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如何做工作报告

12月21日 编辑 fanwen51.com

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1.首先要明确报告的对象

指向你直接下达命令的主管。你应该尽量避免向其他部门的主管或更高层次的主管做越级报告,除非是你的主管指示你这样做。

2.选择适当报告的时机

1)做工作计划。当你做好工作计划后,可以先向主管报告,让他先了解你的计划内容,并能借着说明计划向主管确认及讨论一些问题。同时,接受主管的指示,修正你的计划,最后要让你的工作计划得到主管的认可。

2)中间报告。对一些需要较长时间才能完成的工作,你可以在工作进行中,向主管报告你的进行状况,一方面让主管安心,另一方面也让主管知道你做了些什么事情以及了解工作进度。

3)紧急报告。工作计划临时发生变化,导致不能按期完成,甚至关系重大调整或突出事件均应紧急报告。让负责人及时掌握工作动向,不要越权处理。

4)工作完成时。工作终了时一定要向主管报告,否则辛苦的工作结束可能因失去时效而变得毫无价值。例如主管要利用你做的调查报告参加重要的会议或决定一件事情,若你工作完成后没有向主管报告,主管可能以为你尚未做好,以致放弃参考你的调查报告。

3.掌握报告的原则

1)口头报告的原则

2)书面报告的原则

遣词用语要简单易懂;标题清楚;尽量用图表、数字说明;报告顺序要合逻辑;利用添附资料说明。

不管是口头报告,还是书面报告,报告的内容不但是你辛勤工作的缩写,也是主管作决定的依据,因此,不论你目前的口头沟通能力或驾驭文字的能力如何,在日后的工作态度上,你都必须正视这件工作的重要性,要花更多的心力注意及提升你的报告技巧。

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