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调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。
1、调查目标的明确性
在市场调查中目标必须明确,只有目标明确,才可以确定调查的方向,即市场调查目标不、必须明确。
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
2、调查方法的科学性
市场调查的方法需有一定的科学,如果只是胡乱调查,得出的结果不仅不准确,还可能给人造成错误的市场判断,甚至比较大的损失。同时,科学的方法有助于市场调查的顺利完成,并且结果准确。
3、资料收集的经济性
调查的过程中需要一定的经济成本支出,当然,成本需越少越好。市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。
这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。
4、调查内容的保密性
市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
5、市场调查的目标有所不同
照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同。企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况。企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;。企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
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