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管 理 评 审 报 告 评审会议时间、地点：2012.3.15 评审目的：对公司现行的质量管理体系的有效性进行评价，并寻找质量体系的改进机会和变更需求。 参加评审人员：评审内容摘要：

1、 质量方针、目标达成情况；

2、 近次内审情况；

3、 上次管理评审提出的问题的改善情况；

4、 质量体系文件的适宜性、有效性；

5、 顾客满意情况，顾客抱怨和投诉情况；

6、 纠正预防和改进措施实施情况；

7、 公司业绩和产品要求符合性；

8、 各部门工作情况。 评审结论：

1、公司的质量方针：让我们帮助您与世界联系得更紧密，更流畅。是适宜的、充分的、有效的。并质量方针将继续沿用。

2、2012年度的质量目标为：①顾客满意度94.5%；②顾客投诉数量50个；③顾客投诉及时关闭率100%；④准时交货率90%；⑤电性能合格率100%。

3、下一年度需改进提高的项目： A、继续上年度的测试电缆开发项目； B、培训内审员，加强体系维护和管理。 编 制 审 核 批 准

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