 需调研1）企业ERP系统重点需及规划。

大致时间，准备上什么内容，计划分为几个阶段，要重点解决什么问题，达到什么目标。 i. 分公司不是独立法人，只是机构。 2）感觉现在最为需要改进的业务流程是什么？如何才能有效降低成本、缩短产品交货期、提高产品质量。 3）在ERP系统上线后，可能会对企业的业务流程产生一些变化，企业是否有足够的心理准备？尤其是一些物料入出库管理 4）管理职能需：当前纳入企业信息化管理的分厂包括哪一些？分别要管理到什么程度。 5）管理思想和方法需：企业领导层是否有一些好的想法或建议，需要我们在进行系统规划时加以考虑。 6）对信息处理的各种需：如：对关键业务处理处理度的要，业务量对系统的要等。 7）对整个系统的整体设计：公司中心数据库要管理哪些公司的数据库？即哪些分厂（部门）可以直接登录到些数据库中。

（ORACLE数据库） 8) 2 部门业务流程 2.1 设计部门1）产成品、半成品主要有哪些？如何建立其分类编码体系？ 2）产品结构的定义？层次与规模如何？单级、多级和综合多种展开方式？多种回溯方式？（结合一个典型产品） 3）是否存在边设计、边生产情况？设计发生变更如何处理？ 4）设计部门向哪些部门提供技术文档？都包括什么技术文档？ 5）设计是否还要向发运部门提供技术文件。 6）铸锻件如何在设计结构中体现？ 7）设计部门已经实施了什么信息化软件，使用了什么数据库 2.2工艺部门1）工艺部门已经实施了什么信息化软件，使用了什么数据库 2）现有工艺路线编制内容有哪些？现有工艺路线三部分内容（工艺路线、材料定额、工时定额）的编制方法，主要考虑现在的解决思路是否可以满足工艺部门的设计要，如果不能将进一步扩充功能。

3）同一工件是否存在多条加工路线，设备能力不足时，是否可以使用替代设备？ 4）工艺路线的设计原则，如何参考设计文档（如零件明细表）来确定工艺路线？完工产品是否需要分批发运？ 5）现有工艺路线的分类，与主管人员讨论工艺路线表的分类问题，从基本成本控制与生产监督的要出发，考虑查询与统计的内容。 6）在工艺部确定的辅助工艺图：如工装夹具图、量具图、辅助工艺图，如何在工艺路线表中体现。索取工装夹具的加工工艺，工装夹具的生产安排。 7）装配工艺处理，现有工艺路线是否有装配方面的内容。 8）产品生产工艺路线中的转序问题，质量检验？自制标准件在工艺路线中如何处理？关键部件在一些重要工序完成后，是否存在一个转序检验的问题。

工艺路线中确定的外购件、标准件等需采购的工件的处理主要考虑与物流系统的结合，一般的解决方法是将采购需生成到生产计划部门中。 9）工序的标准化问题. 10）更改流程处理：输入文件与输出文件，由于质量、设计等原因导致的工艺路线增加是否可以从工艺文件中体现出来？ 11）产品生产主要经过哪些工艺过程？部分典型产品的工艺过程特点？是否存在产品在多个车间流转的情况？ 12）工艺部门向哪些部门提供技术文档？都包括什么技术文档？ 13）是否存在较大的工装夹具设计工作量？ 2.3生产管理（生产计划及车间管理）1）生产计划编制内容：年度计划、季度计划及月度计划。 2）各分厂（事业部、车间）计划制定方...

尽职调查报告的咨询公司尽职调查提纲

1、公司成立背景及情况说明；

2、公司历史沿革；

3、公司成立以来股权结构的变化及增资和资产重组情况；

4、公司成立以来主要发展阶段，及每一阶段变化发展的原因，

5、公司成立以来业务发展、生产能力、盈利能力、销售数量、产品结构的主要变化情况；

6、公司对外投资情况，包括投资金额，投资比例，投资性质，投资收益等情况和被投资主要单位情况说明；

7、公司员工状况，包括年龄结构、受教育程度结构、岗位分布结构和技术职称分布结构；

8、董事、监事及高级管理人员的简历；

9、公司历年股利发放情况和公司现在的股利分配政策；

10、公司实施高级管理人员和职工持股计划情况。

1、公司现在建立的组织管理结构；

2、公司章程；

3、公司董事会的构成，董事。高级管理人员和监事会成员在外兼职情况；

4、公司股东结构，主要股东情况说明，包括背景情况、股权比例、主要业务、注册资本、资产状况、盈利状况、经营范围和法定代表人等；

5、公司和上述主要股东业务往来情况（如原材料供应、合作研究开发产品、专利技术和知识产权共同使用、销售代理等）、资金往来情况，有无关联交易合同规范上述业务和资金往来及交易；

6、公司主要股东对公司业务发展有哪些支持，包括资金，市场开拓，研究开发、技术投入等；

7、公司附属公司（厂）的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况；

8、控股子公司的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况、内资金河谷业务往来情况；

9、公司与上述全资附属公司（厂）、控股子公司在行政上、销售上、材料供应上、人事上如何统一进行管理；

10、主要参股公司情况说明。

1、公司在业务中所需的原材料种类及其他辅料，包括用途及在原材料中需中的比重；

2、上述原材料主要供应商的情况，公司有无与有关供应商签订长期供货合同，若有，请说明合同的主要条款；

3、请列出各供应商所提供的原材料在公司总采购中所占的比例；

4、公司主要外协厂商名单及基本情况，外协部件明细，外协模具明细及分布情况，各外协件价格及供货周期，外协厂商资质认证情况；

5、公司有无进口原材料，若有，该进口原材料的比重，国家对进口该原材料有无政策上的限制；

6、公司与原材料供应商交易的结算方式、有无信用交易；

7、公司对主要能源的消耗情况。

1、公司目前所从事的主要业务及业务描述，各业务在整个业务收入中的重要性；

2、主要业务所处行业的的该行业背景资料；

3、该业务的发展前景；

4、主要业务近年来增长情况，包括销量、收入、市场份额、销售价格走势，各类产品在公司销售收入及利润中各自的比重；

5、公司产品系列，产品零部件构成细分及明细；

6、公司产品结构，分类说明公司目前所生产主要产品情况和近年来销售情况；产品需状况；

7、上述产品的产品质量、技术含量、功能和用途、应用的主要技术、技术性能指标、产品的竞争力等情况；针对的特定消费群体；

8、公司是否有专利产品，若有，公司有那些保护措施；

9、公司产品使用何种商标进行销售，上述商标是否为公司注册独家使用；

10、上述产品所获得的主要奖励和荣誉称号；

11、公司对提高产品质量、提升产品档次、增强产品竞争力等方面将采取那些措施；

12、公司新产品开发情况；

1、简述公司产品国内外销售市场开拓及销售网络的建立历程；

2、公司主要客户有哪些，并说明主要客户的有关情况，主要客户在公司销售总额中的比重；公司主要客户的地域分布状况；

3、公司产品国内主要销售地域，销售管理及销售网络分布情况；

4、公司产品国内外销售比例，外销主要国家和地区分布结构及比例；

5、公司是否有长期固定价格销售合同；

6、公司扩大销售的主要措施和营销手段；

7、销售人员的结构情况，包括人数、学历、工作经验、分工等；

8、公司对销售人员的主要激励措施；

9、公司的广告策略如何，广告的主要媒体及在每一媒体上广告费用支出比例，公司每年广告费用总支出数额及增长情况，广告费用总支出占公司费用总支出的比例；

10、请列出公司在国内外市场上主要竞争对手名单及主要竞争对手主要资料，公司和主要竞争对手在国内外市场上各自所占的市场比例；

11、公司为消费者提供哪些售后服务，具体怎样安排；

12、公司的赊销期限一般多长，赊销部分占销售总额的比例多大；历史上是否发生过坏帐，每年实际坏帐金额占应收帐款的比例如何；主要赊销客户的情况及信誉；

13、公司是否拥有进出口权，若无，公司主要委托那家外贸公司代理，该外贸公司主要情况说明；

14、我国加入WTO后，对公司产品有哪些影响；

1、请详细说明公司研究所的情况，包括成立的时间，研究开发实力、已经取得的研究开发成果，主要研究设备、研究开发手段、研究开发程序、研究开发组织管理结构等情况；

2、公司技术开发人员的结构，工程师和主要技术开发人员的简历；

3、与公司合作的主要研究开发机构名单及合作开发情况；合作单位主要情况说明；

4、公司目前自主拥有的主要专利技术、自...

调研纲要是什么意思

首先，

（1）明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”，而没有“为什么”，那么这份调查报告势必写不出深度来。

（2）确定调查的总体：人数、人群。调研提纲首先要明确调研目的，目的要明确。有了明确的目的才能把调研做好。第二，调查对象调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目的明确。第三，调查方式按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方式。

1、普遍调查即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。

2、非普遍调查即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：①典型调查是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小，单位少，能够对被调查的对象做深入、细致的了解，同时又节省人力、物力和时间，能以较小的代价获取较大的利益。但是，由于典型样本是根据调查者主观判断决定的，所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下，往往难于选好典型，这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此，在使用典型调查时，尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查，可选取大型商场3个、中型商场3个、大型超市3个为典型样本，而不必每个商场都调查一番，调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。②重点调查是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查，可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况，可以采取这种比较简便的形式。重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。如何选取重点样本呢？一般采取系统分析、综合比较的方法，选择对总体能起主要或决定作用的因素。如对国有纺织行业不景气的调查，就是选取了“不景气”的原因作为重点样本进行调查。③个别调查是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查，都属于个别调查。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考。如《透视脑白金的营销策略》（《销售与市场》2001年第10期），就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。④抽样调查是在一定的总体调查范围里，抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。它有三个特点：一是样本按随机原则抽取，不加任何选择；二是抽取的全部样本，用来代表总体，而不是以个别样本代表总体；三是抽样误差和总体各单位之间的差异程度成正比，和抽样数目成反比。即样本差异越大，抽样误差越大；抽样数目越大，抽样误差越小。当然，怎样选择调查对象，以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。第四，调查方法

1、观察访问观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。这种方式适合单

一、小规模的调查。在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想搜集的情况资料。

2、问卷调查是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外，也可配合少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，有利于节省时间，节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进行，不受时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。

（3）设计问卷。A、问题数量：一般为10-20个问题。问题不宜过多，以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量：100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。B、调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时，这个对象是被调查者；在写作时，这...