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XX百货销售管理分析的论文摘要如何写
兰州HS百货有限公司销售管理研究 1 导论 9-12 1.1 选题背景 9 1.2 研究的意义 9-10 1.3 研究方法 10 1.4 论文内容框架 10-12 2 理论综述 12-23 2.1 市场营销理论 12-17 2.2 激励理论 17-18 2.3 供应链管理理论 18-21 2.4 零售企业文化建设 21-23 3 HS百货有限公司现状及其营销环境分析 23-34 3.1 HS百货有限公司简介 23-24 3.2 营销环境分析 24-29 3.3 SWOT分析 29-34 4 公司销售概况及销售管理存在的问题 34-41 4.1 企业文化缺乏品牌形象 34-35 4.2 顾客基础管理工作薄弱 35 4.3 员工管理不规范 35-36 4.4 营销策略不尽合理 36-38 4.5 对供应商的评价办法单一 38-40 4.6 物流效率低 40-41 5 HS公司广义的销售管理方案设计 41-64 5.1 公司销售管理总体思路和目标 41-42 5.2 改进供应商管理 42-46 5.3 做好信息传播策划,制定适宜的促销组合 46-48 5.4 加强人力资源管理,提高人员销售业绩 48-54 5.5 做好顾客关系管理 54-59 5.6 加强物流中心的建设和管理,实施现代物流配送 59-64 6 HS公司销售管理方案的实施建议 64-68 6.1 培育基层员工“全员营销”、“全员公关”的营销理念 64 6.2 加强员工的基础管理,搞好企业与“内部顾客”的关系 64-65 6.3 适应公司发展,分阶段实施物流方案 65-66 6.4 建立以制度为保障,财务杠杆“硬约束”的机制 66 6.5 “借网运行”,充分利用网络优势 这个是大纲,看看需要否,全文与我索取
超市调查报告结语
屈臣氏连锁超市调查报告第一部分 序言
一、 目的:掌握店面运营情况、提供店面修正意见、发掘市场活动推点
二、 调查店面:五一广场商圈:春天百货店、新世界百货店朝阳商圈:家润多百货店
三、 调查时间:2009年2月4日(初十)14:00~16:00第二部分 调查与建议
一、商圈分析本次调查的三家店面分别地处五一广场与朝阳两个商圈。
1、五一广场商圈以五一广场为标志,涵盖黄兴南路、步行街、黄兴北路、蔡锷路、太平街、下河街、坡子街,为长沙市老牌商圈,也是长沙市核心顶级商圈;该商圈覆盖高中低档各类消费人群,以服饰、百货、家电、超市、餐饮、小吃、娱乐为主,属于服务品类全、购物形式全、商业品牌全的黄金商圈;商圈人流特点是全消费时段流量大、消费欲望强、消费习惯新颖时尚、年龄层次以消费冲动性强的青少年和消费能力强的白领为主。
2、朝阳商圈以朝阳电脑购物一条街为标志,涵盖左家塘街道与朝阳街道,为新晋商圈;属于以IT数码为核心,以百货、超市为覆盖的特色商圈,覆盖时尚数码消费与社区家庭消费人群,以IT数码、超市、百货、家电为主,属于购物特点突出、消费指向突出的特色商圈;商圈商超百货方向人流特点是早晚流量大,周末流量大,消费人群习惯理性,具备较为忠诚的消费惯性,年龄层次以消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。
二、卖场分析本次调查的三家店面分别位于新世界百货、春天百货、家润多百货三家百货卖场。
1、新世界百货:长沙最先开设的两家省外高档百货卖场之一,与最先开业的平和堂、同时期开业的百联东方、之后改造升级的本土品牌友谊商店、新建的外来品牌美美百货、天虹百货同为长沙市场六大高档百货卖场之一。地处五一大道,毗邻平和堂,位于五一广场商圈东部边缘,购物人群以高级白领、成功人士等高消费人群为主,人流量少,消费习惯关注环境、服务、品牌。
2、春天百货:隶属与长沙老牌商业集团通程,为中档百货卖场,原址为友谊商城,地处五一广场商圈核心处,毗邻王府井百货,购物人群以白领、学生、一般消费人群为主,人流量大,消费习惯关注价格、促销活动、品牌。
3、家润多百货:隶属于长沙另一老牌商业集团友阿,为中档百货卖场,原址为已经倒闭的百意百货,位于朝阳商圈百货商超部核心,在家润多百货的近两年的不断宣传与推广下,与毗邻的家润多超市形成业态互补,共同牢牢把持了左家塘与朝阳两大街道社区消费人群。购物人群以家庭消费为主,晚间、周末人流量较大,消费关注环境、品牌、价格。
三、店面分析
1、 位置:a、春天百货店,位于卖场一楼南侧门口,人流量大,标示醒目,位置佳;b、新世界百货店,位于卖场负一楼,人流量不大,标示受广告牌位置所限,醒目程度不高,考虑到新世界百货高档定位导致的人流量较少,位置一般;c、家润多百货店,位于卖场一楼南侧,人流量不大,标示较为醒目;同时侧面服饰广场一直未能运营起来,影响人流量,位置一般;
2、 色彩:a、店面整体色彩以暖色调为主,搭配温暖中带有活泼,符合屈臣氏时尚个人用品专家的特色;b、自有品牌在包装上应有自有色,以区分于其他品牌,来推动自有品牌的份额增加;
3、 环境:a、店面以采用的是全通透性玻璃外观,应该考虑采取用其他形式替换外墙写真贴,以完全达到通透感;b、春天百货店仓库门打开未关,此处一方面在非使用期必须保持关闭,另一方面仓库门应用写真装饰达到与整体保持一致;
4、 陈列:a、缺货商品应摆挂“热销缺货牌”,不应出现空白情况;b、春天百货店,陈列标识牌出现错误;c、新世界百货店,商品外观有不干净整齐情况;
5、 商品:a、挂条商品不应为与货架商品同类,而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品;b、周转率较低的商品必须关注有效期,有效期前3~6个月应采取调整陈列位置、进入搭售、促销系列等方式处理;
6、 人员:a、春天百货工装统一情况一般,有部分工作人员挂牌但未着工装上岗;第三部分 结语以上仅为个人在市调基础上的部分意见表达,望见面沟通以便充分了解。
超市服务质量市场调研报告怎么写
原发布者:张小林
超市市场调研报告范文大家都知道绿色食品有益于身体健康,它是指经专门机构许可,使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称。由于与环境保护有关的事物通常都称之以“绿色”,为了更加突出这类食品出自良好的生态环境,因此定名为绿色食品。绿色食品必须具备的条件是什么?绿色食品必须具备以下条件:
1、产品或产品原料的产地必须符合农业部制定的绿色食品生态环境标准;
2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合农业部制定的绿色食品生产操作规程;
3、产品必须符合农业部制定的绿色食品质量和卫生标准;
4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准,符合绿色食品特定的包装、装磺和标签规定。产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准的含义是什么?产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准是指:农业初级产品或食品的主要原料,其生长区域内没有工业企业的直接污染,及水域、上游、上风口没有污染源对该区域构成污染威胁。使该区域内的大气、土壤质量及灌溉用水、养殖用水质量均符合绿色食品大气标准、绿色食品土壤标准、绿色食品水质标准。并有一套保证措施,确保该区域在今后的生产过程中环境质量不下降。绿色食品生产操作规程的主要内容是什么?绿色食品的生产操作规程包括农产品种植、畜禽饲养、水产养殖和食品加工等操作规程。种植业的操作规程系指农作物的播种、施肥、浇水、喷药及收获等各个生产环节中必须遵守的规定。其无公
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