如何才能建设成为学习型服务型创新型组织调查研究报告

[关于建设学习型法院的调研]人民法院是国家的审判机关，依法行使宪法和法律所赋予的审判权，是中国特色社会主事业的建设者和捍卫者。面对新时期出现的新的情况、新问题，建设学习型法院，建立科学有效的学习制...+阅读

（一）学习型单位创建标准：集体学习制度、个人自学制度健全完善；理论学习和业务学习内容充实；学习方式方法灵活多样；参学人员落实到位，学习时间保证；积极组织干部职工参加省、市、县组织的培训；坚持理论学与向实践学、向基层学紧密结合，学习氛围浓厚，学习成效明显。创建要求：建立健全单位学习制度，制定完善各项措施，单位要制定年度学习方案，个人要制定自学计划；既要学习政治理论，又要学习业务知识，还要开展向基层学、向实践学等活动，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫；采取集中学、个人自学、研讨交流学、邀请专家辅导学等多种形式，认真做到真学、真懂、真用，实实在在深化学习效果；集体学习的参学率要达到95%以上，每次学习时间不得少于1小时，每周至少学习2次，学习要有记录，笔记要认真细致；单位主要领导要带头开展学习，定期组织干部职工开展学习活动，形成浓厚的学习氛围；加强单位文化建设，努力改善学习环境，办好学习专栏，认真组织开展调研活动；加强对干部职工学习情况的督促检查，通过组织考试等形式检验学习成效；积极支持单位干部职工参加各类“点名”调训，并提供经费支持。

（二）创新型单位创建标准：工作思路明晰新颖，科学合理，符合实际；工作机制不断健全完善，运转有序，充满生机活力；工作措施既有深度，又有广度，可操作性强，落实到位；工作方式方法灵活多样；工作环境宽松，团结和谐；工作特色鲜明，亮点突出，成效显著；工作有新起点、新进展、新跨越。创建要求：要解放思想，破除旧观念，树立新思维，在深入调研、充分论证的基础上形成符合单位实际的工作思路；要善于运用发展的眼光、超前的思维方式，认真思考研究工作遇到的问题并制定切实可行的工作措施，在工作中狠抓落实，讲求方式方法，努力提高工作效能；建立科学合理、便于操作的考核和奖惩制度，奖优罚劣，调动干部职工的积极性；注重单位环境建设，为干部职工创造心情舒畅、气顺人和的工作环境；认真总结工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，树立“人无我有，人有我优”的特色，用典型引路，推动各项工作深入开展。

（三）服务型单位创建标准：具有亲民、爱民的服务意识；服务态度好，服务能力强，服务水平高；服务程序规范，办事效率高；服务机制健全完善；工作对象满意，社会反映良好。创建要求：要大力开展宗旨意识教育，自觉树立主动服务、快捷服务与周到服务的意识，要会用心想事、用心谋事、用心干事；加强对干部职工的业务技能培训，努力增强为群众服务的本领，提高服务效能，改善服务质量；积极推行社会服务承诺制，实行首问责任制，建立健全干部职工调查研究、基层联系点、信访接待日、下基层接访等制度，规范干部职工行为；建立一套程序简化、办事高效的便民机制，要知难不难，迎难而上，认真解决好关系群众切身利益的问题；对单位开展的各项服务定期进行公示，通过发放调查问卷、建立监督栏、设立监督电话、召开群众恳谈会等形式，广泛征求服务对象的意见建议，进一步改进工作方式方法，提高单位整体服务水平。