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做物流企业的仓库管理员要注意些什么

08月17日 编辑 fanwen51.com

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做物流企业的仓库管理员要注意些什么

1、 按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有电源开关(电灯)是否关好,电气设备是否关闭;

2、认真做好仓库的安全、整理及各项记录工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;

3、检查防盗、防碰撞、防混淆等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物料完好无损;

4、物料的收货、保管、出库管理工作,严格按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录,有异常情况如不能解决,必须向上级汇报。收货时,对进仓物料必须严格根据已审批的采购购订单按质、按量验收,并核对货票(送货单)记录的供应商名称、商品名称、规格、型号、单位、数量等与采购订单是否一致。属不符合质量要的,坚决按照IQC检验报告单判定的结果,按程序退货,严格把好数量和质量关;

5、验收后的物料,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、有序;

6、配合车间生产,负责生产车间的备料、领料工作,及时填写物料卡,分类帐,核实现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正;

7、帐目清查、整理工作,要做到帐目一目了然;加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”;严格手续,出入库物料做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,帐物相符。

8、化学品仓管做好库区的清洁、温湿度监控工作及填写相关记录;

9、 发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

9、 物品出库或入仓要及时打印出库单(领料单每天及时清单)或入库单,随时查核,做到入单及时,物料验收是否合格都应及时将单据交与文员打单,异常做退货处理(以免影响交货期的跟追)。做到当日单据当日清理;

10、 严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;

11、 盘点:

1)必须每月底对存货进行定期盘点或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因;

2)每年底配合财务进行年终盘点, 及时结出年末库存数报财务

3)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。

(注:根据各个仓库规模不同,对于货物较多的仓库,除每月进行盘库外还应有必要不定期对个别物料进行盘点,如盘点数目与账目不符,应及时查其原因,例如过期、受潮、生锈、毁损等,因为这些东西如果不计很容易造成库存的差异;现有个别仓库在入库时入错规格,在发料时认为麻烦就将错就错,在盘点时就会产生一个物料盘亏另一个物料盘盈;外借物料必须写申请,赠品也须入账增加库存,入库方式选择赠送。)

12、 严格遵守仓库各项规章制度,服从上级工作分工。

大堂经理日常工作内容

工作描述:

1、 按公司要,负责统筹ktv部的各项工作计划及工作安排;

2、 与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;

3、 按公司规范内容,对ktv部的新进人员进行传帮带工作;

4、 对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

5、 总结ktv部的工作和成绩。

岗位职责要:

1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;

3、 负责每天ktv部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;

4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;

5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;

6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;

7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

9、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;

每日岗位细则:(上班时间:16:30—凌晨)

时间段 工作内容 要及标准 16:00—16:45 工作就餐 工作餐必须在公司指定地点就餐,不得外出和改变就餐地点。 16:45—17:00 进行总办例会准备 召开部门班前碰头会,在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关工作问题,并要涉及问题的本人作出解释。若解释不通,应根据公司有关制度作出适当的处理,同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经过调查,若有关问题并不是本部门所为,或牵涉到其它部门,则有责任及时在电脑中或以书面形式,将问题上报总办或转至有关部门; 以上工作必须在例会前完成,并在每日例会前,将标有处理结果和解释的文件交营业副总确认处理结果及协调有关问题,若例会前无法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查,并于当晚下班前将结果记入报告文中。 17:00—17:30 参加总办例会 听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认,以及对有争议问题的决定和协调,并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要和意见,包括指令、决定等,以便将总办的意图贯彻到基层。 17:35—18:00 召开部门例会及上岗前准备工作 主持召开部门例会,宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要、指令和决定;安排当日工作,检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,了解房态等。 18:00—凌晨 上岗 随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态; 协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录。 下班前 班后事务 检查部门营业后的收档工作及卫生情况; 反复检查确无火灾隐患后,关灯锁门; 营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于第二天总办例会中请总办处理,同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,用电脑打印,将本部门问题发入总办文秘收件箱,将其它部门问题发入相应部门的收件箱,以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。

客房部管理制度

客房部管理制度 第一章 部 门 概 述 客房部是由总台、楼层、办公区域、会议接待组成的专业部门,为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的环境。同时,它肩负着管理大厦的重要职责。 它的主要任务是接待所有的住房宾客,向大厦发出有关对客服务的信息,组织接待会议、调度业务等工作,并为客人提供订房、 办理入住登记、分房、行李搬运、电话转接、商务文秘、票务、结帐、咨询、委托代办、处理投诉、清扫客房、做好客房设施设备清洁保养、为客人提供住宿期间所需要的各项服务(叫醒、上网、留言、洗衣、送开水等服务)、以及巡视楼层,注意防火、防盗、做好办公区域的来访登记,为客人保密,确保大厦安全。 部门将不断发展创新观念,努力为每一位客人、每一位员工提供“个性化”、“人性化”、“细微化”服务。 岗 位 说 明 书 岗位名称:客房部经理 所属部门:客房部 班次:08:00-18: 00 上级主管; 总经理 工作目标:全面负责客房部工作。

(一)工作关系:

1、直接上司:总经理。

2、管辖对象:本部门人员。

3、协调联络关系:酒店各部门,尤其是行政部对人员招聘、保障部对客房维修保养工作的联系.

(二)岗位职责:

1、 对总经理负责,全面负责客房部工作。

2、 参加每周大厦例会,主持部门每周工作例会,及时传达贯彻总经理指示和大厦例会精神。

3、 负责本部门的岗位、人员设置,做到设置合理,人尽其才。

4、 督导客房部人员工作,检查各班组执行制度情况,并根据员工的工作表现,有权提出表扬、批评、奖励或处罚。

5、 组织制定、实施本部门岗位职责和操作规程及奖罚细则等制度,监督执行服务规范化,程序化、标准化。

6、 负责抓好本部门员工的业务培训,不断提高员工素质。

7、 审查、控制客房物品消耗,监督物品破损,固定资产折旧统计。

8、 组织安排重要会议的接待准备工作,亲自迎接和探访重要宾客。

9、 处理客人对本部门员工的投诉。

10、负责本部门的安全消防工作。

11、每天汇审当天客房收入情况,遇重大问题及时向总经理请示汇报。

12、做好与其它部门的协调工作。 任 职 条 件

1、学历要:本科或同等学历。

2、经验要:具有同档星级大厦三年以上管理实践经验,熟知大厦业务部门的运作。

3、知识与技能要:具有相关的专业资格证书。

4、生理要:身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端正,年龄 45 岁内。 本岗位人员签字: 上级主管签字: - 3 - 岗 位 说 明 书 岗位名称:客房副部经理 所属部门:客房部 班 次 : 08 : 00-18:00 上级主管; 客房部经理 工作目标:协助部门经理处理客房部工作。

(一)工作关系:

1、直接上司:客房部经理

3、协调联络关系: 酒店各部门,尤其是行政部对人员招聘、保障部对客房维修保养联系和本部门主管、领班培训督导工作。

(二)岗位职责:

1、 对部门经理负责,协助部门经理处理客房部工作。

2、 参加部门每周工作例会,及时传达贯彻部门经理指示和部门例会精神。

3、 监督主管及所属员工的工作和行为,协调各主管的工作,指导主管解决难题。督导检查各班组执行制度情况,并根据员工的表现对员工调配、升职、降职、奖励、处分等人事问题提出意见。培训新员工和在职员工。

4、 贯彻实施本部门岗位职责和操作规程及奖罚细则等制度,监督执行服务规范化,程序化、标准化。

5、 计划并监督完成房间的大清洁和周期性卫生工作,不断改进及提高房间的清洁标准、服务水平。

6、 协助部门经理组织安排重要会议的接待准备工作,迎接和探访重要宾客。

7、 协助处理客人对本部门员工的投诉。

8、 每天汇总当天客房收入情况,遇重大问题及时向部门经理请示汇报。

9、 做好部门内部的沟通协调工作。

10、 与有关部门沟通,安排客房检修及临时性、周期性保养工作。负责实施部门的质检工作并对问题进行监督整改。

11、完成部门经理交办的其他事务。

12、客房部经理不在时,代其承担责任。 任 职 条 件

1、学历要:本科或同等学历。

2、经验要:具有同档星级大厦三年以上管理实践经验,熟知大厦业务部门的运作。

3、知识与技能要:具有相关的专业资格证书。

4、生理要:身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端正,年龄45 岁内。 本岗位人员签字: 上级主管签字: - ...... 内容很多,您可以给我留一个邮箱。

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